Baza wiedzy

Czyszczenie listy e-maili polega na regularnym aktualizowaniu listy kontaktów e-mailowych. Jest to kluczowe dla skutecznego marketingu e-mailowego, pomagając uniknąć wysyłania e-maili na nieprawidłowe lub przestarzałe adresy, dzięki czemu Twoje e-maile trafiają do skrzynek odbiorczych, a nie do folderów ze spamem.

Kiedy odbiorcy zgłaszają Twoje e-maile jako spam, główni dostawcy poczty elektronicznej są bardziej skłonni automatycznie wysyłać je do folderów ze spamem, co oznacza, że ich odbiorcy są mniej skłonni je przeglądać.

Regularne sprawdzanie i utrzymywanie list e-mailowych pomaga zmniejszyć ryzyko tego zdarzenia, zwiększając liczbę osób otwierających i czytających Twoje e-maile oraz generując lepsze zaangażowanie.

Utrzymywanie czystej listy chroni Twoją reputację, zapewniając zgodność z przepisami oraz budując zaufanie z publicznością. Dobrze zarządzana lista zapewni Ci również bardziej dokładne informacje na temat wydajności Twoich e-maili i preferencji Twojej publiczności.

Regularnie przeglądaj swoją listę e-maili, aby ją aktualizować. Możesz to zrobić, usuwając subskrybentów, którzy nie angażują się w Twoje e-maile, uruchamiając kampanie w celu ponownego zaangażowania nieaktywnych subskrybentów i segmentując swoją publiczność dla lepszego targetowania.

Podsumowując, odpowiednia higiena listy e-mailowej pomaga budować lepsze relacje z subskrybentami.

Jak utrzymać czystą listę mailową

Zgodnie z najlepszymi praktykami, Twoja lista subskrypcyjna powinna zawierać tylko kontakty, które wyraźnie zgodziły się na otrzymywanie wiadomości marketingowych wraz z datą subskrypcji i powodem dodania adresu e-mail. Inne kontakty powinny być wypisane z subskrypcji.

Istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby oczyścić swoje dane:

• Sprawdź, czy Twoje listy zawierają tylko adresy e-mail od klientów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Adresy e-mail osób, które nie wyraziły zgody, nie są dozwolone. Jeśli w Twojej bazie danych znajdują się adresy e-mail, których nie możesz udowodnić, że się zapisali, musisz ich natychmiast wypisać.
• Wyfiltrować użytkowników, którzy nie otworzyli żadnej z Twoich wiadomości w ciągu ostatnich sześciu miesięcy - te adresy e-mail mogą być pułapkami na spam i powinieneś je wypisać.
• Jeśli zbierasz adresy e-mail offline lub za pośrednictwem bazy danych e-mail partnera, zweryfikuj je za pomocą narzędzia do walidacji e-maili, zanim dodasz je do listy subskrypcyjnej. Te narzędzia sprawdzają, czy Twoje e-maile zostaną wysłane pomyślnie, upewniając się, że wszystkie adresy na Twojej liście są w użyciu, sformułowane poprawnie i posiadają ważne domeny.

Dowiedz się więcej na temat statusu kontaktu marketingowego w tym artykule.