Kunskapsbas

Funktionen Slå samman dubbletter i Pipedrive identifierar möjliga dubbla poster i dina kontakter för att hjälpa till att minska förlorad eller felhanterad information i ditt konto.

För att säkerställa att den kan identifiera dessa dubbletter effektivt, använder Slå samman dubbletter funktionen samma regler som Pipedrive's importverktyg för att avgöra vilka objekt som kan vara dubbletter i ditt konto.

För personkontakter kommer Pipedrive att kontrollera om dina kontakter har samma namn - som Tom Smith - och ett av följande: samma telefonnummer, samma e-postadress eller tillhör samma organisation.
Så om du har två Tom Smiths som är listade i Pipedrive och arbetar för ABC Corporation, kan Pipedrive flagga det som en potentiell dubbel.

För organisationkontakter kommer Pipedrive att kontrollera om dina organisationer har samma namn - som ABC Corporation - och även om de har samma adress, eftersom en organisation kan ha flera filialer, kontor eller franchisetagare.
Till exempel bör två kontaktlistor för ABC Corporation i Pipedrive - en i Kalifornien och en i London - inte flaggas som potentiella dubbletter.