База знань

Ви коли-небудь замислювались, як Pipedrive зберігає свої дані та наскільки надійними є його резервні копії? Якщо так, читайте далі:

• У Pipedrive є репліки баз даних, які підтримують бази даних у режимі реального часу. Це означає, що якщо щось станеться з однією з основних машин бази даних, резервну копію можна швидко активувати, забезпечуючи неперервність сервісу та запобігаючи втраті даних.
• Pipedrive виконує повні нічні резервні копії всіх машин бази даних. Ці резервні копії можна використовувати для відновлення даних у разі пошкодження даних. Це використовується у випадку, коли машини бази даних залишаються цілісними, але дані були пошкоджені на обох - як на основних машинах, так і на репліках.
• Pipedrive також створює нічні резервні файли всіх баз даних клієнтів, шифрує їх і зберігає їх безпечно поза сайтом.
  

Як я можу створити резервну копію даних?

Щоб створити локальну резервну копію даних Pipedrive, просто перейдіть до Інструменти та додатки > Експорт даних з меню лівої бокової панелі.

Звідти згенеруйте електронну таблицю з інформацією, яку ви хочете експортувати, а потім завантажте її на свій комп'ютер.

На скільки часу зберігається моя інформація після закриття мого акаунту?

Платні акаунти Pipedrive

При закритті платного акаунту Pipedrive, акаунт та його дані плануються до остаточного видалення протягом 180 днів з дати закриття.

Безкоштовні пробні акаунти

У випадку безкоштовних пробних акаунтів, вони плануються до постійного видалення протягом 60 днів з дати закриття.