Kunskapsbas

Vad är en avsändare?

Avsändaren är fältet Från som krävs för att skicka ut en e-postkampanj från ditt konto för Pipedrive-kampanjer. Avsändare består av avsändarens namn, avsändarens e-postadress och svars-e-postadress (valfritt).

Var kan jag lägga till eller redigera avsändaren?

Avsändarnamnet kan läggas till direkt på Skapa kampanj-sidan och på Kampanjer/Inställningar-sidan.

Avsändarinformationen kan hanteras från Inställningar-sidan.

Kan jag lägga till flera avsändare i mitt kampanjkonto?

Ja, du kan ha flera avsändar-e-postadresser för att skicka marknadsföringskampanjer.

Kan jag lägga till en avsändar-e-post från vilken domän som helst?

För att skicka ut en e-postkampanj från ditt konto på Pipedrive Campaigns behöver du ha den avsändar-e-posten tillagd.

Campaigns tillåter dig inte att använda en engångsmottagare eller en gratis e-posttjänst som avsändar-e-post. Om du försöker lägga till någon av dessa e-postadresser som avsändar-e-post kommer vi att be dig att ändra den till din företagsdomän.

Alla nyligen tillagda avsändar-e-postadresser måste verifieras genom att klicka på en länk i ett systemgenererat e-postmeddelande. Det innebär att endast befintliga e-postadresser som användaren har tillgång till kan användas för att skicka ut marknadsföringskampanjer.

Engångsmail

Vad är engångsmail?

Engångsmail är tillfälliga e-postadresser som du kan få så snart du besöker webbplatser för engångsmailstjänster. Dessa e-postmeddelanden är kostnadsfria att använda och du behöver inte registrera dig för att få dem.

Engångsmail används vanligtvis som ett alternativ till en persons riktiga e-postadress, så att de kan dölja sin identitet och skydda sin inkorg från skräppost.

Varför begränsar vår kampanjfunktion användningen av engångsmail som avsändaradresser?

Engångsdomäner har vanligtvis ingen direkt relation till en organisation och dess e-postprenumeranter. Dessa domäner kan också användas av flera organisationer för utskick av e-post.

Dessa åtgärder påverkar avsändarens rykte och leder till att e-postmeddelanden hamnar i skräpposten. Eftersom vi vill att dina e-postmeddelanden ska levereras i inkorgen hos e-posttjänsteleverantören och kopplas till ditt företag, begränsar vi användningen av sådana domäner som avsändare och rekommenderar att du istället använder din organisations domän.

Gratis e-postservicetjänster

Vad är gratis e-postservicetjänster?

En gratis e-postservicetjänst är en tjänst som erbjuder e-posttjänster gratis. Några populära inkluderar gmail.com, outlook.com, yahoo.com och aol.com. Dessa e-postservicetjänster används främst för privata kommunikationer snarare än affärskommunikationer.

Varför begränsar vår funktion för kampanjer användningen av gratis e-posttjänst som avsändaremail?

Några av dessa tjänster - till exempel Yahoo.com eller aol.com - gillar inte att deras tilldelade e-post kan användas utanför deras tjänster. Om du använder @yahoo.com eller @aol.com som avsändare i kampanjer kommer dina e-postmeddelanden att blockeras eftersom Yahoo.com och Aol skyddar sin domän med DMARC.

En annan anledning är e-posts leveransrykte. Om du till exempel använder @gmail.com som avsändare ger du e-post leveransrykte på @gmail.com-domänen och uppvärmer inte ditt eget domännamns rykte och relationer med dina prenumeranter.

Använda ditt företags domän som avsändare

Varför bör du använda ditt företags domännamn som avsändare?

Användning av ditt företags domän för e-postkampanjer är en beprövad metod som har fungerat för organisationer under lång tid. Här är några sätt som att använda ditt eget företags domän hjälper dina e-postkampanjer:

1. Du bygger förtroende med dina prenumeranter när du skickar e-post från ditt företags domännamn.
2. Du värmer upp ditt domännamns rykte när du kommunicerar med dina kunder från din domän-e-post.
3. Du visar att du är kopplad till din organisation, vilket hjälper vår efterlevnadsavdelning att godkänna ditt konto för kampanjutskick.
4. Du kommer att ha möjlighet att autentisera din domän så att du kan övervaka dess rykte i verktyg som postmaster.google.com.
5. Dina skickade kampanjer kommer att se mindre misstänkta ut för skräppostfilter.
6. När du använder ditt företags domän som avsändare och lägger till ytterligare e-postadresser för olika typer av nyheter - till exempel för företagsnyheter news@, info@ eller newsletters@, för evenemang events@, för dina egna kunder Fnamn.Enamn@ - förbättrar du resultaten för din e-postkampanj.