<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Доступ к настройкам полей данных имеют только администраторы и обычные пользователи с включенными соответствующими правами.</div>
<p style="text-align: justify">Для того чтобы организовать ваши данные и помочь вам сосредоточить внимание на информации, требующей специального внимания, мы создали различные типы полей данных, которые служат разным целям. Вы можете найти настройки <strong>полей данных</strong>, перейдя в <strong>Настройки &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a></strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Пользовательские поля"></a>Пользовательские поля</h2>
<p style="text-align: justify">Одной из основных характеристик Pipedrive является настраиваемый подход к управлению вашими процессами продаж и операциями. Тип собираемой информации о клиентах может варьироваться в зависимости от вашего бизнеса и отрасли, поэтому мы предлагаем возможность создания <strong>пользовательских полей</strong>. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2017.05.31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Эти поля доступны в <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">режиме детали</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">режиме списка</a> и диалоговом окне <strong>Добавление нового</strong>. Узнайте больше о добавлении и настройке этих полей в нашей <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">статье о пользовательских полях</a>.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Формулы и пользовательские поля, специфические для воронок продаж, доступны только для пользователей Professional и Enterprise. Количество пользовательских полей, которые вы можете иметь, зависит от тарифного плана. Узнайте больше о лимитах использования в <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/usage-limits-in-pipedrive">этой статье</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Поля по умолчанию"></a>Поля по умолчанию</h2>
<p style="text-align: justify">Поля по умолчанию уже встроены в вашу учетную запись Pipedrive при ее создании. Они обычно используются для релевантной информации о клиентах, такой как имена, электронные адреса или номера телефонов - если соответствующее поле не существует, можно создать пользовательское поле.</p>
<p style="text-align: justify">Вы найдете раздел <strong>поля по умолчанию</strong> прямо под разделом <strong>пользовательских полей</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2017.09.18.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Поля по умолчанию нельзя удалить.</div>
<p style="text-align: justify">Эти поля можно просмотреть в <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">детальном</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">списковом</a> и <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">проектном</a> режимах. Имя или тип полей по умолчанию нельзя изменить, но можно изменить правила качества.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.28.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Поля для мгновенных сообщений, почтовые адреса, заметки, дни рождения/даты рождения и должности не существуют по умолчанию в Pipedrive. Они создаются только для контактных лиц, когда настраивается <strong>синхронизация контактов</strong>. Вы можете узнать больше о синхронизации контактов в <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync">этой статье</a>.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="Системные поля"></a>Системные поля</h2>
<p style="text-align: justify">Системные поля уже встроены в вашу учетную запись Pipedrive. Эти поля являются частью интерфейса Pipedrive. Информация, содержащаяся в них, не заполняется в детальном просмотре или диалоговом окне <strong>Добавить новое</strong>, так как она заполняется вручную или автоматически через другую функцию или меню (например, дата создания элемента или количество электронных писем, которые вы обменяли с контактом).<span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<p style="text-align: justify">Вы можете найти раздел <strong>системных полей</strong> прямо ниже раздела <strong>по умолчанию</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.30.16.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Системные поля не могут быть изменены или удалены.</div>
<p style="text-align: justify">Эти поля всегда видны при <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/importing-mapping-your-fields">привязке ваших импортов</a>, и они помогают <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">обновлять данные в Pipedrive с помощью электронных таблиц</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Пользовательские поля для конкретной воронки<a name="Пользовательские поля для конкретной воронки"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Пользовательские поля для конкретной воронки являются одной из многих полезных функций профессиональных и более высоких <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/115005938909-What-features-do-the-Pipedrive-plans-have-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">планов</a> в Pipedrive. Настройку и редактирование пользовательских полей для конкретной воронки могут выполнять только пользователи с правами <strong>глобального администратора</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Эта функция позволяет добавлять пользовательские поля к <strong>сделкам</strong>, находящимся в определенных воронках.</p>
<p style="text-align: justify">Вы можете скрыть поле в <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">просмотре деталей сделки</a>, когда сделка находится в определенных воронках. Если поле уже содержит какие-либо данные, эти данные не будут удалены, только скрыты. Они также останутся видимыми в представлении списка.</p>
<p>Для их настройки нажмите на опцию <strong>“Редактировать поле”</strong> и <strong>“Все воронки”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.57.00.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Обязательные поля<a name="Обязательные поля"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Функция <strong>о</strong><strong>бязательных полей</strong> является одной из многих полезных функций профессиональных и предприятийских <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/115005938909-What-features-do-the-Pipedrive-plans-have-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">планов</a> Pipedrive. Настройку и редактирование обязательных полей могут выполнить только <strong>глобальные</strong> <strong>администраторы</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Отмечайте поля как обязательные, чтобы гарантировать ввод вашей командой важных данных о сделке. Если обязательное поле пусто, пользователи не смогут сохранить сделку и увидят напоминание в уже существующих сделках. <br></p>
<p style="text-align: justify">Чтобы их настроить, щелкните на опцию <strong>“</strong><strong>Редактировать поле”</strong> и переключите опцию <strong>“</strong><strong>Обязательное<strong>“</strong></strong>. Вы также можете отметить поля как обязательные только для перемещения в конкретные воронки или стадии.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.43.54.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Узнайте больше о <strong>о</strong><strong>бязательных полях </strong>и как их настроить в <a href="https://support.pipedrive.com/article/required-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Важные поля<br><a name="Важные поля"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Функция <strong>важных</strong><strong> полей</strong> - одна из множества полезных функций планов Pipedrive Professional и Enterprise. Настройка и редактирование важных полей могут выполнять только <strong>глобальные администраторы</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Пометьте поля как важные, чтобы напомнить вашей команде вводить критические данные о сделках. Если важное поле пустое, пользователи увидят напоминание в виде детали.</p>
<p style="text-align: justify">Чтобы настроить их, щелкните по опции <strong>“</strong><strong>Изменить поле”</strong> и переключите опцию для <strong>“</strong><strong>Важно<strong>“</strong></strong>. Вы также можете отметить поля как важные только для определенных воронок или этапов.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Более подробную информацию и видеоурок о <strong>важных полях</strong> вы можете найти в <a href="https://support.pipedrive.com/article/important-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этом статье</a>.</p>

Data fields in Pipedrive

Пользовательские поля

Поля по умолчанию

Системные поля

Пользовательские поля для конкретной воронки

Обязательные поля

Важные поля

Поля данных в Pipedrive

Используйте формульные поля для более быстрых и легких вычислений.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Эта функция доступна только в профессиональных и более высоких планах. <strong></strong>Поля формул создаются с помощью пользовательских полей лида/сделки, но их можно использовать только в сделках. Расчеты недоступны для лидов, даже если поле содержит формулу. <br></div>
<p style="text-align: justify">Поля формул - эффективный способ сократить время, затраченное на ручные расчеты. Вот как их можно использовать в Pipedrive. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Где найти формулы полей<a name="Где найти формулы полей"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Учетные записи компаний ограничены десятью формулами на каждое поле.</div>
<p style="text-align: justify">Перейдите в <strong>Настройки &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a> &gt; Добавить пользовательское поле </strong>чтобы создать новое поле. </p>
<p style="text-align: justify">Формулы могут быть применены к двум типам полей: числовым и денежным. Включите <strong>“Применить формулу к сделкам”</strong> чтобы добавить формулу при создании новых полей.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:911px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-03%20at%2010.14.48%20AM.png" width="911" height="456" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вот вводимые данные для формул полей и как их использовать: </p>


<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Символ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Использование</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Пример</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">#</div></td><td><div style="text-align: justify">Определить поле, используемое как переменная в формуле.</div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>#</strong>Стоймость сделки*10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">+ , -</div></td><td><div style="text-align: justify">Сложение или вычитание значений</div></td><td><div style="text-align: justify">#Общее количество операций по сделке <strong>–</strong> #Завершенные операции по сделке</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">* , /</div></td><td><div style="text-align: justify">Умножение или деление значений</div></td><td><div style="text-align: justify">#Стоимость сделки<strong>/</strong>100</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">( )</div></td><td><div style="text-align: justify">Левая и правая скобки используются для группировки значений и операторов</div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>(</strong>#Стоимость сделки/100<strong>)</strong> <strong>–</strong> #Взвешенная стоимость сделки</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">%</div></td><td><div style="text-align: justify">Позволяет вычислять процент от выбранного поля</div></td><td><div style="text-align: justify">#Стоимость сделки <strong>–</strong> 10<strong>%</strong> (отнимет 10% от стоимости сделки)</div></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Field-Formula.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Все формулы должны содержать <strong>“#”</strong>, за которым следует вводимое поле (например, Стоимость сделки.) В противном случае, формула будет недействительной.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Как это работает<a name="Как это работает"></a></h2>
<p style="text-align: justify">После создания формулы вы выберете, применять ли формулу к новым сделкам или новым и открытым сделкам. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add-Deal-Add-Custom-Field.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Формулы будут работать только в том случае, если выбранное поле ввода имеет значение (например, если сделке не назначена вероятность, формула, использующая это поле, вернет значение null с сообщением <strong>не рассчитано.</strong>)</div>
<p style="text-align: justify">В приведенном выше примере формула - это стоимость сделки, деленная на 100. При применении к сделке это выглядит так: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:646px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-03%20at%2011.21.42%20AM.png" width="646" height="542" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Число сверху - это стоимость сделки, 1000. Число снизу - это стоимость сделки, деленная на 100, отображается в поле для пользовательской формулы. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Добавление формулы к существующим сделкам<a name="Добавление формулы к существующим сделкам"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Если вы примените формулу к новым <em>и</em> открытым сделкам, вы увидите, что появится это окно: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:787px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-03%20at%2011.20.16%20AM.png" width="787" height="432" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Нажмите <strong>Подтвердить</strong>, и окно в левом нижнем углу вашего экрана подтвердит, когда завершится расчет. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-03%20at%2011.20.33%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Выберите <strong>Просмотреть детали</strong>, чтобы увидеть сводку изменений, внесенных в систему. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:806px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-03%20at%2011.35.40%20AM.png" width="806" height="273" alt=""></figure><hr><h2>Пересчет<a name="Пересчет"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Значения формул автоматически пересчитываются и обновляются при:</p><ul><li>Создании/редактировании формул</li><li>Создании сделок</li><li>Редактировании полей сделки, включенных в формулу</li><li>Пересчете формулы (в деталях сделки или виде списка, или при массовом редактировании сделок)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Тем не менее, они могут быть пересчитаны, наведя курсор на значение, либо в колонке вид списка, либо в боковой панели деталей, и нажав кнопку обновления. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/update%20calculation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Это также можно сделать с помощью инструмента массового редактирования. Выберите элементы для пересчета из вашего списка, затем найдите поле справа и выберите <strong>“Принудительно пересчитать,”</strong> или используйте <strong>“Пересчитать, если введенные данные изменены”</strong>, чтобы ограничить изменения только полями, где были обнаружены изменения. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-07%20at%209.35.51%20AM.png" alt=""></figure>

Custom fields: formula fields

Где найти формулы полей

Как это работает

Добавление формулы к существующим сделкам

Пересчет

Пользовательские поля: формульные поля

Решите, кто может редактировать какие пользовательские поля в вашей учетной записи.

<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Эта функция доступна только на профессиональных и более высоких тарифах. </div>
<p style="text-align: justify">Создание пользовательских полей - отличный способ вести записи, специфичные для вашего бизнеса, но возможно, не каждому пользователю на вашей команде нужно изменять каждое поле. </p>
<p style="text-align: justify">С помощью <strong>полей только для чтения</strong>, вы можете сделать данные пользовательских полей видимыми для пользователей, не позволяя им их редактировать. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Где его найти<a name="Где его найти"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Редактирование разрешений нельзя применять к <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">формульным полям</a>, поскольку решения рассчитываются автоматически. </div>
<p style="text-align: justify">При создании или редактировании пользовательского поля вы можете использовать <strong>опции редактирования</strong>, чтобы выбрать, какие пользователи могут его редактировать на основе наборов разрешений.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/read%20only%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">На экране списка ваших полей вы можете видеть, какие поля имеют ограничения на редактирование и навести указатель мыши на значки, чтобы увидеть, какие пользователи имеют доступ. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/read%20only%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Как это выглядит<a name="Как это выглядит"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Вот короткое руководство, как выглядит доступ к полям в различных частях Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Просмотр деталей</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Тип пользователя</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Статус</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Внешний вид в деталях</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Обычный пользователь</div></td><td><div style="text-align: justify">Ограничен</div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Изменить</strong> кнопка серая, и наведение на нее показывает заметку, <strong>"Это поле только для чтения."</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Обычный пользователь</div></td><td><div style="text-align: justify">Неограничен</div></td><td><div style="text-align: justify">Поле доступно для редактирования.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Администратор сделок</div></td><td><div style="text-align: justify">Ограничен</div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Изменить</strong> кнопка перечеркнута, и нажатие на нее показывает заметку, <strong>"Это поле только для чтения. Чтобы изменить данные, сделайте поле редактируемым в настройках поля."</strong> Нажмите <strong>"в настройках поля"</strong> для перехода на экран редактирования поля,</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Администратор сделок</div></td><td><div style="text-align: justify">Неограничен</div></td><td><div style="text-align: justify">Поле доступно для редактирования.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Просмотр управления полями</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">На странице управления полями вы можете определить, кто может видеть поле на основе символа рядом с ним.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/read%20only%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Перечеркнутый карандаш</strong> означает, что поле ограничено для всех пользователей</li><li><strong>Карандаш с числом</strong> означает, что это количество пользователей может редактировать поле, и вы можете навести курсор на число, чтобы увидеть, кто это. </li><li><strong>Нет символа</strong> означает, что любой пользователь может редактировать поле</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Просмотр списка</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Поля только для чтения применяются только к списку лидов, сделок, контактов и активностей.</div>
<p style="text-align: justify">Когда поле только для чтения становится видимым столбцом в просмотре списка, значок <strong>карандаша</strong> для редактирования будет серым.</p>
<p style="text-align: justify">То же самое относится к массовому редактированию, где выпадающее меню для недоступных полей только для чтения будет серым. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/read%20only%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ограничения<a name="Ограничения"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Цель этой функции - уменьшить ошибки пользователей и избежать нарушения существующих интеграций, автоматизаций, веб-форм и импортов в учетной записи.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Поэтому следующее <strong>нельзя</strong> достичь с помощью полей только для чтения:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">автоматизация рабочего процесса, изменяющая поле только для чтения</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Веб-формы, которые позволяют конечным пользователям вводить данные в поля только для чтения</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">конвертация данных из лидов в поля только для чтения</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">импорт данных в поля только для чтения</p></li><li dir="ltr">редактирование на мобильных устройствах</li></ul>
<div class="support-note success primary"><div><strong>Примечание: </strong>Если вам нужна помощь с вашими полями, или вы не уверены, что функция не работает из-за ограничений, пожалуйста, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">свяжитесь с нашей службой поддержки. </a></div></div>

Read-only fields

Где его найти

Как это выглядит

Ограничения

Установите группировку и порядок ваших пользовательских полей в режиме просмотра деталей.

<p style="text-align: justify">Pipedrive поставляется с высококонфигурируемым подходом к управлению вашим процессом продаж. С помощью групп полей вы можете держать все ваши <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пользовательские поля</a> организованными, чтобы помочь вам сэкономить время и сосредоточиться на том, что действительно важно: развитие вашего бизнеса.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Как организовать пользовательские поля<a name="Как организовать пользовательские поля"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Это действие доступно только пользователям с разрешением "Редактировать настройки пользовательских полей", включенным. <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">разрешение</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Перейдите к <strong>Настройки &gt; Компания &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a></strong>. Перейдите на вкладку сущности поля (лид/сделка, контакт, организация, продукт или проект)<strong> </strong>и нажмите <strong>“Организовать поля”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/organize%20fields.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Кнопка <strong>“Организовать поля”</strong> будет видна только в случае создания пользовательских полей. </div>
<p style="text-align: justify">Откроется <strong>модальное окно организации полей</strong>. Здесь вы увидите список созданных пользовательских полей для вашей сущности.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Контакты (лица и организации) могут быть упорядочены с помощью нескольких полей по умолчанию.<br></div>
<p style="text-align: justify">Нажмите <strong>“</strong><strong>+ Группа полей” </strong>и выберите имя для вашей новой группы полей.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-25%20at%2017.54.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Как только вы выберете имя, перетащите желаемые поля в группу, чтобы организовать свои поля в виде деталей.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Поля, не добавленные в группу полей, останутся несгруппированными в виде деталей. Пустые группы скрыты в виде деталей. </div>
<p style="text-align: justify">Чтобы переименовать, удалить или упорядочить поля внутри группы, нажмите на <strong>(...) </strong>, чтобы открыть модальное окно организации полей.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-26%20at%2016.11.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Подробный просмотр<a name="Подробный просмотр"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Как только создается группа полей, блок полей будет добавлен в сущность <strong>детали</strong> в <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">подробном просмотре</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-26%20at%2016.04.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вы можете развернуть или свернуть сведения о сущности и группы полей.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-09-26%20at%2017-32-46.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Закрепленные поля не поддерживаются в группах полей.</div>
<p style="text-align: justify">Число рядом с именем группы указывает на поля, содержащие информацию, по сравнению с общим количеством полей в данной конкретной группе.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-26%20at%2017.07.12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Если у вас есть соответствующие разрешения, вы можете <strong>переименовать</strong>, <strong>изменить порядок</strong> или <strong>удалить</strong> группу полей из подробного просмотра. Щелкните на <strong>(...)</strong>, чтобы открыть модальное окно организации полей.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-26%20at%2016.05.46.png" alt=""></figure>
<p>Узнайте больше о пользовательских полях в <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.</p>

Field groups

Как организовать пользовательские поля

Подробный просмотр

Группы полей

Узнайте о доступных для использования полях данных при импорте.

<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Для подробного руководства по импорту электронных таблиц ознакомьтесь с <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статьей. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">При импорте электронных таблиц в Pipedrive важно знать, какие поля доступны для перемещения ваших данных из таблицы.
</p><hr><h2 style="text-align: justify">Начало импорта<a name="Начало импорта"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Если у вас нет электронной таблицы для работы, мы предоставляем образцы электронных таблиц, к которым вы можете получить доступ на <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой странице. </a></div>
<p style="text-align: justify">Чтобы начать импорт электронной таблицы, перейдите к <strong>Инструменты и приложения &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Импорт данных</a> &gt; Из электронной таблицы. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.03.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Как организованы поля<a name="Как организованы поля"></a></h2>
<p style="text-align: justify">В окне импорта семь категорий данных, которые представляют ваши доступные типы полей. </p>
<ul><li>Человек</li><li>Организация</li><li>Лид</li><li>Сделка</li><li>Деятельность</li><li>Примечание</li><li>Продукт</li></ul>
<p><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.07.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">В каждой категории типа поля поля перечислены в алфавитном порядке (включая пользовательские поля.) </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.16.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Поля по умолчанию <a name="Поля по умолчанию"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Данные проекта в настоящее время не могут быть импортированы.<br></div>
<p style="text-align: justify">Для <strong>лидов, сделок, </strong><strong>контактов, организаций </strong>и<strong> продуктов</strong>, доступные поля по умолчанию для импорта можно найти в разделе <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">полей данных</a></strong> настроек под каждой категорией.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.24.26.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Действия и заметки</strong></p>
<p style="text-align: justify">Действия не отображаются в разделе полей данных вашей учетной записи, но вы можете увидеть доступные поля для импорта на экране сопоставления импорта. <br></p>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.27.4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Поля заметок также можно найти на экране сопоставления импорта. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2026.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Пользовательские поля <a name="Пользовательские поля"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Примечание: </strong></strong>У активностей и заметок нет доступных пользоватских полей. Дополнительную информацию о пользовательских полях можно найти в <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье. </a></div>
<p style="text-align: justify">Помимо стандартных полей, пользоватские поля могут быть сопоставлены при импорте данных в ваш аккаунт Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.12.6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Поля формул</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Дополнительную информацию о полях формул можно найти на <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой странице. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Вы можете импортировать значения с использованием полей формул и выполнять вычисления во время импорта. </p>
<p style="text-align: justify">В этом примере поле <strong>количество клиентов</strong> имеет формулу <strong>стоимость сделки + 10</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">В импортированном документе есть столбец для стоимости сделки (10) и столбец под названием <strong>числовое поле</strong>, представляющий <strong>количество клиентов. </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.54.49.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>После импорта стоимость сделки <strong>10 </strong>будет видна, а также количество клиентов будет составлять <strong>20</strong>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.58.08.png" alt=""></figure>

Import fields

Начало импорта

Как организованы поля

Импорт полей

<p style="text-align: justify">Поля источника лидов для ваших сделок и лидов повышают возможности анализа данных. Вы можете вручную ввести источник или автоматически заполнить его при добавлении лидов или сделок.</p>
<p style="text-align: justify">Это гарантирует, что одинаковые данные привязаны к вашей деловой возможности, даже если она позже будет преобразована или заархивирована.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Почему исходные поля важны?<a name="Почему исходные поля важны?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Структура поля <strong>Источник</strong> обеспечивает всеобъемлющий обзор того, откуда поступают ваши лиды или конвертированные сделки, и как эти данные интегрируются в Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Это распространяется как при использовании дополнений Pipedrive, таких как <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Посетители веб-сайта</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Кампании</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-apps-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Интеграции Marketplace</a> или другие инструменты по вашему выбору.
</p>
<h3 style="text-align: justify">Основные преимущества<a name="Основные преимущества"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Централизованные данные об источнике</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Сохраняйте все данные, связанные с источником, на протяжении всего цикла продаж в одном месте.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Отслеживание производительности</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Используйте Insights для отслеживания производительности различных источников Лида/Сделки.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Анализ ROI</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Определите, какие источники приводят к наибольшему числу сделок и проанализируйте соотношения выигранных/проигранных сделок.</div></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Практические примеры<br><a name="Практические примеры"></a></h3>
<ul><li>Определите, какая конкретная веб-форма (ID веб-формы) генерирует наибольшее количество выигранных сделок.</li><li>Определите, какая конкретная электронная кампания (ID кампании) приносит наибольшее количество выигранных сделок.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Расширенные автоматизации<a name="Расширенные автоматизации"></a></h3>
<ul><li>Быстро следите за открытыми возможностями, понимая их источники.</li><li>Выберите лучший подход на основе источника Лида или Сделки.</li><li>Постройте автоматизацию рабочих процессов на основе источника, сократив ручные и повторяющиеся задачи.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Где я могу найти исходные поля?<a name="Где я могу найти исходные поля?"></a></h2>
<p>Вы можете найти их на боковой панели <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">подробного просмотра</a> сделки.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-20%20at%2020.14%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Структура полей источника<a name="Структура полей источника"></a></h2>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Поле</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Что это означает</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Значения</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Можно редактировать?</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>source_origin</code></div></td><td><div style="text-align: center">Как данные были добавлены в Pipedrive</div></td><td><ul><li>Создано вручную</li><li>Импорт</li><li>API</li><li>Автоматизация</li><li>Магазин</li><li>Проспектор</li><li>Предложения лидов</li><li>Веб-формы</li><li>Чат-бот</li><li>Онлайн-чат</li><li>Посетители веб-сайтов</li><li>Кампании</li><li>Входящие сообщения</li></ul></td><td><div style="text-align: center">Нет, заполняется системой Pipedrive по умолчанию</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>source_origin_id</code></div></td><td><div style="text-align: center">Как данные были добавлены в Pipedrive</div></td><td><p style="text-align: justify">Уникальное значение ID. Например, ID формы Pipedrive</p></td><td><div style="text-align: center">Нет, заполняется системой Pipedrive по умолчанию</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Может быть отредактировано через API</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>source_channel</code></div></td><td><div style="text-align: center">Инструмент продаж или маркетинга, который добавил данные в Pipedrive</div></td><td><div style="text-align: center">Список множественных опций, заданный администратором</div></td><td><div style="text-align: center">Администраторы могут редактировать или удалять значения</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><code>source_channel_id</code></div></td><td><div style="text-align: center">Конкретный элемент из инструмента продаж или маркетинга, который добавил данные в Pipedrive</div></td><td><div style="text-align: center">Пользовательское значение</div></td><td><div style="text-align: center">Да</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Настройка списка каналов источников по умолчанию<a name="Настройка списка каналов источников по умолчанию"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Администраторы могут редактировать поле <code>source_channel</code> в разделе <strong>Настройки компании &gt; <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a></strong>. Администраторы могут добавлять или удалять каналы источников, чтобы отразить использованные каналы и инструменты.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-23%20at%2014.16.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Примечание:</strong> Если администратор удаляет канал источника из списка значений, он будет удален из всех записей (открытых, выигранных, проигранных, архивированных сделок/лидов) вместе с идентификатором связанного канала источника. Перед удалением канала источника используйте фильтры представления списка, чтобы определить, где значение появляется. Обновите эти записи по необходимости, чтобы избежать непреднамеренной потери данных.</div>
<h3 style="text-align: justify">Нередактируемые поля<a name="Нередактируемые поля"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><code>source_origin</code> и <code>source_origin_id</code> - это системные поля, сгенерированные системой. Их нельзя редактировать, они служат информацией системы для помощи в управлении и поддержании данных.</p>
<h3>Редактируемые поля<a name="Редактируемые поля"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><code>source_channel</code> и <code>source_channel_id</code> могут быть отредактированы всеми пользователями, либо индивидуально, либо <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">массово</a>. Канал <code>source_channel</code> выбирается из предопределенных значений в раскрывающемся меню <code>source_channel</code>.</p>

Lead source in deals

Почему исходные поля важны?

Основные преимущества

Практические примеры

Расширенные автоматизации

Где я могу найти исходные поля?

Структура полей источника

Настройка списка каналов источников по умолчанию

Нередактируемые поля

Редактируемые поля

Источник лидов в сделках

Научитесь использовать Pipedrive с примерами данных и предварительной настройкой.

<p style="text-align: justify">Pipedrive славится своим высоким уровнем настраиваемости. Чтобы обеспечить использование Pipedrive в качестве CRM-решения, адаптированного под конкретные потребности вашей команды, мы предоставляем <strong>образцовые данные</strong> и настройку индивидуализированного конвейера.</p>
<p style="text-align: justify">Образцовые данные - это предварительно настроенный набор образцовых записей и информации, используемый для демонстрации функций и возможностей системы. Это позволяет пользователям исследовать и тестировать систему в реалистичной, но безопасной среде.</p>
<p style="text-align: justify">Эти функции улучшают ваше взаимодействие с Pipedrive, оптимизируя процессы, экономя время и силы, в конечном итоге приводя к более высокой степени закрытия сделок.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Индивидуальная настройка<a name="Индивидуальная настройка"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Понимая, что не все клиенты обладают обширными знаниями CRM, мы стремимся упростить процесс внедрения.</p>
<p style="text-align: justify">После регистрации вы получите краткий вопросник о размере вашей компании и отрасли, чтобы лучше понять потребности вашего бизнеса.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aae6b07ea028bee82be447dd012eabc9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">После предоставления этой информации, мы настроим Pipedrive в соответствии с вашими конкретными требованиями.</p>
<p style="text-align: justify">Кроме того, мы включим <strong>образцовые данные</strong>, чтобы вы могли протестировать и экспериментировать, и увидеть, как эффективно использовать Pipedrive. Вы можете определить образцовые данные по ключевому слову <code>[Пример]</code> в начале каждой сделки, контактного лица, организации и активности.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2013.32.41.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Нажав на значок <strong>“Быстрая помощь”</strong> <strong>[?] </strong>в правом верхнем углу, вы можете видеть состояние образцовых данных и другие советы, которые помогут вам начать работу с Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Узнайте, как организованы данные Pipedrive в <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Удалить образцовые данные<a name="Удалить образцовые данные"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Это действие доступно только для <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">глобальных администраторов</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">После настройки вашей инструментальной системы продаж и овладения навыками работы с Pipedrive, вы можете удалить образцовые данные.</p>
<p style="text-align: justify">Это можно сделать тремя способами:</p>
<ul><li>Из вкладки <strong>“Быстрая помощь”</strong>, нажав на значок <strong>[?]</strong> в верхнем правом углу</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2014.57.35.png" alt=""></figure>
<ul><li>Со страницы импорта</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.00.49.png" alt=""></figure>
<ul><li>Из раздела Инсайты</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.03.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">После удаления образцовых данных вы можете создавать свои записи напрямую в Pipedrive или <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">импортировать данные из электронных таблиц</a>.</p>

What is sample data?

Индивидуальная настройка

Удалить образцовые данные

Что такое образец данных?

<div class="support-note primary">
<strong>Примечание:</strong> Данное действие доступно только пользователям с соответствующими <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">глобальными разрешениями</a>. Количество пользовательских полей зависит от тарифного плана, на котором вы находитесь. Узнайте больше о лимитах использования в <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/usage-limits-in-pipedrive">этой статье</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive предлагает <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">высоко настраиваемый подход</a> к управлению вашим процессом продаж. Ваши сделки и потенциальные клиенты, контакты, проекты и продукты уже поставляются со стандартными полями, необходимыми для управления вашими данными, но вы можете добавить поля, специфичные для потребностей вашей компании, как <strong>пользовательские поля</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">С помощью пользовательских полей вы можете документировать специфическую информацию, необходимую для настройки ваших данных, и организовать и <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">фильтровать</a> их в Pipedrive на основе этих полей. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Если вы только начинаете работать с Pipedrive, вы можете ознакомиться с нашим курсом <strong>"</strong><strong>Начните с основ</strong><strong>”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Курс Pipedrive Academy</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Добавление пользовательских полей"></a>Добавление пользовательских полей </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Не уверены, где добавить ваше пользовательское поле? Узнайте больше о том, как организованы ваши данные <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье.</a></div>
<p style="text-align: justify">Перейдите в <strong>Настройки &gt; Компания &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a></strong> и нажмите "<strong>Добавить пользовательское поле</strong>".<strong> </strong>Поле может быть добавлено в <strong>Сделку/лид</strong>, <strong>Персону</strong>, <strong>Организацию</strong>, <strong>Продукт </strong>или <strong>Проект</strong>.<br></p>
<p style="text-align: justify">В открывшемся окне <strong>назовите</strong> поле и выберите <strong>тип</strong> поля, который вы хотите создать. Pipedrive предлагает множество типов пользовательских полей, которые можно легко настроить в соответствии с информацией, необходимой для ваших данных.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вы можете узнать об основных типах пользовательских полей <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong><strong>Лиды</strong> используют те же поля, что и <strong>сделки</strong>. При создании пользовательского поля для сделок, такое же поле будет создано и для лидов.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Свойства поля<a name="Свойства поля"></a></h3>
<p style="text-align: justify">При добавлении пользовательского поля вы можете выбрать места, где поле отображается в Pipedrive.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Отображается при добавлении</strong></td><td>Пользовательское поле всегда отображается в диалоге <strong>"Добавить новый"</strong> этого элемента.</td></tr><tr><td><strong>Отображается в деталях проекта</strong></td><td>Пользовательское поле всегда отображается в детальном просмотре проекта, независимо от того, добавлено ли значение.</td></tr><tr><td><strong>Воронка (только для пользовательских полей сделки/лида)</strong></td><td>Вы можете скрыть некоторые поля от определённых воронок и упростить просмотр деталей сделки.</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Пользовательские поля, специфичные для воронки, доступны только для профессиональных и более высоких тарифных планов.<br></div>
<h3>Качественные правила<a name="Качественные правила"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><strong>Обязательные поля</strong></td><td>Отметьте поля как обязательные, чтобы гарантировать введение важных данных для сделки. Если обязательное поле пустое, пользователи не смогут сохранить сделку и увидят напоминание в существующих сделках.</td></tr><tr><td><strong>Важные поля</strong></td><td>Отмечает поле как "важное" во всех или отдельных воронках и этапах. Вы можете узнать больше о важных полях <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье</a>.</td></tr></tbody></table>
<h3>Где еще я могу добавить пользовательские поля?<br><a name="Где еще я могу добавить пользовательские поля?"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Пользовательские поля можно добавить также в <strong>детальном виде</strong> элемента, перейдя к <strong>Детали &gt; Настраиваемые поля &gt; +Добавить новое поле. </strong></p><p>
</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:769px;max-width:769px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2012-45-05.gif" width="769" height="539" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Просмотр пользовательских полей"></a>Просмотр пользовательских полей </h2>
<p style="text-align: justify">Вы можете добавлять, просматривать или удалять значения пользовательских полей 
на следующих страницах в Pipedrive. </p>
<h3 style="text-align: justify">Подробный просмотр<a name="Подробный просмотр"></a></h3>
<p>В <strong>подробном просмотре</strong> пользовательские поля можно найти в разделе <strong>ДЕТАЛИ</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Просмотр списка<a name="Просмотр списка"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Нажмите на значок шестеренки справа от таблицы и выберите пользоватское поле в разделе "Выбрать столбцы". Нажмите <strong>"Сохранить"</strong>, чтобы сделать этот столбец пользоватского поля видимым в просмотре списка.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Добавление нового диалога<a name="Добавление нового диалога"></a></h3>
<p>Если опция <strong>"Показывать в диалоге добавления нового"</strong> отмечена как "Да", пользоватское поле будет отображаться в модальных окнах "<strong>Добавить новый</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3>Импорт<a name="Импорт"></a></h3>
<p>При импорте таблицы в Pipedrive, ваши пользоватские поля могут быть сопоставлены с столбцами в вашей таблице. Вы также можете добавлять пользоватские поля непосредственно со страницы <strong>сопоставления</strong>.<br><br>Узнайте больше о импорте <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:999px;max-width:999px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2012.32.02.png" width="999" height="534" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Обновление ваших пользовательских полей<br><a name="Обновление ваших пользовательских полей"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Чтобы изменить ваши пользовательские поля, перейдите на <strong>Настройки &gt; Компания &gt; <a href="/settings/fields">Поля данных</a></strong> и нажмите на<strong> </strong>кнопку "<strong>...</strong>” рядом с вашим пользовательским полем. </p>
<h3>Редактировать<a name="Редактировать"></a></h3>
<p>Вы можете изменить имя пользовательского поля, свойства поля и важные поля для вашего пользовательского поля в любое время. Тип пользовательского поля нельзя изменить после его создания.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt=""></figure>
<h3>Изменить порядок<br><a name="Изменить порядок"></a></h3>
<p>Вы можете изменить порядок отображения ваших пользовательских полей.</p>
<p>После нажатия на “<strong>И</strong><strong>зменить порядок</strong>” вам будет предложено окно, где вы можете изменить порядок полей. Изменения будут применены к виду <strong>Добавить новое</strong> и <strong>Подробный вид</strong>.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></figure>
</center><h3>
Удалить<a name="Удалить"></a></h3>
<p>Удаление вашего пользовательского поля удалит поле и его существующие данные из вашей учетной записи Pipedrive.</p>
<h3>
Скопировать ключ API<a name="api"></a></h3>
<p>Вы можете скопировать ключ API вашего пользовательского поля. Для получения более подробной информации о том, как использовать API, вы можете посмотреть нашу <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">документацию по API</a>. </p><hr><h2>Группировка пользовательских полей<a name="Группировка пользовательских полей"></a></h2>
<p>Вы можете организовать ваши пользовательские поля в группы, что упростит поиск необходимого поля.</p>
<p>Чтобы добавить новую группу пользовательских полей, щелкните <strong> "+ Группа полей" </strong> при создании или редактировании пользовательского поля. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>После создания группы вы увидите её в ваших <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>полях данных.</strong></a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Вы можете просматривать ваши поля в группах или в стандартном виде списка. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Статистика пользовательского поля<a name="Статистика пользовательского поля"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Администраторы</strong> не всегда знают, где используется поле или какие данные могут быть потеряны при его удалении.</p>
<p style="text-align: justify">Чтобы измерить успех и полезность ваших полей и избежать случайного удаления при редактировании, пользователи могут увидеть даты их создания и обновления, а также статистику, показывающую, где они заполнены или используются в фильтрах.</p>
<p style="text-align: justify">Для просмотра статистики поля администраторы должны щелкнуть по полю, чтобы открыть его в режиме редактирования. Затем, в левом нижнем углу, щелкните <strong>«Просмотр статистики поля»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Затем будет отображен запрос со статистикой поля. Имея эту информацию в виду, вы можете либо вернуться к <strong>редактированию</strong> поля, либо <strong>удалить</strong> его.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

Добавление пользовательских полей

Свойства поля

Качественные правила

Где еще я могу добавить пользовательские поля?

Просмотр пользовательских полей

Просмотр списка

Добавление нового диалога

Импорт

Обновление ваших пользовательских полей

Редактировать

Изменить порядок

Удалить

Скопировать ключ API

Группировка пользовательских полей

Статистика пользовательского поля

<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Эта функция доступна только в планах Профессионал и выше. Настройка и редактирование обязательных полей может выполняться только <strong>глобальными</strong> <strong>администраторами с правами настройки учетной записи</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Во время любого процесса продаж собранные данные о ваших клиентах крайне важны. <strong>Обязательные поля</strong> Pipedrive позволяют выбрать, какие из ваших <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>полей данных</strong></a> должны быть обязательными при добавлении или редактировании сделки, контактного лица или организации. Это означает, что пользователи вашей учетной записи <strong>не смогут</strong> добавлять или редактировать новые элементы или перемещать сделки, пока обязательные поля не будут заполнены.</p><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="Как сделать поле обязательным"></a>Как сделать поле обязательным</h2>
<p style="text-align: justify">Чтобы использовать функцию обязательных полей, перейдите к <strong>Настройки &gt; <a href="/settings/fields?type=DEAL">Поля данных</a></strong>. При добавлении пользовательского поля, вы увидите опцию сделать поле <strong>обязательным</strong>.</p>
<p>Нажав, чтобы раскрыть опции при редактировании поля сделки, вы можете выбрать для каких воронок и этапов ваше поле будет обязательным. У вас также есть опция сделать ваши поля обязательными в <strong>всех воронках, всех этапах</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.43.54.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Вы можете расширить опции только для полей типа лида/сделки. Поля типа Человек, Организация и Продукт всегда будут обязательными.<br></div>
<p style="text-align: justify">Вы можете редактировать ваши <strong>пользовательские</strong> и <strong>стандартные поля</strong>, перейдя к <strong>Настройки &gt; <a href="/settings/fields?type=DEAL">Данные</a></strong><a href="/settings/fields?type=DEAL"><strong> поля</strong>. </a>Прокрутите вниз до стандартного поля, которое вы хотите сделать обязательным, и нажмите на него, чтобы отредактировать поле.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2018-35-20.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">После того как вы отметили ваше поле как обязательное, оно будет отображаться на странице ваших данных в разделе <strong>правила качества</strong>. Здесь вы увидите, какие из ваших полей отмечены как обязательные или <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000943585" target="_blank" rel="noreferrer noopener">важные</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Где появляются обязательные поля?
<a name="Где появляются обязательные поля?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Если кто-то из ваших пользователей попытается добавить элемент и оставит обязательное поле пустым, он увидит сообщение об ошибке, останавливающее создание элемента.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2018.39.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Если кто-то из пользователей попытается переместить сделку на новый этап без заполнения обязательного поля, им будет предложено добавить необходимую информацию.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%2018.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Если вы хотите обратить внимание на конкретные поля, но не сделать их обязательными, вам может понравиться наша <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>важные поля</strong></a>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>В настоящее время функция обязательных полей не будет останавливать развитие сделок, если поля обновляются путем импорта, массового редактирования, API, автоматизации или сторонних интеграций.</div>

Required fields

Как сделать поле обязательным

Где появляются обязательные поля?

<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> Эта функция доступна только в расширенных и выше тарифных планах. Подробнее о функциях наших различных планов вы можете узнать на <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой странице.</a></div>
<p style="text-align: justify">В продажах команды, которые имеют доступ к наиболее актуальной информации, способны действовать быстрее, говорить более уверенно и достигать эффективных результатов. Получить эту информацию просто, но как вы узнаете, когда у вас есть пробелы в знаниях?</p>
<p style="text-align: justify">С функцией <strong>Важные поля</strong> в Pipedrive вы сможете видеть, когда у вас отсутствуют данные в ваших самых важных полях в Pipedrive, чтобы вы могли получить эту информацию и закрыть сделку.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/3YN9ss2fsN3hCKFakhCrGF.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Как сделать поле важным"></a>Как сделать поле важным</h2>
<p style="text-align: justify">Для начала перейдите к <strong>Настройки &gt; <a href="https://support.pipedrive.comapp.pipedrive.com/settings/fields?type=DEAL" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Поля данных</a> </strong>и нажмите на поле<strong> </strong>, которое вы хотите настроить как важное для вашей компании.</p>
<p style="text-align: justify">Когда вы включите функцию для поля, отметьте галочками, какую конфигурацию важных полей должны иметь каждая воронка или этап.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2018.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Например,<strong> </strong>если получение значения сделки – задача, которую необходимо выполнить до того, как сделка перейдет на следующий этап воронки, убедитесь, что вы отметили поле со значением как важное для всех этапов, кроме первого.</p>
<p style="text-align: justify">Таким образом, если сделка продвигается на следующий этап без указания значения, у вас будет визуальное напоминание собрать это информацию. Вы также можете выбрать, в каких воронках и на каких этапах вы хотите иметь важные поля.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Что происходит, когда отсутствуют важные поля?"></a>Что происходит, когда отсутствуют важные поля?</h2>
<p style="text-align: justify">Когда важные поля включены в вашей учетной записи Pipedrive, вы можете заметить флаг в <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">подробном виде сделки</a>, информирующий вас о том, что отсутствуют важные поля данных.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2019.47.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Это уведомление предназначено, чтобы информировать вас о том, что перечисленные поля были отмечены как <strong>важные</strong> для этапа или воронки, и что в настоящее время отсутствуют данные в этих полях.</p>
<p style="text-align: justify">Чтобы исправить это, просто предоставьте ценные данные, которые должны быть введены в эти поля, и продолжайте работать над закрытием этих сделок.</p>

Important Fields

Как сделать поле важным

Что происходит, когда отсутствуют важные поля?

<div class="support-note primary">
<strong>Примечание:</strong> Данное действие доступно только для глобальных администраторов. </div>
<p style="text-align: justify">Чтобы добавить <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">настраиваемое</a> или стандартное поле в диалоговое окно добавления сделки, контакта, продукта или проекта, перейдите в раздел <strong>Настройки компании &gt; <a href="/settings/fields">Поля данных</a></strong>, а затем выберите вкладку необходимого диалогового окна для добавления поля.</p>
<p style="text-align: justify">Затем вы можете щелкнуть на поле данных (настраиваемое или стандартное), которое хотите добавить к диалоговому окну добавления элемента, чтобы обновить свойства "<b>Места отображения</b>". </p>
<p style="text-align: justify">Например, если вы хотите добавить настраиваемое поле для контакта в диалоговое окно <strong>добавления <strong>лида/сделки</strong></strong>, <strong>добавления лида</strong> или <strong>добавления контакта</strong>, вы можете перейти на вкладку <strong>“К</strong><strong>онтакт“ </strong>и щелкнуть на нужное настраиваемое поле.</p>
<p style="text-align: justify">Для полей контактов, у вас будет возможность добавить его в диалоговое окно <strong>добавления лида/сделки</strong> или <strong>добавления контакта</strong>. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2019.23.23.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Как только опция будет выбрана, она будет отображаться в диалоговом окне <strong>Добавить сделку</strong> или <strong>Добавить контакт</strong>. </p>

<p><strong><br>Какие поля можно добавить?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Возможность добавить поле данных в диалоговое окно <strong>Добавить элемент</strong> будет зависеть от того, какое поле вы пытаетесь добавить и где вы пытаетесь его добавить. </p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td></td>
<td><strong>Подсказка добавления лида/сделки</strong></td>
<td><strong>Подсказка добавления контакта</strong></td>
<td><strong>Подсказка добавления организации</strong></td>
<td><strong>Подсказка добавления продукта</strong></td><td><strong>Подсказка добавления проекта</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Поле данных лида/сделки</strong></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td><td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Поле данных контакта</strong></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td></td>
<td></td><td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Поле данных организации</strong></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td>
<td></td><td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Поле данных продукта</strong></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td><p style="text-align: center">✔️</p></td><td></td>
</tr><tr><td><strong>Поле данных проекта</strong></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr>
</tbody>
</table>

How can I add data fields to an add deal, contact, product or project modal?

Как я могу добавить поля данных в модальное окно для добавления сделки, контакта, продукта или проекта?

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Примечание:</strong> </strong>Количество настраиваемых полей, которые вы можете иметь, определяется ограничениями использования вашего плана, о которых вы можете узнать подробнее в <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/usage-limits-in-pipedrive">этой статье</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Настраиваемые поля могут быть использованы, когда информация, которую вы хотите добавить в Pipedrive, не существует в виде поля по умолчанию. </p>
<p style="text-align: justify">Например, для «должности» нет поля по умолчанию, но вы можете включить эту информацию, используя настраиваемое поле с типом <strong>одиночный вариант</strong> или <strong>текст</strong> в контактах сотрудников.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-02%20at%2014-12-34.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Типы пользовательских полей</h2>
<p style="text-align: justify">Существует шестнадцать различных типов <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пользовательских полей</a>, с различными видами информации, которую вы можете добавить в ваши лиды, сделки, контакты, проекты или продукты.</p>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify"></p>


<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Название поля</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Назначение</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Общие использования</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Текст</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Примечания, URL или другой текст.</div></td><td><div style="text-align: justify">Второстепенные адреса эл. почты, (короткие) комментарии, должности</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Большой текст</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Более длинные заметки</div></td><td><div style="text-align: justify">Длинные комментарии, описания</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Одиночный выбор</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Список предопределенных вариантов, из которых можно выбрать только один (максимум 500 вариантов)</div></td><td><div style="text-align: justify">Категория, отрасль, должность</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Несколько вариантов</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Список предопределенных вариантов, из которых можно выбрать несколько элементов (максимум 500 вариантов)</div></td><td><div style="text-align: justify">Отрасль, регион, конкуренты, должность, состояние продукта</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Автозаполнение</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Автоматически заполняет текст на основе предыдущих вводов, хранит до 255 символов</div></td><td><div style="text-align: justify">Пользовательские варианты (например, тегирование), адреса электронной почты</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Числовые</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Числовые данные</div></td><td><div style="text-align: justify">Уровень приоритета, числовой ранг, запрошенные единицы</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Денежные</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Числовые данные, предшествующие символу валюты.</div></td><td><div style="text-align: justify">Комиссии, оценки, стоимость</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Пользователь</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Пометьте <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207341695-Users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пользователя</a> из вашего аккаунта Pipedrive</div></td><td><div style="text-align: justify">Предыдущие или второстепенные владельцы сделок или контактов, пользователи, связанные с большим проектом</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Организация</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Пометьте <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">организацию</a> из вашей базы данных Pipedrive.</div></td><td><div style="text-align: justify">Связанные или второстепенные стороны, партнерские организации, холдинговые компании</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Человек</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Пометьте <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">человека</a> из вашей базы данных Pipedrive.</div></td><td><div style="text-align: justify">Связанный или второстепенный контакт</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Телефон</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Введите номер телефона с <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207449505-Callto-Syntax-Make-VOIP-calls-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">функцией набора по клику.</a></div></td><td><div style="text-align: justify">Вторые имена в Skype, дополнительные номера телефонов, основной номер телефона для связанного элемента (сделка, орг.)</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Время</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Конкретное время, выбранное из выпадающего списка. Формат времени будет совпадать с форматом вашего часового пояса по умолчанию.</div></td><td><div style="text-align: justify">Время доставки, обеденное время</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Диапазон времени</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Диапазон времени, выбранный из раскрывающегося списка. Формат времени будет соответствовать формату вашего часового пояса по умолчанию.</div></td><td><div style="text-align: justify">Часы работы, лучшее время для звонка</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Дата</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Конкретная дата, выбранная из выпадающего календаря</div></td><td><div style="text-align: justify">Дата доставки, дедлайны</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Диапазон дат</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Диапазон дат, выбранный из выпадающего календаря</div></td><td><div style="text-align: justify">Даты событий, оценки сроков выполнения, праздники</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Адрес</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Хранит полные адреса с использованием автозаполнения от Google Maps.</div></td><td><div style="text-align: justify">Места проведения мероприятий, второстепенные офисы (если они отдельны от бизнес-адреса)</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Важные моменты</h2>
<ul><li>Пользовательские поля типа "Пользователь", "Организация" и "Лицо" будут переходить к элементу, введенному в эти значения.</li><li>Контакты людей в Pipedrive уже имеют поле для телефона по умолчанию, но пользовательское поле типа "Телефон" можно добавить в другие элементы (организации, сделки и т. д.)</li><li>В организациях в Pipedrive уже есть поле для адреса по умолчанию, но пользовательское поле типа "Адрес" можно добавить в другие элементы (лиды, проекты и т. д.)</li><li>При добавлении значения в поле "Лицо" или "Организация", если контакт с таким именем еще не существует в вашей учетной записи, будет создан новый контакт</li><li>Числовые и денежные поля для сделок также могут иметь добавленные к ним формулы. Более подробную информацию о полях-формулах вы можете узнать <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье</a>.</li><li>Текстовые поля могут использоваться для URL-адресов, и нажатие на URL-адрес в текстовом поле перенаправит вас на соответствующую веб-страницу</li><li>Пользовательские поля адреса ведут себя так же, как поля адреса по умолчанию в организациях, включая подполя и функцию <a href="https://support.pipedrive.com/article/-show-on-map-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Показать на карте"</a>.</li><li>Валюта денежного поля будет соответствовать вашей настройке валюты по умолчанию, если не указано иное.</li></ul>

What types of custom fields are there?

Какие типы пользовательских полей существуют?

Data Fields (Russian: Data Fields)

База знаний

Data Fields (Russian: Data Fields)

Есть вопросы?