База знань

У Pipedrive параметри дозволів та видимості дозволяють вам приховувати певні дані від інших користувачів.

Приховані елементи в Pipedrive

Якщо елемент у Pipedrive прихований від вас, у вас немає необхідного дозволу або доступу за налаштуваннями видимості для його перегляду.

Це може бути помітно в кількох місцях:

• У верхній частині детального перегляду елемента.

• Будь-який розділ бічної панелі, що містить заблоковані дані

• Перегляд списку

Чому елементи відображаються як приховані?

Є кілька причин, чому елементи можуть відображатися як «приховані».

• Ваша група видимості не має доступу до цього елемента.
• Адміністратор користувача вимкнув дозвіл "Бачити імена елементів та користувачів, до яких у них немає доступу" під глобальними дозволами.

Якщо елемент приховано, а згаданий вище дозвіл вимкнено, поруч із прихованими елементами з’явиться нотатка з поясненням, чому їх не видно.

Доступ до прихованих елементів

Щоб отримати доступ до прихованих елементів, попросіть адміністратора оновити налаштування видимості елемента.

Користувачі з правами глобального адміністратора можуть внести необхідні зміни, перейшовши до «Налаштування» > «Керування користувачами».