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Por que os e-mails que eu enviei ou recebi não estão na Visualização de Lista das Atividades?

JT
Jenny Takahara, 4 de setembro de 2023

No Pipedrive, e-mails são diferentes de atividades do "tipo e-mail".

Você pode criar atividades e definir o tipo delas como "e-mail". Elas são utilizadas para gerenciar futuras tarefas de e-mail, para que você não se esqueça de responder aos clientes.

Entretanto, as atividades do tipo e-mail não são vinculadas a mensagens enviadas ou recebidas utilizando a sincronização de e-mails.

Observação: para que o número de atividades do tipo e-mail corresponda ao número de e-mails, recomendamos criar uma atividade do tipo e-mail para cada mensagem recebida ou enviada.
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