База знаний

Вы когда-нибудь задумывались, как данные в Pipedrive хранятся и насколько надежны резервные копии? Если да, продолжайте читать:

• Pipedrive имеет реплики баз данных, которые синхронизируют базы данных в реальном времени. Это означает, что, если что-то произойдет с одной из основных машин баз данных, резервная копия может быть быстро переключена, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания и отсутствие потери данных.
• Pipedrive проводит ночные полные резервные копии всех машин баз данных. Эти резервные копии могут быть использованы для восстановления данных в случае их повреждения. Это используется в случае, если машины баз данных целы, но данные каким-то образом были повреждены как на основных машинах, так и на репликах.
• Pipedrive также создает ночные резервные файлы всех клиентских баз данных, шифрует их и надежно хранит вне площадки.
  

Как я могу создать резервную копию данных?

Чтобы создать локальную резервную копию данных Pipedrive, просто перейдите в Инструменты и приложения > Экспорт данных в меню левой боковой панели.

Оттуда создайте таблицу с информацией, которую вы хотите экспортировать, а затем загрузите ее на свой компьютер.

На сколько долго моя информация хранится после закрытия моего аккаунта?

Платные аккаунты Pipedrive

Когда платный аккаунт Pipedrive закрывается, аккаунт и его данные планируются к постоянному удалению в течение 180 дней с даты закрытия.

Бесплатные пробные аккаунты

В случае бесплатных пробных аккаунтов они планируются к постоянному удалению в течение 60 дней с даты закрытия.