База знань

В Pipedrive ми завжди шукаємо способи допомогти вам заощадити час на рутинних завданнях, щоб ви могли зосередитися на важливих речах, таких як укладання угод.

З послідовностями ви можете мінімізувати помилки людини та відправляти чудово синхронізовані слідуючі листи, щоб збільшити вашу ефективність у виграшах.

Як працюють послідовності?

Ви маєте можливість створювати послідовності на основі існуючих умов електронної пошти у ваших автоматизаціях.

Ці послідовності дозволяють вам:

• Перевірка основного поля електронної поштии. Наприклад, тема листа.
• Перевірка, чи було відповідно на попередній лист, налаштований у автоматизації, після кроку з затримкою. Наприклад, Тригер: Переміщення угоди між стадіями > Дія: Відправити електронною поштою > Затримка: 3 дні > Перевірка умови: Перевірка, чи на лист було відповідь > Дія: Відправка іншого листа.
• Перевірка, чи був клікнутий посилання в тілі попереднього листа після затримки. Наприклад, Тригер: Переміщення угоди між стадіями > Дія: Відправити електронною поштою > Затримка: 3 дні > Перевірка умови: Перевірка, чи було клікнуто посилання в листі > Дія: Переміщення угоди на іншу стадію.

Як я можу створити послідовність на основі умов електронної пошти?

На перше, потрібно створити автоматизацію, що надсилає електронного листа (дія), коли спрацьовує певна умова. Ви можете створити автоматизацію або обрати один з наших шаблонів.

Натисніть на знак “+”, щоб додати крок затримки до вашої автоматизації. Це спричинить виконання іншої дії після певного часового інтервалу.

Оберіть тривалість затримки. Ця затримка почнеться підрахунок відразу після того, як спрацьовує перша дія.

Ще раз натисніть на знак “+”. Додайте крок умови до вашої автоматизації та оберіть опцію “E-mail з відправленим шаблоном”.

Ви побачите кілька полів та умов, якими можна дотримуватись, перш ніж автоматизація перейде до наступного кроку. Оберіть умову, що буде виконуватись після вашої послідовності емейлів.

Після встановлення умов електронної пошти, натисніть на знак “+”, щоб додати крок дії до вашої автоматизації.

Ця дія відбудеться після того, як пройде крок затримки і виконаються умови. Якщо умови не виконані, то автоматизація зупиниться.

Коли ви визначите та збережете дію, ваша послідовність буде завершена. Ви можете додавати ще дії та умови або зберегти та вийти з автоматизації.