База знаний

В Pipedrive настройки разрешений и видимости позволяют скрыть определенные данные от других пользователей.

Скрытые элементы в Pipedrive

Если элемент в Pipedrive скрыт для вас, у вас нет необходимого разрешения или видимости для его просмотра.

Это может быть отражено в нескольких местах:

• В верхней части вида подробностей элемента.

• Любой боковой раздел, содержащий заблокированные данные

• Представление списка

Почему элементы отображаются как «скрытые»?

Есть несколько причин, по которым элементы могут появляться как "скрытые".

• У вашей группы видимости нет доступа к этому элементу.
• Пользователь с правами администратора отключил разрешение «Видеть названия элементов и имена пользователей, к которым у пользователя нет доступа» в разделе «Глобальные разрешения».

Когда элемент скрыт, а указанное выше разрешение отключено, рядом со скрытыми элементами появляется заметка с объяснением, почему они не видны.

Доступ к скрытым элементам

Чтобы получить доступ к скрытым элементам, попросите администратора обновить настройки видимости элемента.

Пользователи с правами глобального администратора могут внести необходимые изменения, перейдя в раздел Настройки > Управление пользователями.