Formulários digitais
O recurso Formulários digitais do Pipedrive permite criar formulários personalizados e incorporáveis para seu site coletar as informações dos visitantes e enviá-las ao Pipedrive como negócios ou leads.
Como criar um formulário digital
Para criar um formulário digital, vá em Leads > Formulários digitais > "Novo formulário digital".
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Para começar, selecione um modelo e clique em "Criar formulário".
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Editor de formulários
No editor de formulários, você pode criar e personalizar formulários digitais. Você pode adicionar blocos diferentes dependendo das informações que deseja coletar.
O bloco de introdução é obrigatório em todos os formulários. Para editar um bloco, expanda-o clicando no lápis.
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Para adicionar um novo bloco, passe o mouse sobre o editor e clique em “+” no lugar onde você deseja adicioná-lo.
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Tipos de blocos
Há dois tipos de blocos que você pode usar: Campo de entrada ou Mensagem.
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Campo de entrada
Este tipo de bloco permite coletar informações dos visitantes do site, como nome, telefone, e-mail, status de marketing e vários campos personalizados da sua conta. Você também pode decidir se o bloco é necessário para o formulário marcando a caixa “Obrigatório”.
Atualmente, o recurso Formulários digitais suporta os seguintes campos personalizados:
Texto
Texto grande
Opção única
Múltipla escolha
Data
Endereço
Monetário
Numérico
Telefone
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Mensagem
O outro tipo de bloco é o de mensagens, no qual os usuários podem adicionar texto ao formulário.
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O último bloco do formulário é o botão Enviar, que é obrigatório. Nele, você pode escolher o texto do botão e se o formulário é protegido contra spam.
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Estilo
A seção Estilo permite personalizar a aparência dos seus formulários digitais de quatro formas diferentes.
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Cores e fundo
Você pode escolher cores de fundo, de frente, do botão Enviar e das etiquetas.
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Fontes
Escolha entre diversas opções de fonte e ajuste o tamanho e a espessura das letras.
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Estilo do formulário
Você também pode escolher o estilo do seu formulário, incluindo tamanho, formato e posição das caixas de entrada:
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Identidade e marca
Por fim, você também pode adicionar imagens e inserir ou remover a logomarca da Pipedrive.
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Opções de envio
A seguir, você escolherá como quer que os envios dos usuários dos seus formulários digitais sejam inseridos na sua conta do Pipedrive.
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Você pode escolher como os dados serão salvos na sua conta, a mensagem de agradecimento que será enviada após a confirmação e se os usuários serão redirecionados para outro site.
Compartilhar e incorporar
Você tem duas opções para compartilhar o seu link de formulário digital: Compartilhar como link ou Incorporar o formulário ao seu site.
Clique em "Copiar para a área de transferência" em qualquer seção para obter o link do seu formulário digital.
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Você pode enviar a URL Compartilhar como link diretamente para seus clientes ou seguir as etapas no site que você escolheu e colar a URL na sua página.
Campos de permissão para Formulários digitais
O Pipedrive não tem um campo de permissão padrão para os formulários digitais, mas há uma alternativa que permite criar uma caixa de seleção para seus contatos marcarem e darem seu consentimento.
- Crie um campo personalizado de opção única, com as opções Sim e Não;
- Selecione-o no campo de entrada para o seu bloco de envios;
- Marque a caixa "Obrigatório".
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Agora, os clientes não conseguirão enviar suas respostas sem preencher este bloco.
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