База знань

Очистка списку електронної пошти означає регулярне оновлення вашого списку контактів електронної пошти. Це важливо для ефективного маркетингу по електронній пошті, допомагаючи уникнути відсилання листів на недійсні або застарілі адреси, щоб ваші листи потрапили в скриньку відправлених, а не в папку спаму.

Коли отримувачі відмічають ваші листи як спам, провідні постачальники електронної пошти автоматично ймовірніше відправляють їх у папку спаму, що означає, що їхні отримувачі менш ймовірно переглянуть їх.

Регулярне переглядання та підтримка списків електронної пошти допомагає зменшити ризик цього, спонукаючи більше людей відкривати та читати ваші листи і генерувати краще спілкування.

Підтримка чистого списку захищає вашу репутацію, гарантуючи відповідність з правилами та розбудову довіри з вашою аудиторією. Добре керований список також надасть вам більш точні уявлення про те, як працюють ваші листи та що потрібно вашій аудиторії.

Регулярно переглядайте ваш список електронної пошти, щоб тримати його в актуальному стані. Це можна зробити, відписавши від листування одержувачів, які не співпрацюють з вашими листами, запускаючи кампанії для залучення неактивних підписників та сегментуючи вашу аудиторію для кращої спрямованості.

У підсумку, правильна гігієна списку електронної пошти допомагає побудувати кращі відносини з вашими підписниками.

Як підтримувати чистий список електронної пошти

В якості найкращої практики ваш список підписників повинен тільки містити контакти, які підписалися з датою підписки та причиною додавання електронної пошти. Інші контакти повинні бути відписані.

Є кілька речей, які ви можете зробити для очищення ваших даних:

• Переконайтеся, що ваші списки містять тільки адреси електронної пошти від клієнтів, які погодилися отримувати маркетингову інформацію. Електронні адреси, які не дали згоду, заборонено. Якщо у вашій базі даних є адреси електронної пошти, на які ви не можете довести підписку, ви повинні відписати їх негайно.
• Відфільтруйте користувачів, які не відкривали жодного з ваших листів за останні шість місяців - ці адреси електронної пошти можуть бути спам-пастками і ви повинні їх відписати.
• Якщо ви збираєте адреси електронної пошти офлайн або через базу даних електронної пошти третьої сторони або партнера, підтвердьте їх за допомогою інструменту для перевірки адрес електронної пошти перед додаванням їх до списку підписки. Ці інструменти перевіряють, що ваші листи будуть успішно відправлені, переконуючись, що всі адреси у вашому списку використовуються, вірно сформовані і мають дійсні домени.

Дізнайтеся більше про статус контактів у маркетингу у цій статті.