ฐานความรู้

ใน Pipedrive ตัวเลือกสิทธิ์อนุญาตและการมองเห็นช่วยให้คุณลบข้อมูลบางรายการไม่ให้ผู้ใช้อื่นเห็นได้

รายการที่ถูกซ่อนใน Pipedrive

หากรายการหนึ่งถูกซ่อนจากคุณใน Pipedrive แสดงว่าคุณไม่มี สิทธิ์อนุญาต หรือ การมองเห็น ที่จำเป็นเพื่อดูรายการดังกล่าว

สถานะนี้สามารถสะท้อนในตำแหน่งต่าง ๆ ได้ดังนี้:

• ด้านบนสุดของมุมมองรายละเอียดของรายการ

• ส่วนใด ๆ ของแถบข้างที่มีข้อมูลถูกบล็อก

• มุมมองรายการ

ทำไมรายการจึงแสดงเป็นซ่อน?

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้รายการอาจแสดงเป็น "ซ่อน" ได้

• กลุ่มการมองเห็นของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายการนั้น
• ผู้ดูแลระบบของคุณได้ปิดสิทธิ์อนุญาต “ดูชื่อของรายการและผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้” ภายใต้ สิทธิ์อนุญาตระดับโลก

เมื่อรายการถูกซ่อน และสิทธิ์อนุญาตข้างต้นถูกปิด จะมีบันทึกย่อแสดงพร้อมกับรายการที่ถูกซ่อนเพื่ออธิบายเหตุผลที่ไม่สามารถเห็นรายการนั้นได้