Base de ConhecimentoGeração de leadsCaixa de Entrada de LeadsCaixa de Entrada de L...
No início do seu processo de geração de leads, pode ser que você encontre muitos negócios com potencial nos estágios iniciais do seu funil e que ainda não estão prontos para seguirem adiante no processo de vendas, nem são frios o suficiente para serem perdidos ou excluídos. Isso pode deixar o seu espaço virtual de trabalho muito bagunçado e fazer você perder o foco sobre os negócios que precisam de sua atenção imediata.
A Caixa de Entrada de Leads do Pipedrive é onde você pode manter seus leads pré-qualificados antes de virarem negócios.Depois que decidir quais leads são qualificados, você pode facilmente convertê-los em negócios e adicioná-los diretamente ao seu funil para dar início ao processo de vendas.
Para acessar a Caixa de Entrada de Leads, selecione a aba Leads > Caixa de Entrada de Leads.
Os leads podem ser adicionados através da importação de planilhas, clicando no botão Adicionar lead ou pelo LeadBooster. Descubra mais sobre como importar leads neste artigo.
Para adicionar um lead por vez ou a partir de uma planilha rapidamente, clique no botão Adicionar lead na sua caixa de entrada. Um lead sempre precisará estar vinculado a uma pessoa ou organização no Pipedrive.
Ao adicionar um lead através da caixa de diálogo Adicionar lead, todos os campos são opcionais, exceto Nome da organização ou Nome da pessoa. Seu novo lead deve estar vinculado a um contato. Através do formulário Adicionar lead, você pode vinculá-lo a um contato existente ou adicionar um novo contato.
A tela da Caixa de Entrada exibirá o nome, status de atividade, etiqueta(s), fonte, data de criação e proprietário dos seus leads já existentes.Você pode classificá-los clicando no cabeçalho da coluna do campo pelo qual você deseja fazer isso.
Saiba mais sobre a configuração de Etiquetas de leads neste artigo.
Como filtrar seus leads
No lado esquerdo da sua caixa de entrada, você pode filtrar seus leads por atividade. Isso se refere ao status da próxima atividade vinculada a eles e pode se enquadrar em Atrasada, Planejada ou Sem atividades, caso não haja atividades futuras planejadas para um determinado cliente potencial.
No canto superior direito, você pode filtrar seus leads por fonte, etiqueta, proprietário (ou equipe) e um conjunto de filtros pré-definidos. Ao clicar em cada filtro suspenso, você poderá procurar pelo filtro que deseja.
Você pode filtrar pelas seguintes fontes:
Ou por um dos filtros pré-definidos:
Você também pode adicionar qualquer proprietário, equipe ou opções de filtro pré-definidas aos favoritos para acessá-las mais facilmente.
Você pode clicar em qualquer lead para exibir um painel no lado direito da tela, no qual é possível visualizar detalhes do contato ou atualizá-lo com as informações mais recentes. Você também tem a opção de converter o lead em um negócio ou arquivar o lead no canto inferior esquerdo do painel.
Os seguintes detalhes são exibidos no painel de cada lead:
Se o Pipedrive reconhecer um contato potencialmente duplicado, será solicitado que você revise e selecione um contato existente, se aplicável. Depois, você pode vincular o lead diretamente à pessoa ou organização existente.
Agendando atividades para seus leads
Você pode agendar uma atividade diretamente no painel do lead, clicando em +Agendar uma atividade.
Depois que você qualificar seu lead e estiver pronto para importá-lo para o seu funil, pode clicar em Converter para negócio.Será exibida uma nova caixa de diálogo, onde você poderá definir a visibilidade do funil e o valor do seu novo negócio.
Todas as informações sobre pessoas e organizações dos leads serão automaticamente utilizadas para preencher a caixa de diálogo Converter para negócio, para que você possa adicioná-los às suas listas de contato facilmente. Se o Pipedrive reconhecer um contato potencialmente duplicado, solicitará que você revise e selecione um contato existente, se aplicável.
Todas as notas adicionadas aos leads também serão transferidas para a Visualização de detalhes do negócio.
Após a conclusão, clique em Salvar para converter o lead em um novo negócio.O lead será transferido da sua Caixa de Entrada para o funil do Pipedrive especificado.
Sim
Não