Learn how to configure the visibility of your calendar events in Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Um Ihnen mehr Flexibilität und Vertraulichkeit zu bieten, können Sie die Sichtbarkeit von privaten Ereignissen, die von Ihren externen Kalendern (<strong>Google</strong> und <strong>Microsoft</strong>) mit Pipedrive synchronisiert werden, einschränken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Private Ereignisse als privat synchronisieren<br><a name="private-ereignisse-als-privat-synchronisieren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie <strong>„Private Ereignisse als privat synchronisieren”</strong> wählen, werden alle privaten Ereignisse, die in Ihrem externen Kalender nach der Änderung dieser Einstellung erstellt wurden, im Pipedrive Kalender für alle Nutzer als <strong>Privat</strong> angezeigt.</p>
<p style="text-align: justify">Dadurch wird die Vertraulichkeit der Informationen für dieses Ereignis sichergestellt. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Private Ereignisse werden <strong>nicht</strong> in den <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Einblicken</a> berücksichtigt.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sie können die Einzelheiten eines privaten Ereignisses nur in Ihrem externen Kalender ändern. Wenn Sie ein privates Ereignis ändern, das vor der Änderung dieser Einstellung synchronisiert wurde, wird dieses Ereignis in Pipedrive jetzt als privat angezeigt.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sie können private Ereignisse direkt in Pipedrive löschen. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Löschen eines Ereignisses Ihren externen Kalender zu überprüfen, da diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Private Ereignisse als öffentlich synchronisieren<br><a name="private-ereignisse-als-ffentlich-synchronisieren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie <strong>„Private Ereignisse als öffentlich synchronisieren”</strong> wählen, werden alle privaten Ereignisse, die nach der Änderung dieser Einstellung in Ihrem externen Kalender erstellt wurden, allen Nutzern als <strong>öffentliche</strong> oder normale Aktivitäten im Pipedrive Kalender angezeigt.<br></p>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Private Ereignisse nicht synchronisieren<a name="private-ereignisse-nicht-synchronisieren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie <strong>„Private Ereignisse nicht synchronisieren”</strong> wählen, werden alle privaten Ereignisse, die nach der Änderung dieser Einstellung in Ihrem externen Kalender erstellt wurden, nicht mit Pipedrive synchronisiert.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Diese Option ist nicht empfehlenswert, weil Ihre Meeting-Slots nicht blockiert werden und es dadurch zu doppelt gebuchten Terminen kommen kann.<br></div>
<hr>
<h2>Was passiert mit den Vertraulichkeitseinstellungen meiner Termine, wenn ich die Kalender-Synchronisierung stoppe und wieder aktiviere?<br><a name="was-passiert-mit-den-vertraulichkeitseinstellungen-meiner-termine-wenn-ich-die-kalender-synchronisierung-stoppe-und-wieder-aktiviere"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive behandelt die Vertraulichkeitseinstellungen der externen Kalenderereignisse als die Quelle der Wahrheit.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wenn Sie zwischen dem Beenden und dem erneuten Verbinden Ihrer Kalender-Synchronisierung neue Aktivitäten als <strong>„Private Ereignisse als öffentlich synchronisieren”</strong> erstellt haben, aktualisiert Pipedrive alle in diesem Zeitraum erstellten Ereignisse, um die Vertraulichkeitseinstellung in Ihrem Google- oder Microsoft-Kalender zu berücksichtigen. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Google Kalender<br><a name="google-kalender"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">In Google Kalender gibt es eine Einstellung namens <strong>„Standardsichtbarkeit”</strong>, die auf einer für alle Ereignisse geltenden Einstellung beruht.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Wenn ein Ereignis in Google Kalender mit <strong>„Standardsichtbarkeit”</strong> markiert ist, bleibt es auch in Pipedrive <strong>„</strong><strong>Öffentlich</strong><strong>”</strong>. Sie müssen die Option <strong>„Privat”</strong> in Google Kalender explizit auswählen, damit sie in Pipedrive als private Aktivität angezeigt wird.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sie können die Standardsichtbarkeit der Einstellungsseite des jeweiligen Kalenders unter <strong>„Zugriffsberechtigungen für Ereignisse”</strong> ändern. Erfahren Sie <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in diesem Artikel</a> mehr über die Vertraulichkeitseinstellungen im Google Kalender.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

private-ereignisse-als-privat-synchronisieren

Private Ereignisse als privat synchronisieren

private-ereignisse-als-ffentlich-synchronisieren

Private Ereignisse als öffentlich synchronisieren

private-ereignisse-nicht-synchronisieren

Private Ereignisse nicht synchronisieren

was-passiert-mit-den-vertraulichkeitseinstellungen-meiner-termine-wenn-ich-die-kalender-synchronisierung-stoppe-und-wieder-aktiviere

Was passiert mit den Vertraulichkeitseinstellungen meiner Termine, wenn ich die Kalender-Synchronisierung stoppe und wieder aktiviere?

google-kalender

Google Kalender

Wie kann ich die Vertraulichkeit meiner synchronisierten Ereignisse mit der Kalender-Synchronisierung kontrollieren?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Die Kalender-Synchronisation jedes Nutzers synchronisiert nur die Aktivitäten, die dieser Nutzer in Pipedrive besitzt.</div>
<p style="text-align: justify">Es ist wichtig, über alle bevorstehenden Aufgaben auf dem Laufenden zu bleiben, sei es geschäftlich oder privat. Mit mehreren Kalendern laufen Sie Gefahr, Zeiträume doppelt zu belegen oder Termine zu vergessen, sodass Sie unprofessionell erscheinen oder sogar wichtige Deals verlieren.</p>
<p style="text-align: justify">Um dies zu verhindern, empfehlen wir Ihnen, Ihren Pipedrive Account mit Ihrem bevorzugten Kalendersystem – <strong>Google, Exchange, Outlook oder Office</strong> – zu synchronisieren und die beiden Welten mit Hilfe der <strong>Kalender-Synchronisierung</strong> von Pipedrive zusammenzuführen.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Einrichtung<br><a name="einrichtung"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> IMAP- und POP-Synchronisierungskonfigurationen werden nicht unterstützt. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kalender-Synchronisation haben, lesen Sie bitte unsere <a href="„https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature“" target="„_blank“" rel="„noreferrer" noopener“="">Anleitung zur Fehlerbehebung</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Um die Kalender-Synchronisierung zu aktivieren, gehen Sie zu <strong>Persönliche Einstellungen &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Kalender-Synchronisierung</a></strong> und klicken Sie auf <strong>„Neuen Account hinzufügen“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Geben Sie dort die E-Mail-Adresse und die entsprechenden Zugangsdaten für den Kalender-Account, den Sie synchronisieren möchten, an.<br></p>
<hr>
<h2>Einstellungen<a name="einstellungen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Derzeit ist es nicht möglich, wiederkehrende Aktivitäten in Pipedrive zu erstellen. Wiederkehrende Aktivitäten, die von Ihrem Kalender-Anbieter synchronisiert wurden, können in Pipedrive nicht bearbeitet werden.</div>
<p style="text-align: justify">Bei der Synchronisierung Ihres Kalenders mit Pipedrive können Sie mehrere Optionen wählen, je nachdem, wie Sie die Interaktion zwischen Pipedrive und Ihrem Kalender wünschen, z. B. welchen Kalender Sie synchronisieren möchten (falls Sie mehrere verwenden) und welche Art der Synchronisierung Sie initiieren möchten.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sie haben zudem die Option auszuwählen, ob die Deal- und Kontaktinformationen in den Aktivitäten eingeschlossen werden sollen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis:</strong> Es werden nur Ereignisse und Aktivitäten, die in der Zukunft liegen, von Ihrem Anbieter mit Pipedrive synchronisiert.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Zwei-Wege-Synchronisierung<a name="zwei-wege-synchronisierung"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bei Auswahl der Zwei-Wege-Synchronisierung werden die in Pipedrive erstellten Aktivitäten mit dem verknüpften Kalender synchronisiert. Wenn Ereignisse in diesem verknüpften Kalender erstellt werden, werden die Aktivitäten auch in Pipedrive erstellt. Bearbeitungen an einem beliebigen dieser Elemente aktualisieren die verknüpfte Pipedrive Aktivität oder das Kalenderereignis.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-17%20at%2018.09.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie „<strong>Kalenderereignisse in Pipedrive speichern als</strong>” wählen, bezieht sich dies auf die Ereignisse in Ihrem synchronisierten Kalender, die in Pipedrive übernommen werden, und den zugewiesenen Aktivitätstyp. Dies ist nur der Fall, wenn die Zwei-Wege-Synchronisierung als Synchronisierungstyp ausgewählt wurde.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ein-Weg-Synchronisierung<a name="ein-weg-synchronisierung"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bei Auswahl der Ein-Weg-Synchronisation werden Aktivitäten, die in Pipedrive erstellt wurden, mit dem verlinkten Kalender synchronisiert.  Wenn Ereignisse jedoch im verknüpften Kalender erstellt werden, werden keine Aktivitäten in Pipedrive erstellt. Wenn im verknüpften Kalender Änderungen an Ereignissen vorgenommen werden, die durch Aktivitäten in Pipedrive erstellt wurden, wird diese Aktivität nach wie vor in Pipedrive aktualisiert.<br></p>
<p style="text-align: justify">Dabei kann es sich um beliebige standardmäßige Aktivitätstypen – Anrufe, Meetings, Aufgaben, Fälligkeitstermine, E-Mails, Mittagessen – oder um eine der benutzerdefinierten Aktivitätsarten handeln, die für den Unternehmensaccount erstellt wurden. Erfahren Sie in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/de/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diesem Artikel</a> mehr über Aktivitäten und benutzerdefinierte Aktivitätstypen.<br><br>Wenn Sie „<strong>Diese Pipedrive-Aktivitäten mit dem Kalender synchronisieren</strong>” wählen, bestimmen Sie den Pipedrive-Aktivitätstyp, der mit dem zugehörigen Kalender synchronisiert werden soll.</p>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie die Synchronisierung von Aktivitäten mit dem mit Pipedrive verknüpften Kalender vermeiden möchten, empfehlen wir, die entsprechenden Aktivitätsarten zu deaktivieren.</p>
<p style="text-align: justify">Alle Änderungen, die Sie an diesen Optionen vornehmen – beispielsweise die Änderung, welche Pipedrive-Aktivitäten synchronisiert werden – werden automatisch in Pipedrive gespeichert.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Damit andere Nutzer, sowohl Admin- als auch reguläre Nutzer, Ihre Aktivitäten sehen können, benötigen sie Sichtbarkeit auf <strong>alle</strong> mit der Aktivität verknüpften Elemente. </div>

Knowledge Base

Kalender-Synchronisierung

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