기술 자료

Pipedrive의 복제 병합 기능은 계정에서 잘못된 정보나 오해될 수 있는 정보를 줄이기 위해 연락처에서 가능한 중복 항목을 식별합니다.

중복 항목을 효과적으로 식별할 수 있도록 복제 병합 기능은 Pipedrive의 가져오기 도구와 동일한 규칙을 사용하여 계정에서 중복될 수 있는 항목을 확인합니다.

개인 연락처의 경우, Pipedrive는 연락처가 같은 이름을 가지고 있는지 – 예: Tom Smith – 그리고 다음 중 하나를 가지고 있는지 확인합니다: 동일한 전화번호, 동일한 이메일 주소 또는 동일한 조직에 속한 연락처입니다.
따라서 ABC Corporation에서 근무하는 두 명의 Tom Smith가 Pipedrive에 두 번 나열되어 있다면, Pipedrive는 이를 잠재적 중복으로 표시할 수 있습니다.

조직 연락처의 경우, Pipedrive는 조직이 같은 이름을 가지고 있는지 – 예: ABC Corporation – 그리고 또한 주소가 같은지 확인합니다. 조직은 여러 지점, 사무실 또는 프랜차이즈를 가질 수 있기 때문입니다.
예를 들어, Pipedrive에 두 개의 ABC Corporation 연락처 항목이 있는 경우 – 캘리포니아에 하나와 런던에 하나 – 이를 잠재적 중복으로 표시하지 않아야 합니다.