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Wenn Ihre ausstellende Bank im EWR ist, müssen Sie bei der Eingabe Ihrer Rechnungsdaten eine weitere Authentifizierungsstufe durchlaufen. Dies ist auf eine neue europäische Regulierungsvorschrift zurückzuführen, die am 14. September 2019 in Kraft getreten ist und die darauf abzielt, Online-Zahlungen sicherer zu machen.

Wenn Sie den Schritt "Bestätigen" während der Aktualisierung oder Eingabe Ihrer Rechnungsinformationen für Ihren Pipedrive-Account erreichen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Schritt der Überprüfung abzuschließen, wie er von dem Finanzinstitut, das Ihre Karte ausgestellt hat, gefordert wird.

Dieser 3D Secure (3DS) Authentifizierungsprozess wird von dem Finanzinstitut durchgeführt, das Ihre Karte ausgestellt hat. Wenn Sie Probleme bei der Authentifizierung Ihrer Zahlung haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihr Finanzinstitut zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.