База знаний

Очистка списка электронной почты подразумевает регулярное обновление вашего списка контактов по электронной почте. Это крайне важно для эффективного маркетинга по электронной почте, помогая избежать отправки писем на недействительные или устаревшие адреса, чтобы ваши письма попадали на почтовые ящики, а не в спам-папки.

Когда получатели отмечают ваши письма как спам, крупные почтовые провайдеры более вероятно автоматически отправляют их в спам-папки, что означает, что их получатели менее вероятно их просмотрят.

Регулярный обзор и поддержка вашего списка электронной почты помогают снизить риск такого развития событий, что приводит к большему количеству людей, открывающих и читающих ваши письма, а также к лучшему взаимодействию.

Поддержание чистого списка защищает вашу репутацию, обеспечивая соблюдение нормативов и создание доверия с вашей аудиторией. Хорошо управляемый список также предоставит вам более точные показатели о том, как ваши письма производят результаты и что хочет ваша аудитория.

Регулярно проверяйте ваш список электронной почты, чтобы держать его в актуальном состоянии. Вы можете сделать это, отписавшись от получателей, которые не взаимодействуют с вашими письмами, проведя кампании по повторному привлечению неактивных подписчиков и сегментируя вашу аудиторию для лучшего таргетинга.

В заключение, правильная гигиена списка электронной почты помогает построить лучшие отношения с вашими подписчиками.

Как поддерживать чистый список электронной почты

По максимальным стандартам, ваш список подписчиков должен включать только контакты, которые согласились на подписку с указанием даты подписки и причины добавления электронной почты. Другие контакты должны быть отписаны.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для очистки ваших данных:

• Убедитесь, что ваши списки содержат только адреса электронной почты от клиентов, которые согласились на получение маркетинговых коммуникаций. Электронные адреса, которые не дали согласие, запрещены. Если в вашей базе данных есть адреса электронной почты, на подписку которых вы не можете доказать, вы должны немедленно отписать их.
• Фильтруйте пользователей, которые не открывали ни одно из ваших писем за последние шесть месяцев - такие адреса электронной почты могут быть ловушками спама, и их нужно отписать.
• Если вы собираете электронные адреса офлайн или через стороннюю базу данных электронной почты партнера, проверяйте их через инструмент валидации адресов электронной почты перед добавлением в список подписок. Эти инструменты проверяют, что ваши электронные письма будут успешно отправлены, убедившись, что все адреса в вашем списке используются, сформулированы правильно и имеют действующие домены.

Узнайте больше о статусе маркетинговых контактов в этой статье.