Kunnskapsbase

Har du noen gang lurt på hvordan dataene i Pipedrive lagres og hvor pålitelige sikkerhetskopiene er? Hvis du har det, fortsett å lese:

• Pipedrive har database-replikater som synkroniserer databasene i sanntid. Dette betyr at hvis noe skulle skje med en av de viktigste database-maskinene, kan sikkerhetskopien raskt byttes over for å sikre kontinuitet i tjenesten og ingen tap av data.
• Pipedrive utfører fullstendige sikkerhetskopier av alle database-maskiner hver natt. Disse sikkerhetskopiene kan brukes til å gjenopprette data i tilfelle datakorruptjon. Dette brukes i tilfeller der database-maskinene er intakte, men dataene på en eller annen måte har blitt korrupte i både de viktigste maskinene og replikatene.
• Pipedrive lager også sikkerhetskopifiler av alle kunde-databasene hver natt, krypterer dem og lagrer dem sikkert utenfor stedet.
  

Hvordan kan jeg lage en sikkerhetskopi av dataene?

For å lage en lokal Pipedrive sikkerhetskopi av dataene, går du ganske enkelt til Verktøy og apper > Eksporter data fra menyen på venstre sidefelt.

Derfra kan du generere et regneark med informasjonen du ønsker å eksportere, og deretter laste det ned til datamaskinen din.

Hvor lenge lagres informasjonen min etter at jeg har lukket kontoen min?

Betalte Pipedrive-kontoer

Når en betalt Pipedrive-konto lukkes, er kontoen og dataene dens planlagt for permanent sletting innen 180 dager fra datoen for lukking.

Gratis prøveversjonskontoer

I tilfelle av gratis prøveversjonskontoer, er de planlagt for permanent sletting innen 60 dager fra datoen for lukking.