Kennisdatabase

Bij Pipedrive zijn we altijd op zoek naar manieren om u tijd te besparen bij repetitieve taken, zodat u zich kunt richten op zaken die er toe doen, zoals het sluiten van deals.

Met sequenties kunt u menselijke fouten minimaliseren en perfect getimede follow-ups verzenden om uw slagingspercentage te verhogen.

Hoe werken sequenties?

U heeft de mogelijkheid om sequenties te maken op basis van bestaande e-mailvoorwaarden binnen uw automatiseringen.

Deze sequenties stellen u in staat om:

• Controleer basis e-mailveld(en). Bijv., het e-mailonderwerp.
• Controleer of er is gereageerd op een eerdere e-mail die is geconfigureerd in de automatisering na een vertraging stap. Bijv., Trigger: Deal verplaatst naar stadia > Actie: E-mail verzenden > Vertraging: 3 dagen > Voorwaarde controle: Controleer of de e-mail is beantwoord > Actie: Nog een e-mail verzenden.
• Controleer of er op een link in de tekst van een vorige e-mail is geklikt na een vertraging stap. Bijv., Trigger: Deal verplaatst naar stadia > Actie: E-mail verzenden > Vertraging: 3 dagen > Voorwaarde controle: Controleer of er is geklikt op een link in de e-mail > Actie: Verplaats deal naar een ander stadium.

Hoe kan ik een volgorde maken op basis van e-mailvoorwaarden?

Allereerst moet je een automatisering maken die een e-mail verzendt (actie) wanneer deze wordt geactiveerd. Je kunt een automatisering maken of kiezen uit een van onze templates.

Klik op het “+” teken om een vertraging stap toe te voegen aan je automatisering. Hiermee wordt een andere actie geactiveerd nadat er een specifieke tijd is verstreken.

Selecteer de duur van de vertraging. Deze vertraging begint met tellen zodra de eerste actie is geactiveerd.

Klik nogmaals op het “+” teken. Voeg een voorwaarde stap toe aan je automatisering en kies de optie “E-mail met sjabloon verzonden”.

Je ziet verschillende velden en voorwaarden die moeten worden vervuld voordat de automatisering naar de volgende stap gaat. Selecteer de voorwaarde die je e-mailvolgorde zal volgen.

Nadat je de e-mailvoorwaarden hebt ingesteld, klik je op het “+” teken om een actie stap toe te voegen aan je automatisering.

Deze actie zal plaatsvinden nadat de vertraging stap is gepasseerd en de voorwaarden zijn vervuld. Als de voorwaarden niet worden voldaan, stopt de automatisering.

Na het definiëren en opslaan van de actie is je volgorde compleet. Je kunt meer acties en voorwaarden toevoegen of de automatisering opslaan en afsluiten.