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Como adicionar leads à Caixa de Entrada

JT
Jenny Takahara
Última atualização: 6 de julho de 2026
Observação: os leads devem estar sempre vinculados a uma pessoa ou organização no Pipedrive.

Existem diversas maneiras de adicionar leads à sua Caixa de entrada. Isso inclui desde adições manuais até importações de planilhas, além do pacote da extensão LeadBooster, que oferece seus próprios métodos.


Adicionar leads manualmente

Para criar um lead manualmente, acesse a sua Caixa de Entrada e clique em “+ Lead”.


É necessário adicionar pelo menos dois campos: o título do lead (obrigatório) e um dos seguintes:

  • Nome da pessoa
  • Nome da organização
Observação: se você não preencher o campo título do lead, ele será preenchido automaticamente com os dados do outro campo que você selecionou.

Como importar leads de uma planilha

Há duas formas de importar leads com uma planilha. Você pode clicar em “...” à esquerda do menu de navegação e selecionar “Importar dados”.

Ou clicar em “...” na Caixa de Entrada de Leads e selecionar “Importar leads”.


Na etapa de mapeamento, selecione o ícone de leads na seção de campos de dados do Pipedrive e mapeie as colunas.


Campos obrigatórios para importar leads

Para importar um lead, você precisa informar seu título, bem como o Nome da pessoa ou da organização.

  • Campo de título do lead
    titleleads.png
  • Nome da pessoa/organização
    Screenshot_2020-09-14_at_11.32.37.png

Chatbot

Se a extensão LeadBooster estiver ativada na sua conta do Pipedrive, você pode criar um playbook que adiciona um lead à Caixa de entrada toda vez que um visitante passa pelo fluxo do seu Chatbot.

Para seu playbook criar leads, selecione “Leads” no campo Salvar localização ao configurá-lo.


Formulários digitais

Se você utiliza Formulários digitais para captar leads que visitaram seu site, pode adicionar cada envio de formulário como lead.

Ao configurar seu formulário digital, selecione Opções de envio > Preferências ao salvar e escolha “Lead”. Você também pode adicionar um prefixo ao título do lead, para saber quais leads foram salvos através deste formulário.


Prospector

O Prospector é uma ferramenta de geração de leads outbound que permite procurar e captar leads de alta qualidade, com base em critérios definidos, sem sair da sua conta do Pipedrive.

Após ordernar os leads que o Prospector encontrou, você pode selecionar um ou mais deles e adicioná-los à sua Caixa de Entrada de Leads.


Visitantes Web

O recurso Visitantes da web permite rastrear a atividade dos visitantes do seu site, para você poder identificar as empresas mais engajadas e com mais chances de serem convertidas em clientes.

Você pode converter um visitante da web em lead selecionando-o na caixa de entrada do Visitantes da web e clicando em “+ Lead”.


API

Você também pode adicionar leads via API. Você encontra a documentação da API pública de leads aqui.

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