Base di conoscenza

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Web Forms

BF
Breandan Flood, 11 marzo 2025
Nota: La funzione Web Forms è parte dell'add-on LeadBooster. La configurazione dei moduli web è disponibile solo per gli utenti con autorizzazione di amministrazione delle trattative abilitata.

Pipedrive Web Forms ti consente di creare i tuoi moduli personalizzati e incorporabili per il tuo sito web per raccogliere le informazioni dei visitatori del tuo sito e canalizzarli in Pipedrive come trattative o lead.


Creare un Modulo Web

Nota: Se non hai mai utilizzato i Moduli Web, seleziona "Prova i Moduli Web” per utilizzare la funzionalità.

Per creare un Modulo Web, vai su Lead > Moduli Web > “Nuovo Modulo Web.”

Seleziona un modello di partenza e fai clic su “Crea modulo.”


Editor di Moduli

L'editor di moduli è dove costruisci e personalizzi i tuoi moduli web. Puoi aggiungere diversi blocchi a seconda delle informazioni che desideri raccogliere.

Il blocco di introduzione è obbligatorio per tutti i moduli web. Per modificare un blocco, fai clic sull'icona della matita per espandere il blocco.

Per aggiungere un nuovo blocco, passa il mouse sopra l'editor di moduli e fai clic sul “+” dove desideri che sia il prossimo blocco nel modulo.


Tipi di blocco

Ci sono due tipi di blocco che puoi utilizzare: Campo di input o Messaggio.

Campo di input

Nota: La casella “Obbligatorio” appare solo per campi personalizzati a opzione singola, o campi personalizzati a più opzioni con solo un input disponibile.

Questo tipo di blocco ti consente di raccogliere informazioni dai visitatori del sito web come nome, numero di telefono, indirizzo email, stato di marketing e vari campi personalizzati dal tuo account. Puoi anche decidere se questo blocco è necessario per il modulo utilizzando la casella “Obbligatorio”.

Attualmente, i nostri moduli web supportano i seguenti tipi di campi personalizzati:

  • Testo

  • Testo lungo

  • Opzione singola

  • Opzione multipla

  • Data

  • Indirizzo

  • Monetario

  • Numerico

  • Telefono

C'è anche il campo di input allegato, che ti consente di aggiungere un upload di file al tuo modulo web:

Messaggio

L'altro tipo di blocco è Messaggio, dove un utente può aggiungere testo al modulo.

L'ultimo blocco nel tuo modulo è il Pulsante di invio, che è obbligatorio. Questo blocco ti consente di scegliere il testo sul pulsante e se il modulo è protetto dallo spam.

Nota: Utilizziamo l'ultima versione di reCAPTCHA quando Protezione dallo spam è abilitata. Per ulteriori informazioni su reCAPTCHA, visita il loro sito web.

Stile

Nota: La finestra di Anteprima sul lato destro riflette le modifiche apportate durante la modifica, quindi puoi vedere come apparirà il tuo modulo web a chi risponde.

La sezione Stile ti consente di personalizzare l'aspetto dei tuoi moduli web in quattro modi diversi.

Colori e sfondo

Puoi scegliere i colori per lo sfondo, il primo piano, il pulsante di invio e le etichette.

Nota: Seleziona colori personalizzati utilizzando le caselle a discesa.

Font

Scegli tra dozzine di font personalizzati e regola la dimensione e il peso delle lettere.

Stile del modulo

Puoi anche scegliere lo stile del tuo modulo, che include la dimensione, la forma e la posizione delle caselle di input del tuo modulo web:

Identità e marchio

Infine, aggiungi immagini al tuo modulo web e attiva o disattiva il marchio Pipedrive.

Nota: I requisiti di dimensione delle immagini variano in base a dove viene posizionata l'immagine. Le immagini appaiono solo quando il modulo web viene inviato direttamente tramite link condiviso (standalone), non quando è incorporato in una pagina web.

Opzioni di invio

Successivamente, sceglierai come desideri che le invii degli utenti del tuo modulo web vengano inserite nel tuo account Pipedrive.

Puoi scegliere come i dati vengono salvati nel tuo account, il messaggio di ringraziamento inviato dopo l'invio e se desideri reindirizzarli a un altro sito web.


Condividi e incorpora

Hai due opzioni per condividere il link del tuo modulo web: Condividi come link o Incorpora il modulo sul tuo sito web.

Clicca “Copia negli appunti” sotto una delle sezioni per ottenere il link per il tuo modulo web.

Puoi inviare l'URL Condividi come link direttamente ai tuoi clienti affinché possano inviare, oppure seguire i passaggi sotto il sito web scelto e incollare l'URL nella tua pagina web.


Campi di consenso per i moduli web

Nota: I passaggi descritti di seguito richiedono un campo personalizzato a opzione singola; puoi imparare come crearne uno in questo articolo.

Pipedrive non ha un campo di consenso predefinito per i tuoi moduli web, ma c'è una soluzione alternativa per creare una casella di controllo in cui i tuoi contatti possano segnare il loro consenso.

  1. Crea un campo personalizzato a opzione singola, con opzioni per e No
  2. Seleziona questo campo nel campo di input per il tuo blocco di invio
  3. Seleziona la casella “Obbligatorio”

Ora un cliente non potrà inviare le proprie risposte al modulo web senza compilare questo blocco.

Nota: Per saperne di più su Pipedrive e GDPR, dai un'occhiata a questo articolo.
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