База знаний

Функция Продажного помощника Pipedrive - это система уведомлений на основе искусственного интеллекта, которая предоставляет инсайты и советы, чтобы помочь вам заключить сделки и оптимизировать процесс продаж. Вы можете получить доступ к своему Продажному помощнику, нажав на лампочку в верхнем правом углу страницы.

Управление уведомлениями

Для настройки вашего помощника по продажам нажмите на лампочку и затем на символ шестеренки , чтобы получить доступ к настройкам.

У вас будет два варианта: приостановить уведомления на сегодня и управление уведомлениями. Нажмите на "Управление уведомлениями" , чтобы<не> открыть настройки уведомлений в боковой панели и настроить уведомления помощника по продажам.

Здесь вы можете выбрать, о чем вас уведомлять, а также какие уведомления вы хотели бы включить в свой сводный электронный адрес. Если вы не выберете включить какие-либо типы уведомлений в сводный электронный адрес, вы не получите его.

Нажав "Больше (...)" на картах помощника по продажам, вы можете выбрать закрыть этот тип уведомлений или перейти на страницу настроек помощника по продажам.

Типы уведомлений

С помощью Sales Assistant вы получаете различные типы уведомлений в зависимости от ваших предпочтений. Вот все различные типы, из которых вы можете выбрать:

• Уведомления от сообщества
  Оставайтесь в курсе активности сообщества.
  
• Обновления продукта
  Оставайтесь в курсе новых выпусков продуктов и обновлений дорожной карты.
  

• Отслеживание почты
  Узнайте, прочитаны ли вами отправленные электронные письма, а также были ли кликнуты ссылки в электронном письме.
  
  
  
  
• Напоминания о деятельности
  Проверьте, какие предстоящие активности у вас запланированы.
  
  
  
  
• Обновления по моему следованию
  Получайте уведомления, когда другой пользователь в вашем аккаунте обновляет сделку или контакт, за которым вы следите. Вы также можете настроить почасовые или ежедневные email-уведомления о обновлениях по вашему слежению.
  
  
  
  
• Аналитика и персонализированные советы
  Персонализированные советы, отображающие на что вам стоит сосредоточиться и как вы можете улучшить свой процесс продаж.
  
  
  
• Комментарии
  Получайте уведомления, когда пользователь комментирует одну из ваших заметок.
  
  
  
• Упоминания
  Получайте уведомление, как только вас упоминают в заметке на элементе.
  
  
  
• Назначены вам
  Смотрите, когда вам назначают новую сделку или контакт.
  
  
  

Просмотр всех уведомлений

В верхней части помощника по продажам у вас есть возможность просмотра всех уведомлений. Это перенесет вас на обзор пользователя, где вы увидите хронологию своих уведомлений.

В верхней части страницы вы можете отфильтровать, какие типы уведомлений вы хотели бы посмотреть.

Нажав на любое из уведомлений здесь, вы автоматически перейдете на страницу элемента.

Уведомления по электронной почте

Обновления по вашим отслеживаемым элементам

Один из ваших типов уведомлений - "Обновления по моим отслеживаемым элементам". С этим уведомлением у вас также есть возможность получать обзор электронной почты, отправленный на ваш адрес электронной почты ежечасно или ежедневно.

Если вы выберете "Отправлять ежедневный обзор по электронной почте", щелкните на вопросительный знак, и вы сможете выбрать время, когда хотели бы получать уведомление по электронной почте.

Сводная электронная почта

Внизу настроек вашего помощника по продажам у вас есть возможность выбрать время для получения сводной электронной почты. Эта электронная почта отправляется ежедневно и присылает вам сводку уведомлений, полученных в течение последних двадцати четырех часов, при условии, что вы выбрали "Включить в сводную электронную почту" для этого типа уведомлений.

Вы можете щелкнуть на элементах в сводной электронной почте, чтобы быть перенаправленными на страницу элемента в вашей учетной записи Pipedrive.