ฐานความรู้

คุณเคยสงสัยไหมว่าข้อมูลใน Pipedrive ถูกจัดเก็บอย่างไรและการสำรองข้อมูลมีความน่าเชื่อถือแค่ไหน? ถ้าคุณสงสัย ให้คุณอ่านต่อ:

• Pipedrive มีสำเนาฐานข้อมูลที่ซิงค์ฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ นี่หมายความว่า หากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับหนึ่งในเครื่องฐานข้อมูลหลัก การสำรองข้อมูลสามารถสลับไปได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้บริการต่อเนื่องและไม่มีการสูญเสียข้อมูล
• Pipedrive ทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดของเครื่องฐานข้อมูลทุกคืน การสำรองข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ในการกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ข้อมูลเสียหาย ซึ่งจะใช้ในกรณีที่เครื่องฐานข้อมูลยังสมบูรณ์ แต่ข้อมูลได้ถูกทำให้เสียหายในทั้งเครื่องหลักและสำเนา
• Pipedrive ยังสร้างไฟล์สำรองข้อมูลของฐานข้อมูลลูกค้าทุกคืน เข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยนอกสถานที่.
  

ฉันจะสร้างการสำรองข้อมูลได้อย่างไร?

ในการสร้างการสำรองข้อมูล Pipedrive ในเครื่อง ให้ไปที่ เครื่องมือและแอป > ส่งออกข้อมูล จากเมนูด้านข้างซ้าย

จากนั้น สร้างสเปรดชีตของข้อมูลที่คุณต้องการส่งออกและดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อมูลของฉันจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหนหลังจากที่ฉันปิดบัญชีของฉัน?

บัญชี Pipedrive ที่ชำระเงิน

เมื่อบัญชี Pipedrive ที่ชำระเงินถูกปิด ข้อมูลและบัญชีจะถูกกำหนดให้ถูกลบถาวรภายใน 180 วัน นับจากวันที่ปิดบัญชี。

บัญชีทดลองใช้งานฟรี

ในกรณีของบัญชีทดลองใช้งานฟรี จะถูกกำหนดให้ถูกลบถาวรภายใน 60 วัน นับจากวันที่ปิดบัญชี。