<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Varje användares kalender synkronisering kommer endast att synkronisera aktiviteter som ägs av den användaren i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Det är alltid viktigt att hålla koll på alla dina kommande uppgifter, oavsett om de är affärsrelaterade eller personliga.</p>
<p style="text-align: justify">Att ha flera kalendrar kan leda till dubbelbokningar eller att man missar möten, vilket kan få dig att se oprofessionell ut och leda till förlust av viktiga affärer.</p>
<p style="text-align: justify">För att förhindra detta föreslår vi att du synkroniserar ditt Pipedrive-konto med ditt föredragna kalendersystem – <strong>Google, Exchange, Outlook,</strong> eller <strong>Office</strong> – för att förena dina världar med hjälp av Pipedrives <strong>kalender synkronisering</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Inställning<a name="inst-llning"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> IMAP- och POP-synkroniseringskonfigurationer stöds inte. Om du stöter på problem med din kalendersynkronisering (kort för kalendersynkronisator eller synkronisering), vänligen granska vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">felsökningsguide</a>.</div>
<p style="text-align: justify">För att aktivera kalender synkronisering, gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Kalender synk</a></strong> och klicka på <strong>“</strong><strong>Anslut</strong><strong> konto.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därifrån, ange e-postadressen och lösenordet för kalenderkontot du vill synkronisera, och gå igenom auktorisationsflödet för att ge Pipedrive åtkomst till din externa kalender.</p>
<hr>
<h2>Inställningar<a name="inst-llningar"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> För närvarande är det inte möjligt att skapa <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">återkommande aktiviteter</a> i Pipedrive. Återkommande aktiviteter som har synkroniserats från din leverantör kan inte redigeras i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">När du synkroniserar din kalender och Pipedrive kan du välja mellan flera alternativ baserat på hur du vill att Pipedrive och din kalender ska interagera, såsom vilken kalender som ska synkroniseras (om du har flera) och din föredragna synkroniseringstyp.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cal%20sync%20main%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan <strong>stoppa synkroniseringen</strong> och <strong>synkronisera ett annat konto</strong> när som helst du behöver säkerställa att du inte missar några viktiga händelser.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.25.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Endast framtida händelser och aktiviteter kommer att synkroniseras från din leverantör till Pipedrive. När du kopplar från och sedan återansluter kalendersynkronisering eller ändrar en aktivitetstyp, behåller tidigare synkroniserade händelser sin ursprungliga typ. Systemet uppdaterar inte dessa händelser; endast nyligen synkroniserade händelser återspeglar den uppdaterade aktivitetstypen.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kalender synkroniseringstyper<a name="kalender-synkroniseringstyper"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du har två alternativ för att synkronisera din externa kalender med <strong>Pipedrive</strong>:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Tvåvägssynkronisering</strong>: Aktiviteter och händelser uppdateras mellan Pipedrive och din externa kalender och vice versa</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Envägssynkronisering</strong>: Synkronisera aktiviteter endast från Pipedrive till din externa kalender</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sync%20type%20cal.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tvåvägssynkronisering<a name="tv-v-gssynkronisering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">När du väljer tvåvägssynkronisering synkroniseras aktiviteter som skapats i Pipedrive till din kalender, och händelser som skapats i din externa kalender synkroniseras tillbaka som Pipedrive-aktiviteter.</p>
<p style="text-align: justify">Ändringar som görs i antingen kalender kommer att uppdatera den länkade händelsen eller aktiviteten i den andra plattformen.</p>
<h4>Standard synlighet för externa händelser</h4>
<p style="text-align: justify">Du har möjlighet att kontrollera synligheten för externa händelser som synkroniseras till Pipedrive, och välja om de ska vara synliga för alla eller endast för dig.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Default%20visibility.png" alt="Standard synlighet"></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synkronisering av privata händelser</h4>
<p style="text-align: justify">Du kan också hantera hur privata händelser synkroniseras, vilket är användbart när du vill hålla vissa personliga möten (t.ex. ett läkarbesök) privata i din synkroniserade kalender.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncing%20private%20events.png" alt="Privata händelser"></figure>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>“Synlig för alla” –</strong> betyder att varje användare i Pipedrive kommer att kunna se dem</p></li><li><p style="text-align: justify">“<strong>Synlig</strong> <strong>bara</strong> <strong>för</strong> <strong>dig” –</strong> en oidentifierad block läggs till din kalender, och endast du kan se dess specifikationer.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Alternativt kan du också hoppa över att synkronisera dem helt, i vilket fall du bör blockera ditt schema manuellt för att undvika konflikter.</p>
<h4>Importera externa händelser</h4>
<p style="text-align: justify">Inställningen <strong>“Konvertera externa kalenderhändelser”</strong> informerar Pipedrive hur man importerar händelser från din synkroniserade kalender och vilken aktivitetstyp de kommer att ha.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/convert%20external%20calendar.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Envägssynkronisering<a name="env-gssynkronisering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">När enkelriktad synkronisering är vald kommer endast aktiviteter som skapats i Pipedrive att synkroniseras till den länkade kalendern. Händelser som skapas i den länkade kalendern skapar däremot inte aktiviteter i Pipedrive.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Eventuella ändringar som görs i den länkade kalendern för några händelser skapade av aktiviteter i Pipedrive kommer fortfarande att uppdatera den aktiviteten i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">De kan vara någon av standardtyperna av aktiviteter – samtal, möte, uppgift, deadline, e-post, lunch – eller någon av de anpassade aktivitetstyper som skapats för företagskontot. Läs mer om aktiviteter och anpassade aktivitetstyper i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Alternativet “<strong>Välj vilka Pipedrive-aktiviteter som ska visas i din externa kalender</strong>” låter dig välja vilka av Pipedrive aktivitetstyper du vill synkronisera till din associerade kalender.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Which%20Pipedrive%20activities.png" alt="Pipedrive aktiviteter"></figure>
<p style="text-align: justify">Om du vill förhindra att några aktiviteter synkroniseras till kalendern kopplad till Pipedrive, föreslår vi att du avmarkerar de relevanta aktivitetstyperna från listan.</p>
<p style="text-align: justify">Eventuella ändringar som görs i dessa alternativ, såsom att ändra vilka Pipedrive-aktiviteter som synkroniseras, kommer att sparas automatiskt i Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>För att en annan användare, administratör eller vanlig, ska kunna se dina aktiviteter, måste de ha synlighet för <strong>alla</strong> av aktivitetens länkade objekt. </div>
<hr>
<h2>Avancerade inställningar<a name="avancerade-inst-llningar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kommer också att se ett alternativ för att inkludera erbjudandet och kontaktinformationen i aktivitetsbeskrivningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Advanced%20settings.png" alt="Avancerade inställningar"></figure>
<hr>
<h2>Kalender vy<a name="kalender-vy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att börja synkronisera din kalender, klicka på <strong>“Börja synkronisera”</strong> och, inom några minuter, kommer du att kunna se dina aktiviteter i din kalender vy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.45.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kalender vyn är ett användbart verktyg för att spåra dina aktiviteter, hålla din försäljning i rörelse och säkerställa att du får de viktiga vinsterna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.47.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Du kan visa upp till 500 aktiviteter i kalendervyn. Läs mer om kalendervyn i <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I både kalender och lista vy, kommer du att kunna se statusen för din synkronisering och det konto du synkroniserar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.47.08.png" alt=""></figure>

Calendar sync

inst-llning

Inställning

inst-llningar

Inställningar

kalender-synkroniseringstyper

tv-v-gssynkronisering

Tvåvägssynkronisering

env-gssynkronisering

Envägssynkronisering

Kalender synkroniseringstyper

avancerade-inst-llningar

Avancerade inställningar

kalender-vy

Kalender vy

Kalendersynk

Learn how to configure the visibility of your calendar events in Pipedrive.

<p style="text-align: justify">För att ge dig mer flexibilitet och integritet kan du begränsa synligheten av privata händelser som synkroniseras med Pipedrive från dina externa kalendrar (<strong>Google</strong> och <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synkronisera privata händelser som privata<br><a name="synkronisera-privata-h-ndelser-som-privata"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>“Synkronisera privata händelser som privata”</strong>, kommer alla privata händelser som skapats i din externa kalender efter att denna inställning ändrades att visas som <strong>Privata</strong> i Pipedrive-kalendern för alla användare.</p>
<p style="text-align: justify">Detta säkerställer konfidentialiteten för informationen i händelsen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Privata händelser kommer <strong>inte</strong> att beaktas i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan endast redigera detaljerna för ett privat evenemang i din externa kalender. Om du redigerar ett privat evenemang som synkades innan denna inställning ändrades, kommer detta evenemang att börja visas som privat i Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan radera privata evenemang direkt från Pipedrive. Vi rekommenderar att du dubbelkollar med din externa kalender innan du raderar ett evenemang, eftersom denna åtgärd inte kan ångras. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synkronisera privata händelser som offentliga<br><a name="synkronisera-privata-h-ndelser-som-offentliga"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>“Synkronisera privata händelser som offentliga”</strong> kommer alla privata händelser skapade på din externa kalender efter att denna inställning ändrades att visas som <strong>offentliga</strong> eller vanliga aktiviteter i Pipedrive-kalendern för alla användare.<br></p>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Synkronisera inte privata händelser<a name="synkronisera-inte-privata-h-ndelser"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du väljer <strong>”Synkronisera inte privata händelser”</strong>, kommer inga privata händelser som skapats i din externa kalender efter att den här inställningen ändrades att synkroniseras med Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Denna alternativ rekommenderas inte eftersom det kan leda till dubbelbokningar om dina mötestider inte är blockerade.<br></div>
<hr>
<h2>Vad händer med sekretessinställningen för mina händelser om jag stoppar och återansluter min kalendersynkronisering?<br><a name="vad-h-nder-med-sekretessinst-llningen-f-r-mina-h-ndelser-om-jag-stoppar-och-teransluter-min-kalendersynkronisering"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive betraktar de externa kalenderhändelsernas sekretessinställning som sanningens källa.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om du skapade aktiviteter mellan stopp och återanslutning av din kalendersynkronisering med <strong>”Synkronisera privata händelser som offentliga”</strong>, kommer Pipedrive att uppdatera alla händelser skapade under denna period för att återspegla sekretessinställningen på din Google- eller Microsoft-kalender. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Google Kalender<br><a name="google-kalender"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Kalender har en inställning som kallas <strong>“Standardvisning”</strong> som är beroende av en inställning som gäller för alla händelser.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Anteckning:</strong> Om ett evenemang är markerat som <strong>”Standardvisibilitet”</strong> i Google Kalender, kommer det att förbli <strong>”</strong><strong>Offentligt</strong><strong>”</strong> i Pipedrive. Du måste <strong>explicit</strong> välja alternativet <strong>”Privat”</strong> i Google Kalender för att det ska reflekteras som en privat aktivitet i Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan ändra standardvisibiliteten på den specifika kalenderns inställningssida under <strong>”Behörigheter för evenemang”</strong>. Läs mer om sekretessinställningar i Google Kalender i <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

synkronisera-privata-h-ndelser-som-privata

Synkronisera privata händelser som privata

synkronisera-privata-h-ndelser-som-offentliga

Synkronisera privata händelser som offentliga

synkronisera-inte-privata-h-ndelser

Synkronisera inte privata händelser

vad-h-nder-med-sekretessinst-llningen-f-r-mina-h-ndelser-om-jag-stoppar-och-teransluter-min-kalendersynkronisering

Vad händer med sekretessinställningen för mina händelser om jag stoppar och återansluter min kalendersynkronisering?

google-kalender

Google Kalender

Hur kan jag kontrollera integriteten för mina synkroniserade händelser med kalendersynk?

Kalendersynkronisering

Kunskapsbas

Kalendersynkronisering

Frågor?