Kunskapsbas

Pipedrive erbjuder många säkerhetsrelaterade funktioner för att ge dig full transparens om hur och när dina data får åtkomst.

Tillstånd och synlighetsinställningar

Tillståndsgrupper

Användare med åtkomst till kontoinställningar kan ställa in tillståndsgrupper för att kontrollera vad andra användare kan göra i Pipedrive, som att ta bort avtal eller redigera anpassade fält.

Du kan se den fullständiga listan över åtgärder som kan kontrolleras via tillståndsgrupper i den här artikeln.

Antalet synlighetsgrupper och standardalternativ du har beror också på vilket plan du använder.

• Essential and Advanced plan
  Ett standardgrupp och två synlighetsalternativ: objektets ägare eller alla användare
• Professional plan
  Ett standardgrupp och tre anpassningsbara synlighetsgrupper samt fyra synlighetsalternativ: objektets ägare, ägarens synlighetsgrupp, ägarens synlighetsgrupp och undergrupper, eller alla användare
• Enterprise plan Oändligt antal grupper och fyra synlighetsalternativ: objektets ägare, ägarens synlighetsgrupp, ägarens synlighetsgrupp och undergrupper, eller alla användare

Synlighetsgrupper

Medan tillståndsgrupper kontrollerar vad användare kan göra i Pipedrive så kontrollerar synlighetsgrupper vilka avtal, kontakter och produkter användare kan se. Att skapa synlighetsgrupper är användbart om du vill att vissa användare inte ska se specifik information i ditt företagskonto. Antalet synlighetsgrupper du har beror också på vilket plan du använder.

• Essential och Advanced plan
  Två synlighetsgrupper: objektets ägare och följare eller hela företaget
• Professional och högre plan
  Fyra synlighetsgrupper: enbart objektets ägare, ägarens synlighetsgrupp, ägarens synlighetsgrupp och undergrupper eller hela företaget

Pipeline-synlighet

Användare med åtkomst till kontoinställningar kan redigera pipeline synlighetsinställningarna för användare i synlighetsgrupperna genom att avmarkera de pipeliner som varje grupp inte ska kunna se. Som standard kommer alla synlighetsgrupper att ha åtkomst till alla pipeliner.

Synlighetsgrupper som inte har åtkomst till specifika pipeliner kommer inte att kunna se något spår av pipelinen eller avtal inuti den i Pipedrive, eftersom pipelinen helt kommer att vara dold för deras konton.

Användare med behörighetssats för affärer kommer alltid att ha åtkomst till alla pipeliner och avtal, oavsett synlighetsgruppinställningarna. Lär dig mer om pipeline-synlighet i den här artikeln.

2FA: tvåfaktorsautentisering

Funktionen för tvåfaktorsautentisering lägger till ett extra säkerhetsskikt för att bekräfta att användaren som försöker logga in på Pipedrive verkligen är den de säger sig vara. Denna funktion kan implementeras genom att använda en autentiseringsapp eller en verifieringslänk via e-post.

När 2FA är aktiverat för att ta emot verifieringslänk via e-post kommer att en inloggning på Pipedrive att utlösa att ett e-postmeddelande skickas till e-postadressen som används för att logga in på Pipedrive. Detta e-postmeddelande kommer att innehålla information om inloggningsförsöket och en verifieringslänk som kommer att ge dig åtkomst till ditt Pipedrive-konto.

Autentiseringsappen har ökad säkerhet, eftersom endast personer med åtkomst till appen kan hämta de verifieringskoder som krävs för att logga in, vilket ger starkare skydd mot obehörig åtkomst till ditt konto.

Enkel inloggning (SSO)

Många stora företag använder en tredjeparts SSO-tjänst som Okta och Azure AD för att låta användare autentisera säkert och logga in på flera applikationer med bara ett uppsättning inloggningsuppgifter.

Pipedrives enkel inloggning-funktion låter dig lägga till Pipedrive i den SSO-leverantör som ditt företag har ställt in, vilket möjliggör en stressfri inloggning i Pipedrive för användare och ett säkrare sätt för administratörer att kontrollera användaråtkomst.

Säkerhetsinstrumentpanel

Säkerhetsinstrumentpanelfunktionen kommer att ge fullständig transparens av användaråtkomstinformation och säkerhetsrelaterad aktivitet som sker i ditt företagskonto.

• Användaråtkomst och enhetsloggar
  Vilka användare som har åtkomst till ditt konto och eventuell extra inloggningsinformation såsom enhet, plats och inloggningstid
• Revisionslogg
  En logg över alla säkerhetsrelaterade ändringar som har gjorts i ditt företagskonto av någon användare under de senaste två månaderna
• Säkerhetsbedömning
  En rapport om vilka säkerhetsbrister Pipedrive tror finns i ditt Pipedrive företagskonto, baserat på nuvarande åtkomst- och behörighetsrelaterade användarinställningar

På Pipedrive's Essential och Advanced planer kommer du inte att ha tillgång till alla dessa funktioner, men du kommer ha en säkerhetsinstrumentpanel som visar:

• Användare som är inloggade
• En kort översikt över föregående vecka
• En säkerhetsbedömning som visar hög- och lågriskproblem

Säkerhetsregler

Med funktionen säkerhetsregler kan användare med åtkomst till kontoinställningar tvinga fram åtkomstbegränsningar för att säkerställa att affärsdata endast är tillgänglig för rätt personer på rätt plats och tid.

• 2FA: tvåfaktorsautentisering
  Tvinga fram tvåfaktorsautentisering för alla användare
• Lösenordsregler
  Tvinga fram lösenordsrelaterade regler såsom lösenordsstyrka, lösenordets utgångsdatum och återanvändning av lösenord
• Åtkomst utifrån IP-adress och tidsintervall
  Avtalsreglerna inom säkerhetsreglerna kommer att låta dig begränsa användaråtkomsten utifrån IP-adress och tidsintervall

Säkerhetsvarningar

Funktionen för säkerhetsvarningar kommer att tillåta användare med kontoinställningar att konfigurera e-postnotiser enligt säkerhetsrelaterade händelser som inträffar i företagskontot. Varningsmeddelanden kan konfigureras för att skickas ut i realtid eller med regelbundna dagliga eller veckovisa intervaller.

• Kontozugriffswarnungen
  E-postmeddelande skickas när det inträffar någon användarrelaterad aktivitet, t.ex. att användaren loggar in från en ny enhet, användaren loggar in från en ny plats, osv.
• Data läckage och förlust
  E-postmeddelande skickas när data exporteras eller raderas från Pipedrive.
• Revisionslogg
  Alla säkerhetsvarningar kan spåras i säkerhetsdashboard under revisionsloggen.