기술 자료

Pipedrive에서는 권한 및 공개 범위 옵션을 통해 특정 데이터가 다른 사용자에게 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

Pipedrive에서 숨겨진 항목

Pipedrive에서 항목이 숨김 상태라면 해당 항목을 볼 수 있는 권한이나 공개 범위가 없는 것입니다.

다음과 같은 여러 위치에서 확인할 수 있습니다:

• 항목 상세 보기 상단.

• 차단된 데이터가 포함된 사이드바 섹션

• 목록 보기

항목이 숨김으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

항목이 "숨김"으로 표시되는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.

• 소속된 공개 범위 그룹에서 해당 항목에 액세스할 수 없습니다.
• 관리자가 전역 권한에서 "액세스할 수 없는 항목과 사용자의 이름 보기" 권한을 껐습니다.

항목이 숨겨져 있고 앞서 언급한 권한이 꺼짐 상태이면, 숨겨진 항목과 함께 표시되지 않는 이유를 설명하는 메모가 나타납니다.

숨겨진 항목에 액세스하기

숨겨진 항목에 접근하려면 관리자에게 해당 항목의 공개 범위를 변경해 달라고 요청하세요.

일반 관리 사용자는 설정 > 사용자 관리에서 필요한 사항을 변경할 수 있습니다.