Basis Pengetahuan

Membersihkan daftar email merujuk pada secara berkala memperbarui daftar kontak email Anda. Ini sangat penting untuk pemasaran email yang efektif, membantu Anda menghindari mengirim email ke alamat yang tidak valid atau sudah kadaluwarsa sehingga email Anda berakhir di kotak masuk alih-alih folder spam.

Ketika penerima melaporkan email Anda sebagai spam, penyedia email utama lebih cenderung secara otomatis mengirimnya ke folder spam, yang berarti penerima mereka kurang mungkin melihatnya.

Meninjau dan memelihara daftar email Anda secara teratur membantu mengurangi risiko hal ini terjadi, memungkinkan lebih banyak orang membuka dan membaca email Anda serta menghasilkan keterlibatan yang lebih baik.

Memelihara daftar bersih melindungi reputasi Anda dengan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Daftar yang dikelola dengan baik juga akan memberikan wawasan yang lebih akurat tentang bagaimana email Anda performa dan apa yang diinginkan audiens Anda.

Periksa daftar email Anda secara teratur untuk tetap memperbarui. Anda dapat melakukannya dengan cara memungut langganan penerima yang tidak berinteraksi dengan email Anda, menjalankan kampanye untuk membangkitkan minat pelanggan tidak aktif dan memisahkan audiens Anda untuk penargetan yang lebih baik.

Secara ringkas, menjaga kebersihan daftar email yang baik membantu membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda.

Cara menjaga daftar email tetap bersih

Sebagai praktik terbaik, daftar langganan Anda harus hanya mencakup kontak yang telah berlangganan dengan tanggal langganan dan alasan untuk menambahkan email tersebut. Kontak lain harus di-berhentikan berlangganan.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membersihkan data Anda:

• Pastikan daftar Anda hanya berisi alamat email dari pelanggan yang telah menyetujui menerima komunikasi pemasaran. Email yang tidak menyetujui tidak diizinkan. Jika Anda memiliki alamat email di database Anda yang tidak dapat dibuktikan telah berlangganan, Anda harus segera berhenti berlangganan mereka.
• Saring pengguna yang tidak membuka salah satu email Anda dalam enam bulan terakhir - alamat email ini mungkin adalah perangkap spam dan Anda sebaiknya berhenti berlangganan mereka.
• Jika Anda mengumpulkan email secara offline atau melalui database email pihak ketiga atau mitra, validasi mereka melalui alat validasi email sebelum menambahkannya ke daftar langganan. Alat-alat ini memverifikasi bahwa email Anda akan dikirim dengan sukses dengan memastikan semua alamat di daftar Anda digunakan, diformulasikan dengan benar dan memiliki domain yang valid.

Pelajari lebih lanjut tentang status kontak pemasaran di artikel ini.