Baza wiedzy

Czyszczenie listy mailingowej polega na regularnym aktualizowaniu listy kontaktów e-mailowych. Jest to kluczowe dla skutecznego marketingu e-mailowego, pomagając uniknąć wysyłania e-maili na nieprawidłowe lub przestarzałe adresy, dzięki czemu Twoje e-maile trafiają do skrzynek odbiorczych, a nie do folderów spamowych.

Gdy odbiorcy raportują Twoje e-maile jako spam, główne dostawcy e-mail mogą automatycznie przekierować je do folderów spamowych, co oznacza, że ich odbiorcy są mniej skłonni do ich przeglądania.

Regularne przeglądanie i utrzymywanie listy mailingowej pomaga zredukować ryzyko tego zdarzenia, zachęcając więcej osób do otwarcia i przeczytania Twoich e-maili oraz generując lepsze zaangażowanie.

Utrzymywanie czystej listy chroni Twoją reputację, zapewniając zgodność z przepisami i budując zaufanie ze swoją publicznością. Dobrze zarządzana lista zapewni Ci także bardziej dokładne informacje na temat tego, jak radzą sobie Twoje e-maile i czego oczekuje Twoja publiczność.

Regularnie przeglądaj swoją listę mailingową, aby ją aktualizować. Możesz to zrobić, rezygnując z subskrypcji odbiorców, którzy nie angażują się w Twoje e-maile, uruchamiając kampanie, aby ponownie zachęcić nieaktywnych subskrybentów oraz segmentując swoją publiczność dla lepszego docelowego.

Podsumowując, odpowiednia higiena listy mailingowej pomaga budować lepsze relacje z subskrybentami.

Jak utrzymać czystą listę e-mailową

Zgodnie z najlepszą praktyką, Twoja lista subskrybentów powinna zawierać tylko kontakty, które wyraziły zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, z datą subskrypcji i powodem dodania adresu e-mail. Pozostałe kontakty powinny zostać wypisane.

Istnieje kilka rzeczy, które można zrobić, aby uporządkować swoje dane:

• Sprawdź, czy Twoje listy zawierają adresy e-mail tylko od klientów, którzy zgodzili się na otrzymywanie komunikacji marketingowej. Adresy e-mail osób, które nie wyraziły zgody, są niedozwolone. Jeśli w Twojej bazie danych znajdują się adresy e-mail, których nie możesz udowodnić, że się zapisali, natychmiast powinieneś je wypisać.
• Wyklucz użytkowników, którzy nie otworzyli żadnej z Twoich wiadomości e-mail w ciągu ostatnich sześciu miesięcy - te adresy e-mail mogą być pułapkami na spam, dlatego powinieneś je wypisać.
• Jeśli zbierasz adresy e-mail offline lub za pośrednictwem bazy danych partnerskiej lub zewnętrznej, zweryfikuj je za pomocą narzędzia do walidacji e-maili, zanim dodasz je do listy subskrypcji. Te narzędzia sprawdzają, czy Twoje e-maile zostaną wysłane pomyślnie, upewniając się, że wszystkie adresy na Twojej liście są w użyciu, sformułowane poprawnie i mają poprawne domeny.

Dowiedz się więcej o statusie kontaktów marketingowych w tym artykule.