Basis Pengetahuan

Apakah Anda pernah bertanya-tanya bagaimana Pipedrive menyimpan datanya dan seberapa andal pencadangannya? Jika iya, silakan lanjutkan membaca:

• Pipedrive memiliki replika basis data yang menyinkronkan basis data secara real-time. Ini berarti, jika terjadi sesuatu pada salah satu mesin basis data utama, cadangan dapat dialihkan dengan cepat untuk memastikan kelangsungan layanan dan mencegah kehilangan data.
• Pipedrive melakukan pencadangan penuh setiap malam untuk semua mesin basis data. Cadangan ini dapat digunakan untuk memulihkan data jika terjadi kerusakan data. Ini digunakan jika mesin-mesin basis data tetap utuh, tetapi data telah rusak baik di mesin utama maupun di replika.
• Pipedrive juga membuat file cadangan setiap malam dari semua basis data pelanggan, mengenkripsinya dan menyimpannya dengan aman di luar lokasi.
  

Bagaimana cara saya membuat cadangan data?

Untuk membuat cadangan data Pipedrive lokal, cukup pergi ke Alat dan aplikasi > Ekspor data dari menu samping kiri.

Dari sana, buat spreadsheet informasi yang ingin Anda ekspor dan kemudian unduh ke komputer Anda.

Berapa lama informasi saya disimpan setelah saya menutup akun saya?

Akun Pipedrive Berbayar

Ketika akun Pipedrive berbayar ditutup, akun dan datanya dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dalam waktu 180 hari sejak tanggal penutupan.

Akun percobaan gratis

Untuk akun percobaan gratis, mereka dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dalam 60 hari sejak tanggal penutupan.