Skontaktuj się z nami
Status:

Pipedrive

Plany Pipedrive: Silver, Gold i Platinum — Często zadawane pytania

P: Czy istnieją ograniczenia dotyczące zmiany planu?

O: Użytkownicy mogą łatwo zmieniać plan. Gdy przechodzą na niższy plan, dodatkowe fundusze zostaną zachowane w formie uznania. Zmiany planu można dokonać w dowolnym momencie cyklu rozliczeniowego.

P: Mam poprzednią cenę, która jest niższa niż reklamowany plan 12 EUR/USD. Jeśli plan Gold okaże się dla mnie niezbyt opłacalny, czy mogę później wrócić do poprzedniego planu?

O: Nie, zmiana planu z Gold na Silver sprawia, że klienci wracają do standardowej stawki 12 EUR/USD za użytkownika, bez przenoszenia poprzednich planów cenowych ani rabatów.

P: Czy muszę wybrać plan przed rozpoczęciem okresu próbnego?

O: Nowi użytkownicy rozpoczynający okres próbny otrzymują domyślnie plan Silver. Mogą korzystać z funkcji planu Gold, gdy podadzą dane karty kredytowej, ale opłaty nie będą naliczane do końca okresu próbnego. Po zakończeniu okresu próbnego zostanie naliczona opłata za plan Gold, o ile użytkownicy nie zmienią planu na Silver przed zakończeniem okresu próbnego.

P: Czy każdy użytkownik naszego konta Pipedrive musi korzystać z tego samego planu?

O: Aby zapewnić łatwe i płynne korzystanie z Pipedrive, wszyscy użytkownicy konta podlegają temu samemu planowi cenowemu. Jeśli chcesz na przykład korzystać z funkcji planu Gold wspomagających wydajność, wszyscy użytkownicy konta będą musieli zmienić plan na Gold.

P: Jak mogę się dowiedzieć, ile miejsca na dysku używa moja firma?

O: Aktualnie nie ma możliwości sprawdzenia ilości wykorzystanego miejsca na dysku, ale pracujemy nad tym. Użytkownicy, którzy zbliżają się do limitu miejsca na dysku, zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem. Usługa nie zostaje przerwana po przekroczeniu limitów, a zmiana planu na wyższy nigdy nie odbywa się automatycznie.

P: Jeśli zużyliśmy więcej miejsca na dysku i zmienimy plan na niższy, czy utracimy wtedy dane?

O: Nie. Dane przekraczające limit miejsca na dysku nie są usuwane po zmianie planu na niższy. Jeśli ilość danych przekracza limit, zaproponujemy usunięcie niektórych plików, ale niczego sami nie usuniemy.

 

P: Czy nowe ograniczenia miejsca na dysku stosują się do klientów, którzy zarejestrowali się, zanim Pipedrive wprowadził różne plany cenowe?

O: Tak, stosują się również do takich klientów. Warto zauważyć, że ta funkcja ma za zadanie zarządzać przypadkami użytkowania o dużej ilości danych / dużym transferze; nie powinno to mieć znaczenia dla większości klientów. Chcemy, aby nasi klienci aktywnie korzystali z Pipedrive i nie musieli przejmować się rozmiarem załączników.