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Pipedrive

Quelle est la différence entre un fournisseur de messagerie et un client de messagerie ?

Il peut arriver qu'on vous pose des questions concernant votre compte de messagerie, votre client de messagerie ou votre fournisseur de messagerie.
Étant donné la proximité entre ces trois concepts, il est peut-être utile de vous fournir quelques explications sur la signification de ces termes dans le cadre de Pipedrive.

  • Un compte de messagerie est votre adresse spécifique – exemple@email.com –, à laquelle vous avez accès en utilisant vos identifiants de connexion dans votre client de messagerie.

  • Un client de messagerie est le programme spécifique que vous utilisez pour accéder à votre compte de messagerie. Dans certains cas, il peut être identique à votre fournisseur de messagerie, mais ce n'est pas forcément le cas. Un client de messagerie peut avoir des règles spécifiques concernant la suppression et l'archivage des e-mails, ou leur assemblage en fils.

  • Un fournisseur de messagerie est l'organisme spécifique qui fournit le travail technique permettant l'envoi et la réception de vos e-mails. Le fournisseur de messagerie a souvent des règles spécifiques concernant la suppression et l'archivage des e-mails, ou leur assemblage en fils, et en principe ces règles l'emportent sur celles que peut avoir votre client de messagerie.

De nombreux usagers peuvent utiliser un certain fournisseur de messagerie, tout en accédant à ses services par l'intermédiaire d'un client de messagerie différent. Un exemple courant est celui d'une entreprise qui a un certain fournisseur de messagerie pour son nom de domaine professionnel de messagerie tout en utilisant Gmail pour accéder aux services de ce fournisseur de messagerie.
Pour beaucoup, Gmail est un fournisseur de messagerie, mais dans cet exemple Gmail est utilisé comme client de messagerie et est soumis aux règles du fournisseur de messagerie, comme les règles d'assemblage des fils d'e-mails décrites ici.

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