База знаний

Функция Ассистент продаж Pipedrive - это система оповещений искусственного интеллекта, которая представляет статистику и советы, чтобы помочь вам выиграть вашу сделку и оптимизировать ваш процесс продаж. Вы можете получить доступ к Ассистенту продаж, нажав на лампочку в правом верхнем углу страницы.

Управление уведомлениями

Чтобы настроить вашего помощника по продажам, нажмите на лампочку, а затем на символ шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам.

У вас будет два варианта: приостановить уведомления на сегодня и управлять уведомлениями. Нажмите на "Управление уведомлениями", чтобы открыть вашу страницу предпочтений в боковой панели, чтобы настроить уведомления вашего помощника по продажам.

Здесь вы можете выбрать, о чем вы будете получать уведомления, а также какие уведомления вы хотели бы включить в свою сводную электронную почту. Если вы не выберете ни одного типа уведомлений для включения в свою сводную электронную почту, вы не получите никакой.

Щелкнув на "Еще (...)" на картах помощника по продажам, вы можете выбрать, чтобы закрыть этот тип уведомлений или перейти на страницу настроек помощника по продажам.

Типы уведомлений

Sales Assistant обновляет вас разными типами уведомлений в зависимости от ваших предпочтений. Вот все различные типы, из которых вы можете выбрать:

• Уведомления сообщества
  Будьте в курсе активности вашего сообщества.
  
• Обновления продукта
  Будьте в курсе новых выпусков продукта и обновлений плана развития.
  

• Отслеживание электронной почты
  Узнайте, были ли прочитаны вами отправленные электронные письма, и были ли щелкнуты ссылки в письме.
  
  
  
  
• Напоминания об активности
  Проверьте, какие предстоящие активности у вас запланированы.
  
  
  
  
• Обновления по тем, которые вы следите
  Получайте уведомления, когда другой пользователь в вашей учетной записи обновляет сделку или контакт, на которые вы подписаны. Вы также можете настроить ежечасные или ежедневные электронные уведомления о том, что вы следите.
  
  
  
  
• Аналитика и персонализированные подсказки
  Персонализированные подсказки о том, на что вам следует сосредоточиться и как улучшить вашу процедуру продаж.
  
  
  
• Комментарии
  Получайте уведомления, когда пользователь делает комментарий к одной из ваших заметок.
  
  
  
• Упоминания
  Получайте уведомление сразу после того, как вас упомянули в заметке к элементу.
  
  
  
• Назначено вам
  Узнайте, когда вам назначена новая сделка или контакт.
  
  
  

Просмотр всех уведомлений

В верхней части Помощника по продажам у вас есть возможность просмотреть все уведомления. Это перенаправит вас на обзор пользователя, где вы увидите ленту своих уведомлений.

В верхней части страницы вы можете отфильтровать, какие типы уведомлений вы хотели бы просматривать.

Нажатие на любое из уведомлений здесь автоматически перенаправит вас на страницу элемента.

Уведомления по электронной почте

Обновления по отслеживаемым элементам

Одним из типов ваших уведомлений является "Обновления по тому, что я отслеживаю". С этим уведомлением у вас также есть возможность получать обзор электронной почты на ваш адрес электронной почты ежечасно или ежедневно.

Если вы выберете "Отправить обзор электронной почты один раз в день", нажмите на вопросительный знак и вы сможете выбрать время, когда вы хотите получать уведомление по электронной почте.

Обзорная электронная почта

Внизу настроек вашего помощника по продажам у вас есть возможность выбрать время для получения обзорной электронной почты. Это письмо отправляется ежедневно и присылает вам обзор уведомлений, которые вы получили за последние двадцать четыре часа, если вы выбрали "Включить в обзорную электронную почту" для этого типа уведомления.

Вы можете нажать на элементы в обзорной электронной почте, чтобы перейти на страницу элемента в вашей учетной записи Pipedrive.