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Pourquoi les éléments s'affichent-ils comme étant « cachés » ?

BF
Breandan Flood, 2 novembre 2023

Dans Pipedrive, les autorisations et les options de visibilité vous permettent d'empêcher que certains éléments soient visibles par les autres utilisateurs.


Éléments masqués dans Pipedrive

Si un élément est masqué pour vous dans Pipedrive, c'est que vous n'avez pas les autorisations ou les paramètres de visibilités nécessaires pour le voir.

Ceci sera indiqué en plusieurs endroits :

  • En haut de la vue détaillée d'un élément.
  • Dans toute section de la barre latérale contenant des informations bloquées
  • La vue en liste

Pourquoi des éléments sont-ils marqués comme étant masqués ?

Il existe deux raisons pour lesquelles des éléments peuvent apparaître comme étant « masqués ».

  • Votre groupe de visibilité n'a pas accès à ces éléments.
  • Votre utilisateur admin a désactivé l'autorisation « Voir les noms des éléments et des utilisateurs auxquels ils n'ont pas accès » dans les Permissions globales.

Lorsqu'un élément est caché et que l'autorisation ci-dessus est désactivée, une note est affichée avec les éléments cachés, expliquant la raison pour laquelle ils ne sont pas visibles.

Remarque : Les admins globaux peuvent effectuer les modifications nécessaires dans Paramètres > Gérer les utilisateurs.
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