Kunnskapsbase

I Pipedrive kan du bruke innstillinger for rettigheter og synlighet til å skjule bestemte data for andre brukere.

Skjulte elementer i Pipedrive

Hvis et element er skjult for deg i Pipedrive, har du ikke de nødvendige rettighetene eller tilstrekkelig synlighet til å se det.

Dette kan vises flere steder:

• Øverst i detaljvisningen for et element.

• En hvilken som helst seksjon i sidepanelet som inneholder blokkerte data

• Listevisningen

Hvorfor vises elementer som skjulte?

Det er et par grunner til at elementer kan vises som «skjulte».

• Synlighetsgruppen din har ikke tilgang til elementet.
• Administratorbrukeren din har slått av rettigheten «Se navnene på elementer og brukere de ikke har tilgang til» under Globale rettigheter.

Når et element er skjult og den nevnte rettigheten er slått av, vises en merknad ved skjulte elementer som forklarer hvorfor de ikke er synlige.

Få tilgang til skjulte elementer

For å få tilgang til skjulte elementer må du be administratoren din om å oppdatere synligheten til elementet.

Globale administratorbrukere kan gjøre de nødvendige endringene ved å gå til Innstillinger > Håndter brukere.