Научитесь настраивать видимость событий в вашем календаре в Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Для предоставления вам большей гибкости и конфиденциальности, вы можете ограничить видимость частных событий, синхронизированных в Pipedrive из ваших внешних календарей (<strong>Google</strong> и <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Синхронизировать личные события как личные<br><a name="Синхронизировать личные события как личные"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Если вы выберете <strong>«Синхронизировать личные события как личные»</strong>, все личные события, созданные в вашем внешнем календаре после изменения этой настройки, будут отображаться как <strong>личные</strong> в календаре Pipedrive для всех пользователей.</p>
<p style="text-align: justify">Это гарантирует конфиденциальность информации в событии.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Личные события <strong>не</strong> будут учитываться в <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Вы можете изменять детали личного события только в своем внешнем календаре. Если вы измените личное событие, которое было синхронизировано до изменения этой настройки, то это событие начнет отображаться как личное внутри Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Вы можете удалять личные события непосредственно из Pipedrive. Рекомендуем дважды проверить в своем внешнем календаре перед удалением события, так как это действие нельзя отменить.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Синхронизировать личные события как общедоступные<br><a name="Синхронизировать личные события как общедоступные"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Если вы выберете <strong>«Синхронизировать личные события как общедоступные»</strong>, то все личные события, созданные в вашем внешнем календаре после изменения этого параметра, будут отображаться как <strong>общедоступные</strong> или обычные мероприятия в календаре Pipedrive для всех пользователей.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Не синхронизировать личные события<a name="Не синхронизировать личные события"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Если вы выберете <strong>«Не синхронизировать личные события»</strong>, все личные события, созданные в вашем внешнем календаре после изменения этого параметра, не будут синхронизироваться с Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Этот вариант не рекомендуется, так как он может привести к двойным бронированиям, если ваши слоты для встреч не заблокированы.<br></div><hr><h2>Что происходит с настройками конфиденциальности моих событий, если я приостановлю и заново подключу синхронизацию календаря?<a name="Что происходит с настройками конфиденциальности моих событий, если я приостановлю и заново подключу синхронизацию календаря?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive рассматривает настройки конфиденциальности внешних календарных событий как истину.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Если вы создали действия между моментами остановки и повторного подключения синхронизации календаря с <strong>«Синхронизировать приватные события как общедоступные»</strong>, то Pipedrive обновит все события, созданные за это время, чтобы отражать настройки конфиденциальности на вашем календаре Google или Microsoft.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Календарь Google<br><a name="google"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">У календаря Google есть настройка, называемая <strong>«Видимость по умолчанию»</strong>, которая зависит от настройки, применяемой ко всем событиям.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Если событие отмечено как <strong>«Видимое по умолчанию»</strong> в календаре Google, оно останется <strong>«Открытым»</strong> внутри Pipedrive. Вы должны <strong>явно</strong> выбрать опцию <strong>«Частное»</strong> в календаре Google, чтобы отразить его как личную активность в Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вы можете изменить видимость по умолчанию на странице настроек конкретного календаря в разделе <strong>«Права доступа к событиям»</strong>. Узнайте больше о настройках конфиденциальности в календаре Google в <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

Синхронизировать личные события как личные

Синхронизировать личные события как общедоступные

Не синхронизировать личные события

Что происходит с настройками конфиденциальности моих событий, если я приостановлю и заново подключу синхронизацию календаря?

google

Календарь Google

Как я могу контролировать конфиденциальность моих синхронизированных событий с синхронизацией календаря?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Каждая синхронизация календаря пользователя будет синхронизировать только действия, принадлежащие этому пользователю в Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Всегда важно отслеживать все предстоящие задачи, будь то деловые или личные. Иметь несколько календарей повышает риск двойного бронирования или пропуска встреч, что делает вас непрофессиональным или может привести к потере важных сделок.</p>
<p style="text-align: justify">Для предотвращения этого мы предлагаем синхронизировать свою учетную запись Pipedrive с предпочитаемой системой календаря – <strong>Google, Exchange, Outlook или Office</strong> – чтобы объединить ваши миры, используя <strong>синхронизацию календаря</strong> в Pipedrive.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Установка<br><a name="Установка"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Конфигурации синхронизации IMAP и POP не поддерживаются. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией календаря, пожалуйста, прочтите наше <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">руководство по устранению неполадок</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Чтобы включить синхронизацию календаря, перейдите в <strong>Личные настройки &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Синхронизация календаря</a></strong> и нажмите <strong>“</strong><strong>Добавить новую учетную запись.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Затем введите адрес электронной почты учетной записи календаря, который вы хотите синхронизировать, а также учетные данные этой учетной записи.<br></p><hr><h2>Настройки<a name="Настройки"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> В настоящее время невозможно создавать повторяющиеся мероприятия в Pipedrive. Повторяющиеся мероприятия, синхронизированные из вашего провайдера, не могут быть изменены в Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">При синхронизации вашего календаря и Pipedrive вместе, вы можете выбрать несколько вариантов на основе того, как вы хотите, чтобы Pipedrive и ваш календарь взаимодействовали, например, какой календарь вы хотите синхронизировать (если у вас их несколько) и какой тип синхронизации вы хотите инициировать.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вы также увидите опцию выбора, должна ли информация о сделке и контактах быть включена в ваши мероприятия.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Только события и мероприятия с будущим временем будут синхронизированы с вашего провайдера в Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Двусторонняя синхронизация<a name="Двусторонняя синхронизация"></a></h2>
<p style="text-align: justify">При выборе двусторонней синхронизации, активности, созданные в Pipedrive, будут синхронизироваться с связанным календарем. Когда события создаются в этом связанном календаре, активности создаются в Pipedrive. Изменения, внесенные в один из этих элементов, обновят связанную активность Pipedrive или событие календаря.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-17%20at%2018.09.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">При выборе "<strong>Сохранить события календаря в Pipedrive как</strong>", это относится к событиям в вашем синхронизированном календаре, которые поступают в Pipedrive, и типу активности, которую они будут иметь. Это появится только тогда, когда будет выбрана опция двусторонней синхронизации в качестве типа синхронизации.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Односторонняя синхронизация<a name="Односторонняя синхронизация"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Когда выбрана односторонняя синхронизация, активности, созданные в Pipedrive, будут синхронизироваться с привязанным календарем. Однако, когда события создаются в этом привязанном календаре, они не создадут активности в Pipedrive. Любые изменения, внесенные в привязанный календарь для событий, созданных активностями в Pipedrive, все еще будут обновлять эту активность в Pipedrive.<br></p>
<p style="text-align: justify">Это могут быть любые типы активностей по умолчанию - звонки, встречи, задачи, сроки, электронные письма, обеды - или любые пользовательские типы активностей, созданные для учетной записи компании. Узнайте больше о деятельности и пользовательских типах активностей в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.<br><br>При выборе "<strong>Синхронизировать эти активности Pipedrive с календарем,</strong>" выберите, какие типы активностей Pipedrive вы хотите синхронизировать с вашим связанным календарем.</p>
<p style="text-align: justify">Если вы не хотите, чтобы какие-либо активности синхронизировались с календарем, подключенным к Pipedrive, мы рекомендуем снять флажок с соответствующих типов активностей.</p>
<p style="text-align: justify">Любые изменения в этих параметрах, например изменение типов активностей Pipedrive, которые синхронизируются, будут автоматически сохранены в Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Чтобы другой пользователь, администратор или обычный, мог видеть ваши активности, ему потребуется видимость <strong>всех</strong> связанных элементов активности. </div>

База знаний

Синхронизация календаря

Есть вопросы?