Base di conoscenza

La funzione Unisci duplicati in Pipedrive identifica possibili voci duplicate nei tuoi contatti per aiutare a ridurre la perdita o la gestione errata delle informazioni nel tuo account.

Per assicurarsi di riconoscere questi duplicati in modo efficace, la funzione Unisci duplicati utilizza le stesse regole dell'importazione di Pipedrive per individuare quali elementi possono essere duplicati nel tuo account.

Per i contatti di persona, Pipedrive verificherà se i tuoi contatti hanno lo stesso nome, come ad esempio Tom Smith, e uno degli elementi seguenti: lo stesso numero di telefono, lo stesso indirizzo email o fanno parte della stessa organizzazione.
Quindi, se hai due Tom Smith elencati in Pipedrive come dipendenti di ABC Corporation, Pipedrive li potrebbe identificare come potenziale duplicato.

Per i contatti organizzativi, Pipedrive verificherà se le tue organizzazioni hanno lo stesso nome, come ad esempio ABC Corporation, e anche se hanno lo stesso indirizzo, poiché un'organizzazione può avere più filiali, uffici o franchise.
Ad esempio, due inserimenti di contatto di ABC Corporation in Pipedrive - uno in California e uno a Londra - non dovrebbero essere segnalati come potenziale duplicato.