Impara come configurare la visibilità dei tuoi eventi nel calendario di Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Per offrirti maggiore flessibilità e privacy, puoi limitare la visibilità degli eventi privati sincronizzati in Pipedrive dai tuoi calendari esterni (<strong>Google</strong> e <strong>Microsoft</strong>).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.35.55.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sincronizza eventi privati come privati<br><a name="sincronizza-eventi-privati-come-privati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Sincronizza eventi privati come privati”</strong>, tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver modificato questa impostazione compariranno come <strong>Privati</strong> nel calendario Pipedrive per tutti gli utenti.</p>
<p style="text-align: justify">Ciò garantisce la riservatezza delle informazioni dell'evento. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2009.36.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Gli eventi privati <strong>non</strong> verranno considerati in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi modificare solo i dettagli di un evento privato sul tuo calendario esterno. Se modifichi un evento privato sincronizzato prima di cambiare questa impostazione, allora questo evento inizierà a comparire come privato all'interno di Pipedrive.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi eliminare eventi privati direttamente da Pipedrive. Ti raccomandiamo di verificare con il tuo calendario esterno prima di eliminare un evento, poiché questa azione non può essere annullata. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Sincronizza eventi privati come pubblici<br><a name="sincronizza-eventi-privati-come-pubblici"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Sincronizza eventi privati come pubblici”</strong> allora tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver cambiato questa impostazione appariranno come attività <strong>pubbliche</strong> o regolari nel calendario di Pipedrive per tutti gli utenti.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Non sincronizzare gli eventi privati<a name="non-sincronizzare-gli-eventi-privati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se selezioni <strong>“Non sincronizzare gli eventi privati”</strong>, tutti gli eventi privati creati sul tuo calendario esterno dopo aver modificato questa impostazione non saranno sincronizzati su Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa opzione non è raccomandata in quanto potrebbe portare a sovrapposizioni se gli slot per le riunioni non sono bloccati.<br></div><hr><h2>Cosa succede alle impostazioni sulla privacy dei miei eventi se interrompo e ricollego la sincronizzazione del mio calendario?<a name="cosa-succede-alle-impostazioni-sulla-privacy-dei-miei-eventi-se-interrompo-e-ricollego-la-sincronizzazione-del-mio-calendario"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive considera le impostazioni sulla privacy degli eventi del calendario esterno come la fonte di verità.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Se hai creato attività tra il momento in cui hai interrotto e ricollegato la sincronizzazione del calendario con <strong>"Sincronizza eventi privati come pubblici"</strong>, allora Pipedrive aggiornerà tutti gli eventi creati durante questo periodo per riflettere le impostazioni sulla privacy sul tuo calendario Google o Microsoft.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Google Calendar<br><a name="google-calendar"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Google Calendar ha una impostazione chiamata <strong>“Visibilità predefinita”</strong> che si basa su un'impostazione che si applica a tutti gli eventi.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se un evento è contrassegnato come <strong>“Visibilità predefinita”</strong> su Google Calendar, rimarrà <strong>“Pubblico”</strong> all'interno di Pipedrive. È necessario scegliere <strong>esplicitamente</strong> l'opzione <strong>“Privato”</strong> su Google Calendar per rifletterlo come attività privata all'interno di Pipedrive.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-08%20at%2010.18.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">È possibile modificare la visibilità predefinita della pagina delle impostazioni specifiche del calendario sotto <strong>”Autorizzazioni di accesso per eventi”</strong>. Per saperne di più sulle impostazioni di privacy su Google Calendar, leggere <a href="https://support.google.com/calendar/answer/34580" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></p>

How can I control the privacy of my synced events with calendar sync?

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Sincronizza eventi privati come privati

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Sincronizza eventi privati come pubblici

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Non sincronizzare gli eventi privati

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Cosa succede alle impostazioni sulla privacy dei miei eventi se interrompo e ricollego la sincronizzazione del mio calendario?

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Google Calendar

Come posso controllare la privacy dei miei eventi sincronizzati con la sincronizzazione del calendario?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La sincronizzazione del calendario di ogni utente sincronizzerà solo le attività di quel utente in Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">È sempre importante tenere traccia di tutti i tuoi compiti imminenti, che siano lavorativi o personali. Avere diversi calendari comporta il rischio di sovrapposizioni o di perdere appuntamenti, lasciandoti in una situazione poco professionale o facendoti perdere occasioni importanti.</p>
<p style="text-align: justify">Per prevenire questo, ti consigliamo di sincronizzare il tuo account Pipedrive con il tuo sistema di calendario preferito - <strong>Google, Exchange, Outlook o Office</strong> - per unire i tuoi mondi utilizzando la <strong>sincronizzazione del calendario</strong> di Pipedrive.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Configurazione<br><a name="configurazione"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le configurazioni di sincronizzazione IMAP e POP non sono supportate. Se riscontri problemi con la sincronizzazione del calendario, consulta la nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-the-calendar-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guida alla risoluzione dei problemi</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Per abilitare la sincronizzazione del calendario, vai su <strong>Preferenze personali &gt; <a href="/settings/calendar-sync">Sincronizzazione calendario</a></strong> e clicca su <strong>“</strong><strong>Aggiungi nuovo account.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Da lì, fornisci l'indirizzo email dell'account calendario che desideri sincronizzare e le credenziali di accesso di quell'account.<br></p><hr><h2>Impostazioni<a name="impostazioni"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Attualmente non è possibile creare attività ricorrenti in Pipedrive. Le attività ricorrenti sincronizzate dal tuo provider non possono essere modificate in Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Quando sincronizzi il tuo calendario e Pipedrive insieme, puoi scegliere varie opzioni in base a come desideri che Pipedrive e il tuo calendario interagiscano, come ad esempio quale calendario desideri sincronizzare (se ne hai diversi) e quale tipo di sincronizzazione desideri avviare.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai anche l'opzione per scegliere se le informazioni sugli affari e sui contatti devono essere incluse nelle tue attività.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.41.53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Solo eventi e attività con orario futuro verranno sincronizzati dal tuo provider a Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Sincronizzazione bidirezionale<a name="sincronizzazione-bidirezionale"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando viene selezionata la sincronizzazione bidirezionale, le attività create in Pipedrive verranno sincronizzate sul calendario collegato. Quando vengono create eventi in quel calendario collegato, verranno create attività in Pipedrive. Le modifiche apportate a uno qualsiasi di questi elementi aggiorneranno l'attività di Pipedrive collegata o l'evento del calendario.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-17%20at%2018.09.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Quando si sceglie "<strong>Salva eventi del calendario in Pipedrive come</strong>", ciò si riferisce agli eventi nel tuo calendario sincronizzato che vengono trasferiti in Pipedrive e al tipo di attività che avranno. Questo comparirà solo quando l'opzione di sincronizzazione bidirezionale viene selezionata come tipo di sincronizzazione.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Sincronizzazione unidirezionale<a name="sincronizzazione-unidirezionale"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando viene selezionata la sincronizzazione unidirezionale, le attività create in Pipedrive verranno sincronizzate sul calendario collegato. Tuttavia, quando vengono create eventi in quel calendario collegato, non creeranno attività in Pipedrive. Eventuali modifiche apportate nel calendario collegato a eventi creati da attività in Pipedrive aggiorneranno comunque quella attività in Pipedrive.<br></p>
<p style="text-align: justify">Possono essere di qualsiasi tipo di attività predefinito - chiamata, incontro, compito, scadenza, email, pranzo - oppure di qualsiasi tipo di attività personalizzato creato per l'account aziendale. Per saperne di più su attività e tipi di attività personalizzati, leggi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/207344415-Activities-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br><br>Quando scegli "<strong>Sincronizza queste attività Pipedrive con il calendario</strong>," scegli quali tipi di attività di Pipedrive desideri sincronizzare con il calendario associato.</p>
<p style="text-align: justify">Se desideri evitare che qualsiasi attività venga sincronizzata sul calendario collegato a Pipedrive, ti consigliamo di deselezionare i tipi di attività pertinenti.</p>
<p style="text-align: justify">Eventuali modifiche apportate a queste opzioni - come modificare quali attività Pipedrive vengono sincronizzate - verranno salvate automaticamente in Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per consentire a un altro utente, amministratore o normale, di visualizzare le tue attività, avranno bisogno di visibilità di <strong>tutti</strong> gli elementi collegati all'attività. </div>

Base di conoscenza

Calendario Sync

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