<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La sincronizzazione del calendario di ciascun utente sincronizzerà solo le attività di proprietà di quell'utente in Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">È sempre importante tenere traccia di tutti i tuoi prossimi compiti, sia lavorativi che personali.</p>
<p style="text-align: justify">Avere diversi calendari può portare a doppie prenotazioni o a perdere appuntamenti, il che può farti sembrare poco professionale e portare alla perdita di affari importanti.</p>
<p style="text-align: justify">Per prevenire ciò, ti suggeriamo di sincronizzare il tuo account Pipedrive con il tuo sistema di calendario preferito – <strong>Google, Exchange, Outlook,</strong> o <strong>Office</strong> – per unire i tuoi mondi utilizzando la <strong>sincronizzazione del calendario</strong> di Pipedrive.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Impostazione<a name="impostazione"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le configurazioni di sincronizzazione IMAP e POP non sono supportate. Se riscontri problemi con la sincronizzazione del tuo calendario (abbreviazione di sincronizzatore di calendario o sincronizzazione), ti preghiamo di rivedere la nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guida alla risoluzione dei problemi</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Per abilitare la sincronizzazione del calendario, vai su <strong>Preferenze personali &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Sincronizzazione calendario</a></strong> e fai clic su <strong>“</strong><strong>Collega</strong><strong> account.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Da lì, fornisci l'indirizzo email e la password dell'account del calendario che desideri sincronizzare e segui il flusso di autorizzazione per dare a Pipedrive accesso al tuo calendario esterno.</p>
<hr>
<h2>Impostazioni<a name="impostazioni"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Attualmente, non è possibile creare <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">attività ricorrenti</a> in Pipedrive. Le attività ricorrenti sincronizzate dal tuo fornitore non possono essere modificate in Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Quando sincronizzi il tuo calendario e Pipedrive, puoi scegliere tra diverse opzioni in base a come desideri che Pipedrive e il tuo calendario interagiscano, come quale calendario sincronizzare (se ne hai più di uno) e il tuo tipo di sincronizzazione preferito.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cal%20sync%20main%20page.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi <strong>fermare la sincronizzazione</strong> e <strong>sincronizzare un altro account</strong> ogni volta che hai bisogno di assicurarti di non perdere eventi importanti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.25.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Quando disconnetti e riconnetti la sincronizzazione del calendario o cambi un tipo di attività, gli eventi precedentemente sincronizzati mantengono il loro tipo originale. <strong>Nota:</strong> Solo gli eventi e le attività nel futuro si sincronizzeranno dal tuo fornitore a Pipedrive. Il sistema non aggiorna questi eventi; solo gli eventi sincronizzati di recente riflettono il tipo di attività aggiornato.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tipi di sincronizzazione del calendario<a name="tipi-di-sincronizzazione-del-calendario"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hai due opzioni per sincronizzare il tuo calendario esterno con <strong>Pipedrive</strong>:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Sincronizzazione bidirezionale</strong>: Le attività e gli eventi vengono aggiornati tra Pipedrive e il tuo calendario esterno e viceversa</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Sincronizzazione unidirezionale</strong>: Sincronizza le attività solo da Pipedrive al tuo calendario esterno</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sync%20type%20cal.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sincronizzazione bidirezionale<a name="sincronizzazione-bidirezionale"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Quando selezioni la sincronizzazione bidirezionale, le attività create in Pipedrive vengono sincronizzate con il tuo calendario e gli eventi creati nel tuo calendario esterno vengono sincronizzati di nuovo come attività di Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Le modifiche apportate in entrambi i calendari aggiorneranno l'evento o l'attività collegata nell'altra piattaforma.</p>
<h4>Visibilità predefinita degli eventi esterni</h4>
<p style="text-align: justify">Hai la possibilità di controllare la visibilità degli eventi esterni sincronizzati in Pipedrive, scegliendo se saranno visibili a tutti o solo a te.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Default%20visibility.png" alt="Visibilità predefinita"></figure>
<h4 style="text-align: justify">Sincronizzazione degli eventi privati</h4>
<p style="text-align: justify">Puoi anche gestire come sincronizzare gli eventi privati, il che è utile quando vuoi mantenere riservati alcuni appuntamenti personali (ad esempio, una visita dal medico) nel tuo calendario sincronizzato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncing%20private%20events.png" alt="Eventi privati"></figure>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>“Visibile a tutti” –</strong> significa che ogni utente in Pipedrive sarà in grado di vederli</p></li><li><p style="text-align: justify">“<strong>Visibile</strong> <strong>solo</strong> <strong>a</strong> <strong>te” –</strong> viene aggiunto un blocco non identificato al tuo calendario, e solo tu puoi vedere i suoi dettagli.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">In alternativa, puoi anche evitare di sincronizzarli del tutto, nel qual caso dovresti bloccare manualmente il tuo programma per evitare conflitti.</p>
<h4>Importazione di eventi esterni</h4>
<p style="text-align: justify">L'impostazione <strong>“Conversione degli eventi del calendario esterno”</strong> informa Pipedrive su come importare gli eventi dal tuo calendario sincronizzato e quale tipo di attività avranno.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/convert%20external%20calendar.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sincronizzazione unidirezionale<a name="sincronizzazione-unidirezionale"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Quando viene selezionata la sincronizzazione unidirezionale, solo le attività create in Pipedrive verranno sincronizzate con il calendario collegato. Tuttavia, gli eventi creati nel calendario collegato non creeranno attività in Pipedrive.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Qualsiasi modifica apportata nel calendario collegato a eventi creati dalle attività in Pipedrive aggiornerà comunque quell'attività in Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Possono essere uno qualsiasi dei tipi di attività predefiniti – chiamata, riunione, compito, scadenza, email, pranzo – o uno qualsiasi dei tipi di attività personalizzati creati per l'account aziendale. Scopri di più sulle attività e sui tipi di attività personalizzati in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p>
<p style="text-align: justify">L'opzione “<strong>Seleziona quali attività Pipedrive appaiono nel tuo calendario esterno</strong>” ti consente di selezionare quali dei tipi di attività Pipedrive desideri sincronizzare con il tuo calendario associato.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Which%20Pipedrive%20activities.png" alt="Attività Pipedrive"></figure>
<p style="text-align: justify">Se desideri impedire che alcune attività vengano sincronizzate con il calendario collegato a Pipedrive, ti suggeriamo di deselezionare i tipi di attività pertinenti dall'elenco.</p>
<p style="text-align: justify">Qualsiasi modifica apportata a queste opzioni, come cambiare quali attività Pipedrive vengono sincronizzate, verrà salvata automaticamente in Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Affinché un altro utente, amministratore o normale, possa vedere le tue attività, avrà bisogno della visibilità di <strong>tutti</strong> gli elementi collegati all'attività. </div>
<hr>
<h2>Impostazioni avanzate<a name="impostazioni-avanzate"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vedrai anche un'opzione per includere le informazioni sull'affare e i contatti nella descrizione delle attività.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Advanced%20settings.png" alt="Impostazioni avanzate"></figure>
<hr>
<h2>Visualizzazione calendario<a name="visualizzazione-calendario"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per iniziare a sincronizzare il tuo calendario, clicca su <strong>“Inizia sincronizzazione”</strong> e, in pochi minuti, potrai visualizzare le tue attività nella visualizzazione calendario.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.45.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualizzazione calendario</a> è uno strumento utile per tenere traccia delle tue attività, mantenere le tue vendite in movimento e assicurarti di ottenere quelle vittorie così importanti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2015.47.49.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi visualizzare fino a 500 attività nella visualizzazione calendario. Scopri di più sulla visualizzazione calendario in <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Sia nella visualizzazione calendario che in quella elenco, potrai vedere lo stato della tua sincronizzazione e l'account che stai sincronizzando.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-20%20at%2016.47.08.png" alt=""></figure>

Calendar sync

impostazione

Impostazione

impostazioni

Impostazioni

tipi-di-sincronizzazione-del-calendario

sincronizzazione-bidirezionale

Sincronizzazione bidirezionale

sincronizzazione-unidirezionale

Sincronizzazione unidirezionale

Tipi di sincronizzazione del calendario

impostazioni-avanzate

Impostazioni avanzate

visualizzazione-calendario

Visualizzazione calendario

Sincronizzazione calendario

Learn how to configure the visibility of your calendar events in Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Per offrirti maggiore flessibilità e privacy, puoi limitare la visibilità degli eventi privati sincronizzati in Pipedrive dai tuoi calendari esterni (<strong>Google</strong> e <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sincronizza eventi privati come privati<br><a name="sincronizza-eventi-privati-come-privati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Sincronizza eventi privati come privati”</strong>, tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver modificato questa impostazione compariranno come <strong>Privati</strong> nel calendario Pipedrive per tutti gli utenti.</p>
<p style="text-align: justify">Ciò garantisce la riservatezza delle informazioni dell'evento. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Gli eventi privati <strong>non</strong> verranno considerati in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi modificare i dettagli di un evento privato solo sul tuo calendario esterno. Puoi modificare solo i dettagli di un evento privato sul tuo calendario esterno. Se modifichi un evento privato sincronizzato prima di cambiare questa impostazione, allora questo evento inizierà a comparire come privato all'interno di Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi eliminare eventi privati direttamente da Pipedrive. Ti raccomandiamo di verificare con il tuo calendario esterno prima di eliminare un evento, poiché questa azione non può essere annullata. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sincronizza eventi privati come pubblici<br><a name="sincronizza-eventi-privati-come-pubblici"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Sincronizza eventi privati come pubblici”</strong> allora tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver cambiato questa impostazione appariranno come attività <strong>pubbliche</strong> o regolari nel calendario di Pipedrive per tutti gli utenti.<br></p>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Non sincronizzare gli eventi privati<a name="non-sincronizzare-gli-eventi-privati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Non sincronizzare gli eventi privati”</strong>, tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver modificato questa impostazione non saranno sincronizzati su Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa opzione non è raccomandata in quanto potrebbe portare a sovrapposizioni se gli slot per le riunioni non sono bloccati.<br></div>
<hr>
<h2>Cosa succede alle impostazioni sulla privacy dei miei eventi se interrompo e ricollego la sincronizzazione del mio calendario?<br><a name="cosa-succede-alle-impostazioni-sulla-privacy-dei-miei-eventi-se-interrompo-e-ricollego-la-sincronizzazione-del-mio-calendario"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive considera le impostazioni sulla privacy degli eventi del calendario esterno come la fonte di verità.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Se hai creato attività tra il momento in cui hai interrotto e ricollegato la sincronizzazione del calendario con <strong>"Sincronizza eventi privati come pubblici"</strong>, allora Pipedrive aggiornerà tutti gli eventi creati durante questo periodo per riflettere le impostazioni sulla privacy sul tuo calendario Google o Microsoft. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Calendario Google<br><a name="calendario-google"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Calendar ha una impostazione chiamata <strong>“Visibilità predefinita”</strong> che si basa su un'impostazione che si applica a tutti gli eventi.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se un evento è contrassegnato come <strong>“Visibilità predefinita”</strong> su Google Calendar, rimarrà <strong>“Pubblico”</strong> all'interno di Pipedrive. È necessario scegliere <strong>esplicitamente</strong> l'opzione <strong>“Privato”</strong> su Google Calendar per rifletterlo come attività privata all'interno di Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">È possibile modificare la visibilità predefinita della pagina delle impostazioni specifiche del calendario sotto <strong>”Autorizzazioni di accesso per eventi”</strong>. Per saperne di più sulle impostazioni di privacy su Google Calendar, leggere <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

sincronizza-eventi-privati-come-privati

Sincronizza eventi privati come privati

sincronizza-eventi-privati-come-pubblici

Sincronizza eventi privati come pubblici

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Non sincronizzare gli eventi privati

cosa-succede-alle-impostazioni-sulla-privacy-dei-miei-eventi-se-interrompo-e-ricollego-la-sincronizzazione-del-mio-calendario

Cosa succede alle impostazioni sulla privacy dei miei eventi se interrompo e ricollego la sincronizzazione del mio calendario?

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Calendario Google

Come posso controllare la privacy dei miei eventi sincronizzati con la sincronizzazione del calendario?

Sincronizzazione del calendario

Base di conoscenza

Sincronizzazione del calendario

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