知識庫

本文章以機器翻譯產生。

什麼是角色型電子郵件地址？

Yssel Salas

最後更新：2026年9月3日

基於角色的電子郵件地址是由工作角色或團隊定義的公司電子郵件地址，而不是特定的個人。

這類電子郵件地址通常由多人共管，且有不會識別特定員工的通用前綴（例如，支援團隊使用像是 [email protected] 的電子郵件，或行銷團隊使用 [email protected]）。

基於角色的電子郵件地址通常不會選擇接收電子郵件，這意味著它們不是真正的訂閱者。因此，基於角色的電子郵件地址與增加的退信率和垃圾郵件投訴有關，對發件人的聲譽和可遞送性產生負面影響。因此，基於角色的電子郵件地址通常會導致較高的跳信率和垃圾郵件投訴，從而對發件人的聲譽和投遞率產生負面影響。

Pipedrive 會自動阻擋特定角色型電子郵件地址接收活動郵件，以保護投遞率。

注意：為了保障您與我們的投遞率，不允許向角色型電子郵件地址發送郵件。

以下為部分在 Pipedrive 活動中被阻擋的角色型電子郵件地址清單。

在必須使用角色型電子郵件地址的情況下，必須在將其加入為訂閱者之前向該等地址發送雙重確認（double opt-in）請求。

一旦接收者确认双重选择请求，就可以向这些基于角色的电子邮件地址发送广告邮件。

注意：若您在 Campaigns（活動）的投遞遇到問題，請聯絡我們的支援團隊。

是

否