<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De kalender synchronisatie van elke gebruiker synchroniseert alleen activiteiten die door die gebruiker in Pipedrive zijn aangemaakt.</div>
<p style="text-align: justify">Het is altijd belangrijk om al je aankomende taken bij te houden, of ze nu zakelijk of persoonlijk zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Het hebben van meerdere agenda's kan leiden tot dubbele boekingen of gemiste afspraken, wat je onprofessioneel kan laten overkomen en kan leiden tot het verlies van belangrijke deals.</p>
<p style="text-align: justify">Om dit te voorkomen, raden we aan je Pipedrive-account te synchroniseren met je voorkeurskalendersysteem – <strong>Google, Exchange, Outlook,</strong> of <strong>Office</strong> – om je werelden samen te brengen met behulp van Pipedrive’s <strong>kalender synchronisatie</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Instelling<a name="instelling"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> IMAP- en POP-synchronisatieconfiguraties worden niet ondersteund. Als u problemen ondervindt met uw kalender-synchronisatie (afgekort voor kalender-synchronisator of synchronisatie), raadpleeg dan onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">probleemoplossingsgids</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Om de kalender-synchronisatie in te schakelen, gaat u naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Kalender synchronisatie</a></strong> en klikt u op <strong>“</strong><strong>Verbind</strong><strong> account.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Geef vanaf daar het e-mailadres en wachtwoord op van het kalenderaccount dat u wilt synchroniseren, en doorloop de autorisatieprocedure om Pipedrive toegang te geven tot uw externe kalender.</p>
<hr>
<h2>Instellingen<a name="instellingen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Momenteel is het niet mogelijk om <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">terugkerende activiteiten</a> in Pipedrive te creëren. Terugkerende activiteiten die vanuit uw provider zijn gesynchroniseerd, kunnen niet in Pipedrive worden bewerkt.</div>
<p style="text-align: justify">Wanneer u uw agenda en Pipedrive synchroniseert, kunt u kiezen uit verschillende opties op basis van hoe u wilt dat Pipedrive en uw agenda met elkaar omgaan, zoals welke agenda te synchroniseren (als u er meerdere heeft) en uw voorkeur voor het type synchronisatie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cal%20sync%20main%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt <strong>de synchronisatie stoppen</strong> en <strong>een ander account synchroniseren</strong> wanneer u maar wilt om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke evenementen mist.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.25.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Wanneer u de synchronisatie van de agenda loskoppelt en opnieuw verbindt of een activiteitstype wijzigt, behouden eerder gesynchroniseerde evenementen hun oorspronkelijke type. <strong>Opmerking:</strong> Alleen evenementen en activiteiten in de toekomst worden gesynchroniseerd van uw provider naar Pipedrive. Het systeem werkt deze evenementen niet bij; alleen nieuw gesynchroniseerde evenementen weerspiegelen het bijgewerkte activiteitstype.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kalendersynchronisatietypes<a name="kalendersynchronisatietypes"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je hebt twee opties om je externe kalender te synchroniseren met <strong>Pipedrive</strong>:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Tweezijdige synchronisatie</strong>: Activiteiten en evenementen worden bijgewerkt tussen Pipedrive en je externe kalender en vice versa</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Eenzijdige synchronisatie</strong>: Synchroniseer activiteiten alleen van Pipedrive naar je externe kalender</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sync%20type%20cal.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tweezijdige synchronisatie<a name="tweezijdige-synchronisatie"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Wanneer je tweezijdige synchronisatie selecteert, worden activiteiten die in Pipedrive zijn aangemaakt gesynchroniseerd naar je kalender, en evenementen die in je externe kalender zijn aangemaakt worden teruggesynchroniseerd als Pipedrive-activiteiten.</p>
<p style="text-align: justify">Bewerkingen die in een van beide kalenders worden gemaakt, zullen het gekoppelde evenement of de activiteit in het andere platform bijwerken.</p>
<h4>Standaardzichtbaarheid van externe evenementen</h4>
<p style="text-align: justify">Je hebt de optie om de zichtbaarheid van externe evenementen die in Pipedrive zijn gesynchroniseerd te controleren, waarbij je kunt kiezen of ze zichtbaar zijn voor iedereen of alleen voor jou.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Default%20visibility.png" alt="Standaardzichtbaarheid"></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchroniseren van privé-evenementen</h4>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook beheren hoe je privé-evenementen synchroniseert, wat nuttig is wanneer je bepaalde persoonlijke afspraken (bijv. een doktersafspraak) privé wilt houden in je gesynchroniseerde kalender.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncing%20private%20events.png" alt="Privé-evenementen"></figure>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>“Zichtbaar voor iedereen” –</strong> betekent dat elke gebruiker in Pipedrive ze kan zien</p></li><li><p style="text-align: justify">“<strong>Alleen</strong> <strong>zichtbaar</strong> <strong>voor</strong> <strong>jou” –</strong> er wordt een onidentificeerbaar blok aan je kalender toegevoegd, en alleen jij kunt de details ervan zien.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Alternatief kun je ook ervoor kiezen om ze helemaal niet te synchroniseren, in welk geval je handmatig je agenda moet blokkeren om conflicten te voorkomen.</p>
<h4>Externe evenementen importeren</h4>
<p style="text-align: justify">De instelling <strong>“Externe kalenderevenementen converteren”</strong> informeert Pipedrive hoe evenementen uit je gesynchroniseerde kalender moeten worden geïmporteerd en welk type activiteit ze zullen hebben.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/convert%20external%20calendar.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Eenzijdige synchronisatie<a name="eenzijdige-synchronisatie"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Wanneer eenzijdige synchronisatie is geselecteerd, worden alleen de activiteiten die in Pipedrive zijn aangemaakt gesynchroniseerd naar de gekoppelde kalender. Evenementen die in de gekoppelde kalender zijn aangemaakt, zullen echter geen activiteiten in Pipedrive creëren.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wijzigingen die in de gekoppelde kalender worden aangebracht aan evenementen die zijn aangemaakt door activiteiten in Pipedrive, zullen die activiteit in Pipedrive nog steeds bijwerken.</div>
<p style="text-align: justify">Ze kunnen een van de standaardactiviteitstypes zijn – oproep, vergadering, taak, deadline, e-mail, lunch – of een van de aangepaste activiteitstypes die voor het bedrijfsaccount zijn aangemaakt. Leer meer over activiteiten en aangepaste activiteitstypes in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">De optie “<strong>Selecteer welke Pipedrive-activiteiten in je externe kalender verschijnen</strong>” stelt je in staat om te selecteren welke van de Pipedrive-activiteitstypes je wilt synchroniseren naar je gekoppelde kalender.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Which%20Pipedrive%20activities.png" alt="Pipedrive-activiteiten"></figure>
<p style="text-align: justify">Als je wilt voorkomen dat bepaalde activiteiten worden gesynchroniseerd naar de kalender die aan Pipedrive is gekoppeld, raden we aan de relevante activiteitstypes uit de lijst te deselecteren.</p>
<p style="text-align: justify">Wijzigingen die aan deze opties worden aangebracht, zoals het wijzigen van welke Pipedrive-activiteiten worden gesynchroniseerd, worden automatisch opgeslagen in Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Om ervoor te zorgen dat een andere gebruiker, admin of regulier, je activiteiten kan zien, moet hij of zij zichtbaarheid hebben van <strong>alle</strong> gekoppelde items van de activiteit. </div>
<hr>
<h2>Geavanceerde instellingen<a name="geavanceerde-instellingen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U ziet ook een optie om de deal- en contactinformatie op te nemen in de activiteitenbeschrijving.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Advanced%20settings.png" alt="Geavanceerde instellingen"></figure>
<hr>
<h2>Kalenderweergave<a name="kalenderweergave"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om te beginnen met het synchroniseren van uw kalender, klikt u op <strong>“Start synchronisatie”</strong> en binnen enkele minuten kunt u uw activiteiten in uw kalenderweergave bekijken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.45.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kalenderweergave</a> is een handig hulpmiddel voor het bijhouden van uw activiteiten, het in beweging houden van uw verkoop en ervoor zorgen dat u die belangrijke overwinningen behaalt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.47.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>U kunt tot 500 activiteiten in de kalenderweergave bekijken. Leer meer over de kalenderweergave in <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">In zowel de kalender- als lijstweergave kunt u de status van uw synchronisatie en het account dat u synchroniseert zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.47.08.png" alt=""></figure>

Calendar sync

instelling

Instelling

instellingen

Instellingen

kalendersynchronisatietypes

tweezijdige-synchronisatie

Tweezijdige synchronisatie

eenzijdige-synchronisatie

Eenzijdige synchronisatie

Kalendersynchronisatietypes

geavanceerde-instellingen

Geavanceerde instellingen

kalenderweergave

Kalenderweergave

Kalendersynchronisatie

Learn how to configure the visibility of your calendar events in Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Om u meer flexibiliteit en privacy te bieden, kunt u de zichtbaarheid van privé-evenementen beperken die gesynchroniseerd zijn met Pipedrive vanuit uw externe agenda's (<strong>Google</strong> en <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synchroniseer privé-evenementen als privé<br><a name="synchroniseer-priv-evenementen-als-priv"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je <strong>“Synchroniseer privé-evenementen als privé”</strong> selecteert, worden alle privé-evenementen die zijn aangemaakt op je externe agenda nadat deze instelling is gewijzigd, weergegeven als <strong>Privé</strong> in de Pipedrive-agenda voor alle gebruikers.</p>
<p style="text-align: justify">Dit waarborgt de vertrouwelijkheid van de informatie in het evenement. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Privé-evenementen worden <strong>niet</strong> meegenomen in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichten</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Je kunt alleen de details van een privé-evenement op je externe agenda aanpassen. Als je een privé-evenement wijzigt dat gesynchroniseerd was voordat deze instelling werd gewijzigd, zal dit evenement als privé beginnen te verschijnen in Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Je kunt privé-evenementen direct vanuit Pipedrive verwijderen. We raden aan om voor het verwijderen van een evenement dubbel te controleren met je externe agenda, aangezien deze actie niet ongedaan kan worden gemaakt. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synchroniseer privé-evenementen als openbaar<br><a name="synchroniseer-priv-evenementen-als-openbaar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als u <strong>“Synchroniseer privé-evenementen als openbaar”</strong> selecteert, zullen alle privé-evenementen die zijn aangemaakt op uw externe kalender nadat deze instelling is gewijzigd, verschijnen als <strong>openbaar</strong> of reguliere activiteiten op de Pipedrive kalender voor alle gebruikers.<br></p>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Synchroniseer geen privé-evenementen<a name="synchroniseer-geen-priv-evenementen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je <strong>“Synchroniseer geen privé-evenementen”</strong> selecteert, worden alle privé-evenementen die zijn aangemaakt op je externe agenda nadat deze instelling is gewijzigd niet gesynchroniseerd met Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze optie wordt niet aanbevolen omdat het kan leiden tot dubbele boekingen als je vergadertijdvakken niet zijn geblokkeerd.<br></div>
<hr>
<h2>Wat gebeurt er met de privacy-instelling van mijn evenementen als ik mijn kalendersynchronisatie stopzet en opnieuw verbind?<br><a name="wat-gebeurt-er-met-de-privacy-instelling-van-mijn-evenementen-als-ik-mijn-kalendersynchronisatie-stopzet-en-opnieuw-verbind"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive beschouwt de privacy-instelling van externe kalenderevenementen als de waarheid.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u activiteiten heeft aangemaakt tussen het moment van stoppen en opnieuw verbinden van uw kalendersynchronisatie met <strong>"Privé-evenementen synchroniseren als openbaar"</strong>, dan zal Pipedrive alle evenementen die zijn aangemaakt tijdens deze periode bijwerken om de privacy-instelling op uw Google- of Microsoft-kalender weer te geven. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Google Agenda<br><a name="google-agenda"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Agenda heeft een instelling genaamd <strong>“Standaard zichtbaarheid”</strong> die afhankelijk is van een instelling die van toepassing is op alle evenementen.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als een evenement is gemarkeerd als <strong>“Standaard zichtbaarheid”</strong> op Google Agenda, blijft het <strong>“Openbaar”</strong> in Pipedrive. U moet expliciet de optie <strong>“Privé”</strong> kiezen in Google Agenda om als een privé-activiteit in Pipedrive weer te geven.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt de standaard zichtbaarheid van de specifieke kalenderinstellingenpagina wijzigen onder <strong>”Toegangsrechten voor evenementen”</strong>. Meer informatie over de privacy-instellingen op Google Agenda in <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

synchroniseer-priv-evenementen-als-priv

Synchroniseer privé-evenementen als privé

synchroniseer-priv-evenementen-als-openbaar

Synchroniseer privé-evenementen als openbaar

synchroniseer-geen-priv-evenementen

Synchroniseer geen privé-evenementen

wat-gebeurt-er-met-de-privacy-instelling-van-mijn-evenementen-als-ik-mijn-kalendersynchronisatie-stopzet-en-opnieuw-verbind

Wat gebeurt er met de privacy-instelling van mijn evenementen als ik mijn kalendersynchronisatie stopzet en opnieuw verbind?

google-agenda

Google Agenda

Hoe kan ik de privacy van mijn gesynchroniseerde evenementen met kalendersynchronisatie controleren?

Agendasynchronisatie

Kennisdatabase

Agendasynchronisatie

Heb je vragen?