Znalostní báze

Co je odesílatel?

Odesílatel je povinné Od pole, které je potřeba k odeslání emailové kampaně z vašeho účtu Pipedrive Kampány. Odesílatel se skládá z jména odesílatele, emailu odesílatele a případného odpovědního emailu (nepovinného).

Kde mohu přidat nebo upravit odesílatele?

Jméno odesílatele můžete přidat přímo na stránce Vytvořit kampaň a na stránce Kampaně/Nastavení.

Podrobnosti odesílatele lze spravovat na stránce Nastavení.

Mohu přidat více odesílatelů do mého účtu kampaní?

Ano, můžete mít více emailových odesílatelů pro odesílání marketingových kampaní.

Mohu přidat odesílatelský e-mail z libovolného domény?

Abyste mohli odesílat e-mailovou kampan z vašeho účtu Pipedrive Campaigns, musíte mít přidán odesílatelský e-mail.

Kampaně vám nedovolí používat dočasné nebo e-mailové služby poskytované zdarma jako odesílatelský e-mail. Pokud budete chtít přidat některý z těchto e-mailů jako odesílatelský e-mail, budeme vás žádat, abyste jej změnili na e-mail vaší společnosti.

Všechny nově přidané odesílatelské e-maily musí být ověřeny kliknutím na odkaz v e-mailu generovaném systémem. To znamená, že pouze existující e-mailové adresy, ke kterým uživatel má přístup, mohou být použity k odesílání marketingových kampaní.

Dočasné e-maily

Co jsou dočasné e-maily?

Dočasné e-maily jsou dočasné e-mailové adresy, které můžete získat hned poté, co navštívíte webové stránky poskytovatelů dočasných e-mailů. Tyto e-maily jsou zdarma a nemusíte se pro ně registrovat.

Dočasné e-maily se obvykle používají jako alternativa k reálné e-mailové adrese osoby, aby mohla skrýt svou identitu a chránit svou e-mailovou schránku před spamem.

Proč omezuje naše funkce Kampaně používání dočasných e-mailů jako odesílacích e-mailů?

Dočasné domény obvykle nemají přímý vztah ke organizaci a jejím předplatitelům e-mailu. Tyto domény mohou také být použity více organizacemi pro odesílání e-mailů.

Tyto akce ovlivňují reputaci odesílatele a způsobují doručování zpráv přímo do složky se spamem. Protože chceme, aby vaše e-maily byly doručeny do schránky poskytovatele e-mailových služeb a spojily vaše uživatele s vaším podnikáním, omezuje se použití těchto domén jako odesílatele a doporučuje se vám místo toho použít doménu vaší organizace.

Poskytovatelé bezplatných e-mailových služeb

Co jsou e-maily poskytovatelů bezplatných e-mailových služeb?

Poskytovatel bezplatných e-mailových služeb je služba, která nabízí bezplatné e-mailové služby. Některé populární zahrnují gmail.com, outlook.com, yahoo.com a aol.com. Tyto e-mailové služby se využívají zejména pro soukromou komunikaci.

Proč omezuje naše funkce kampaně použití e-mailů poskytovatelů bezplatných e-mailových služeb jako odesílacích e-mailů?

Někteří poskytovatelé - například Yahoo.com nebo aol.com - se nelíbí, že jejich přiřazený e-mail může být používán mimo jejich služby. Pokud použijete @yahoo.com nebo @aol.com jako svůj odesílatel v kampaních, vaše e-maily budou blokovány, protože Yahoo.com a Aol chrání svou doménu s DMARC.

Dalším důvodem je reputace doručování e-mailů. Například pokud použijete @gmail.com jako odesílatele, poskytnete reputaci doručování e-mailů na doméně @gmail.com, aniž byste si zvyšovali vlastní pověst domény a vztahy se svými předplatiteli.

Použití domény vaší společnosti jako odesílatele

Proč byste měli používat doménu vaší společnosti jako odesílatele?

Používání domény vaší společnosti pro emailové kampaně je osvědčená metoda, která funguje pro organizace již dlouhou dobu. Zde je několik způsobů, jak vám používání vlastní domény společnosti pomáhá s emailovými kampaněmi:

1. Vytváříte důvěru u svých předplatitelů při odesílání emailů z vaší domény společnosti.
2. Zahříváte si reputaci vaší domény při komunikaci s vašimi zákazníky z emailové adresy vaší domény.
3. Zobrazujete, že jste propojeni se svou organizací, což pomáhá našemu oddělení pro dodržování předpisů schválit váš účet pro odesílání kampaní.
4. Budete mít možnost ověřit svoji doménu, abyste mohli sledovat její reputaci v nástrojích jako je postmaster.google.com.
5. Vaše odeslané kampaně budou působit méně podezřele na protispamové filtry.
6. Když používáte jako odesílatele doménu vaší společnosti a přidáte další emaily pro různé druhy zpráv - například pro firemní novinky news@, info@ nebo newsletters@, pro události events@, pro vaše vlastní zákazníky Fname.Lname@ - zlepšujete výsledky svých emailových kampaní.