База знань

Що таке відправник?

Відправник - це обов'язкове поле "Від кого", необхідне для надсилання електронної розсилки з вашого облікового запису Pipedrive Кампанії. Відправник складається з імені відправника, електронної адреси відправника та електронної адреси для відповіді (необов'язково).

Де я можу додати або змінити відправника?

Ім'я відправника можна додати безпосередньо на сторінці Створити кампанію та на сторінці Кампанії/Налаштування.

Деталі відправника можна керувати на сторінці Налаштування.

Чи можу я додати кілька відправників до свого облікового запису Кампаній?

Так, ви можете мати кілька електронних адрес відправників для надсилання маркетингових кампаній.

Чи можу я додати електронну адресу відправника з будь-якого домену?

Щоб надіслати розсилку електронних листів з вашого облікового запису Pipedrive Campaigns, вам потрібно додати електронну адресу відправника.

Кампанії не дозволять використовувати як електронну адресу відправника знищувальний або безкоштовний постачальник електронної пошти. Якщо ви спробуєте додати будь-яку з цих електронних адрес як відправника, ми попросимо вас змінити її на домен вашої компанії.

Усі нові додані електронні адреси відправників повинні бути перевірені шляхом переходу за посиланням у системному листі, який генерується автоматично. Це означає, що можуть використовуватися для надсилання маркетингових кампаній лише існуючі електронні адреси, до яких користувач має доступ.

Одноразові адреси електронної пошти

Що таке одноразові адреси електронної пошти?

Одноразові адреси електронної пошти - це тимчасові адреси електронної пошти, які ви можете отримати, як тільки відвідаєте вебсайти постачальників послуг одноразової пошти. Ці адреси електронної пошти безкоштовні і вам не потрібно ні на що реєструватися, щоб отримати їх.

Одноразові адреси електронної пошти зазвичай використовуються як альтернативний варіант до реальної адреси електронної пошти особи, щоб вони могли приховати свою ідентичність і захистити свою поштову скриньку від спаму.

Чому наша функція кампаній обмежує використання одноразових адрес електронної пошти як відправників?

Одноразові домени зазвичай не мають прямого відношення до організації та її підписників електронної пошти. Ці домени також можуть використовуватися кількома організаціями для розсилки електронних повідомлень.

Ці дії впливають на репутацію відправника і призводять до доставки листів в папку зі спамом. Оскільки ми хочемо, щоб ваші електронні листи були доставлені до поштової скриньки провайдера електронної пошти і зв'язували вашіх користувачів з вашим бізнесом, ми обмежуємо використання таких доменів як відправників і радимо використовувати домен вашої організації замість цього.

Безкоштовні поштові сервіси від провайдера

Що таке безкоштовні поштові сервіси від провайдера?

Безкоштовний поштовий сервіс від провайдера - це сервіс, який надає безкоштовні поштові послуги. Деякі популярні сервіси включають gmail.com, outlook.com, yahoo.com та aol.com. Ці поштові сервіси використовуються в основному для особистих, а не бізнес-комунікацій.

Чому функція наших кампаній обмежує використання електронних адрес безкоштовних поштових сервісів від провайдера як адреси відправника?

Деякі з цих провайдерів - наприклад, Yahoo.com або aol.com - не подобається те, що їх призначеною електронною адресою можна користуватися поза їхніми сервісами. Якщо ви використовуєте @yahoo.com або @aol.com як адресу відправника в кампаніях, ваші електронні листи будуть заблоковані, оскільки Yahoo.com та Aol захищають свою доменну зону за допомогою DMARC.

Ще одна причина - це репутація доставки електронної пошти. Наприклад, якщо ви використовуєте @gmail.com як відправника, ви даєте репутацію доставки електронної пошти на домені @gmail.com, а не прогріваєте свою власну репутацію домену та відносини зі своїми підписниками.

Використання домену вашої компанії як відправника

Чому вам слід використовувати домен вашої компанії як відправника?

Використання домену вашої компанії для електронних розсилок є доведеним методом, який працює в організаціях впродовж тривалого часу. Ось деякі способи, які дає використання власного домену компанії вашим електронним розсилкам:

1. Ви будуєте довіру зі своїми абонентами, коли надсилаєте електронні листи зі свого домену компанії.
2. Ви прогріваєте репутацію свого домену, коли спілкуєтесь зі своїми клієнтами зі своєї доменної пошти
3. Ви демонструєте, що знаходитесь у зв'язку з вашою організацією, що допомагає нашому відділу дотримання правил затвердити ваш обліковий запис для проведення розсилок.
4. Ви матимете можливість аутентифікувати свій домен, щоб ви могли контролювати його репутацію у таких інструментах, як postmaster.google.com.
5. Ваші відправлені розсилки будуть виглядати менш підозріло для антиспамових фільтрів.
6. Коли ви використовуєте свій домен компанії як відправника і додаєте додаткові адреси електронної пошти для різних типів новин - наприклад, для новин компанії news@, info@ або newsletters@, для подій events@, для ваших власних клієнтів Fname.Lname@ - ви покращуєте результати вашої електронної розсилки.