Lär dig hur du konfigurerar synligheten för dina kalenderhändelser i Pipedrive.

<p style="text-align: justify">För att ge dig mer flexibilitet och integritet kan du begränsa synligheten av privata händelser som synkroniseras med Pipedrive från dina externa kalendrar (<strong>Google</strong> och <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Synkronisera privata händelser som privata<br><a name="synkronisera-privata-h-ndelser-som-privata"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>“Synkronisera privata händelser som privata”</strong>, kommer alla privata händelser som skapats i din externa kalender efter att denna inställning ändrades att visas som <strong>Privata</strong> i Pipedrive-kalendern för alla användare.</p>
<p style="text-align: justify">Detta säkerställer konfidentialiteten för informationen i händelsen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Privata händelser kommer <strong>inte</strong> att beaktas i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan endast ändra detaljerna för en privat händelse i din externa kalender. Om du ändrar en privat händelse som synkroniserades innan denna inställning ändrades kommer denna händelse börja visas som privat i Pipedrive.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan ta bort privata händelser direkt från Pipedrive. Vi rekommenderar att du dubbelkollar med din externa kalender innan du tar bort en händelse, eftersom denna åtgärd inte kan ångras. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Synkronisera privata händelser som offentliga<br><a name="synkronisera-privata-h-ndelser-som-offentliga"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>“Synkronisera privata händelser som offentliga”</strong> kommer alla privata händelser skapade på din externa kalender efter att denna inställning ändrades att visas som <strong>offentliga</strong> eller vanliga aktiviteter i Pipedrive-kalendern för alla användare.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Synkronisera inte privata händelser<a name="synkronisera-inte-privata-h-ndelser"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>”Synkronisera inte privata händelser”</strong>, kommer inga privata händelser som skapats i din externa kalender efter att den här inställningen ändrades att synkroniseras med Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Denna alternativ rekommenderas inte eftersom det kan leda till dubbelbokningar om dina mötestider inte är blockerade.<br></div><hr><h2>Vad händer med sekretessinställningen för mina händelser om jag stoppar och återansluter min kalendersynkronisering?<a name="vad-h-nder-med-sekretessinst-llningen-f-r-mina-h-ndelser-om-jag-stoppar-och-teransluter-min-kalendersynkronisering"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive betraktar de externa kalenderhändelsernas sekretessinställning som sanningens källa.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om du skapade aktiviteter mellan stopp och återanslutning av din kalendersynkronisering med <strong>”Synkronisera privata händelser som offentliga”</strong>, kommer Pipedrive att uppdatera alla händelser skapade under denna period för att återspegla sekretessinställningen på din Google- eller Microsoft-kalender.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Google Kalender<br><a name="google-kalender"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Kalender har en inställning som kallas <strong>“Standardvisning”</strong> som är beroende av en inställning som gäller för alla händelser.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Om en händelse markeras som <strong>“Standardvisning”</strong> i Google Kalender kommer den att förbli <strong>“Publik”</strong> inne i Pipedrive. Du måste <strong>tydligt</strong> välja alternativet <strong>“Privat”</strong> i Google Kalender för att det ska återspegla en privat aktivitet inne i Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan ändra standardvisningen på den specifika kalenderns inställningssida under <strong>”Åtkomstbehörigheter för händelser”</strong>. Läs mer om integritetsinställningar på Google Kalender i <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

synkronisera-privata-h-ndelser-som-privata

Synkronisera privata händelser som privata

synkronisera-privata-h-ndelser-som-offentliga

Synkronisera privata händelser som offentliga

synkronisera-inte-privata-h-ndelser

Synkronisera inte privata händelser

vad-h-nder-med-sekretessinst-llningen-f-r-mina-h-ndelser-om-jag-stoppar-och-teransluter-min-kalendersynkronisering

Vad händer med sekretessinställningen för mina händelser om jag stoppar och återansluter min kalendersynkronisering?

google-kalender

Google Kalender

Hur kan jag kontrollera integriteten för mina synkroniserade händelser med kalendersynk?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Varje användares kalendersynkronisering kommer endast att synkronisera aktiviteter som ägs av den användaren i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Det är alltid viktigt att hålla koll på alla dina kommande uppgifter, vare sig det gäller affärsmässiga eller personliga angelägenheter. Att ha flera kalendrar ökar risken för dubbelbokningar eller missade möten, vilket kan få dig att se oprofessionell ut eller missa viktiga affärer.</p>
<p style="text-align: justify">För att förebygga detta föreslår vi att du synkroniserar ditt Pipedrive-konto med ditt föredragna kalendersystem - <strong>Google, Exchange, Outlook eller Office</strong> - för att förena dina världar med hjälp av Pipedrives <strong>kalendersynkronisering</strong>.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Installation<br><a name="installation"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> IMAP- och POP-synkroniseringskonfigurationer understöds inte. Om du stöter på problem med din kalendersynkronisering, vänligen granska vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">felsökningsguide</a>.</div>
<p style="text-align: justify">För att aktivera kalendersynkroniseringen, gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Kalendersynk</a></strong> och klicka på <strong>“</strong><strong>Lägg till nytt konto.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därefter, ange e-postadressen för det kalenderkonto du vill synkronisera samt det kontots lösenordsuppgifter.<br></p><hr><h2>Inställningar<a name="inst-llningar"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> För närvarande är det inte möjligt att skapa återkommande aktiviteter i Pipedrive. Återkommande aktiviteter som synkroniseras från din leverantör kan inte redigeras i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">När du synkroniserar din kalender och Pipedrive tillsammans kan du välja flera alternativ baserat på hur du vill att Pipedrive och din kalender ska interagera, som vilken kalender du vill synkronisera (om du har flera) och vilken typ av synkronisering du vill initiera.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer också att se alternativet att välja om affären och kontaktinformationen ska inkluderas i dina aktiviteter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Endast händelser och aktiviteter med framtida tid kommer att synkroniseras från din leverantör till Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Tvåvägssynkronisering<a name="tv-v-gssynkronisering"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När tvåvägssynk är vald, kommer aktiviteter skapade i Pipedrive att synkroniseras till den länkade kalendern. När händelser skapas i den länkade kalendern skapas aktiviteter i Pipedrive. Ändringar som görs i någon av dessa objekt kommer att uppdatera den länkade Pipedrive-aktiviteten eller kalenderhändelsen.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-17%20at%2018.09.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du väljer "<strong>Spara kalenderhändelser till Pipedrive som</strong>", avser detta händelserna i din synkroniserade kalender som kommer över till Pipedrive och vilken typ av aktivitet de kommer att ha. Detta kommer bara att visas när tvåvägssynkronisering är vald som synkroniseringstyp.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Enkelriktad synkronisering<a name="enkelriktad-synkronisering"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När enkelriktad synkronisering väljs, kommer aktiviteter skapade i Pipedrive att synkroniseras till den anslutna kalendern. Men när händelser skapas i den anslutna kalendern kommer de inte skapa aktiviteter i Pipedrive. Eventuella ändringar som görs i den anslutna kalendern till händelser skapade av aktiviteter i Pipedrive kommer fortfarande att uppdatera den aktiviteten i Pipedrive.<br></p>
<p style="text-align: justify">De kan vara någon av standardaktivitetstyperna - samtal, möte, uppgift, deadline, e-post, lunch - eller någon av de anpassade aktivitetstyperna som skapats för företagskontot. Läs mer om aktiviteter och anpassade aktivitetstyper i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br><br>När du väljer "<strong>Synkronisera dessa Pipedrive-aktiviteter med kalendern,</strong>" välj vilka av Pipedrive-aktivitetstyperna du vill ska synkroniseras till din associerade kalender.</p>
<p style="text-align: justify">Om du inte vill att några aktiviteter ska synkroniseras till kalendern ansluten till Pipedrive, rekommenderar vi att avmarkera relevanta aktivitetstyper.</p>
<p style="text-align: justify">Eventuella ändringar som görs i dessa alternativ - som att ändra vilka Pipedrive-aktiviteter som synkroniseras - kommer att sparas automatiskt i Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS:</strong> För att en annan användare, admin eller vanlig, ska ha synlighet över dina aktiviteter, behöver de ha synlighet över <strong>alla</strong> aktivitetens länkade objekt. </div>

Kunskapsbas

Kalender Synk

Frågor?