知識庫

Pipedrive的銷售助手功能是一個AI通知系統，提供見解和建議，幫助您贏得交易並簡化銷售流程。您可以通過點擊頁面右上角的燈泡來訪問您的銷售助手。

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管理通知

要配置您的Sales Assistant，請點擊燈泡，然後點擊齒輪符號以訪問設置。

您將有兩個選項：暫停今天的通知警報和管理通知。點擊"管理通知"打開側面板上的通知首選項，這樣您就可以自定義Sales Assistant通知。

在這裡，您可以選擇要收到通知的內容，以及希望在摘要電子郵件中包含哪些通知。如果您未選擇在摘要電子郵件中包含任何通知類型，則不會收到該電子郵件。

通過點擊Sales Assistant卡上的"更多（...）"，您可以選擇關閉該通知類型或轉到您的Sales Assistant設置頁面。

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通知類型

銷售助理根據您的偏好為您更新不同類型的通知。以下是您可以選擇的所有不同類型:

• 社交通知
  隨時關注您的社交活動。
  
• 產品更新
  隨時關注新產品發布和路線更新。
  

• 郵件追踪
  查看您發送的電子郵件是否已讀，以及電子郵件中的任何鏈接是否已被點擊。
  
  
  
  
• 活動提醒
  檢查您安排的即將到來的活動。
  
  
  
  
• 更新我關注的當您帳戶中的另一位用戶更新您正在關注的交易或聯絡時，將收到通知。 您還可以設置關於您所關注內容的每小時或每日電子郵件通知。
  
  
  
  
• 分析和個性化提示
  顯示您應該專注的個性化提示，以及您如何改進銷售流程。
  
  
  
• 評論
  當用戶在您的註釋中發表評論時收到通知。
  
  
  
• 提及
  當您在某個項目的註釋中被提及時，立即收到通知。
  
  
  
• 分配給你
  查看您被分配的新交易或聯絡。
  
  
  

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查看所有通知

在Sales Assistant的顶部，您可以选择查看所有通知。这将带您到用户概览页面，您将看到通知的时间轴。

在页面顶部，您可以筛选要查看的通知类型。

点击这里的任何通知将自动将您定向到项目页面。

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電子郵件通知

您關注項目的更新

您的其中一種通知類型是 "我關注的更新"。使用此通知，您還可以選擇將電子郵件概覽以每小時或每天的頻率發送到您的電子郵件地址。

如果您選擇 "每天發送一次電子郵件概覽", 請點擊問號，您將能夠選擇希望收到通知電子郵件的時間。

摘要電子郵件

在您的Sales Assistant偏好設置底部，您可以選擇接收摘要電子郵件的時間。這封電子郵件每天發送一次，會將您在過去24小時收到的通知摘要發送給您，前提是您已經為該通知類型選擇了 "包括在摘要電子郵件中".

您可以點擊摘要電子郵件中的項目，以便在Pipedrive帳戶中直接跳轉至該項目頁面。