Basis Pengetahuan

Sebuah alamat email berbasis peran adalah alamat email perusahaan yang ditentukan oleh peran pekerjaan atau tim daripada orang tertentu.

Alamat email ini biasanya dikelola oleh beberapa orang dan memiliki awalan generik yang tidak mengidentifikasi karyawan tertentu (misalnya, tim dukungan yang menggunakan alamat email seperti [email protected] atau tim pemasaran yang menggunakan [email protected]).

Alamat email berbasis peran biasanya tidak mendaftar untuk menerima email, artinya mereka bukan pelanggan sejati. Oleh karena itu, alamat email berbasis peran terkait dengan peningkatan tingkat bounce rates dan keluhan spam, yang secara negatif mempengaruhi reputasi pengirim dan keterkirimannya.

Pipedrive secara otomatis memblokir beberapa alamat email berbasis peran tertentu dari menerima email kampanye untuk melindungi keterkirimannya.

Berikut adalah daftar beberapa alamat email berbasis peran yang diblokir untuk kampanye Pipedrive.

• abuse@
• admin@
• billing@
• compliance@
• devnull@
• dns@
• ftp@
• hostmaster@
• inoc@
• ispfeedback@
• ispsupport@
• list-request@
• list@
• maildaemon@
• noc@
• no-reply@
• noreply@
• null@
• phish@
• phishing@
• postmaster@
• privacy@
• registrar@
• root@
• security@
• spam@
• support@
• sysadmin@
• tech@
• undisclosed-recipients@
• unsubscribe@
• usenet@
• uucp@
• webmaster@
• www@
• everyone@
• default@
• email@
• feedback@
• info@
• mail@
• marketing@
• news@
• newsletter@
• ops@
• order@
• press@
• sales@

Dalam kasus di mana penggunaan alamat email berbasis peran diperlukan, mengirim permintaan double opt-in ke alamat email ini diperlukan sebelum menambahkannya sebagai pelanggan.

Setelah penerima mengkonfirmasi permintaan double opt-in, kampanye dapat dikirimkan ke alamat email berbasis peran tersebut.