<h2>Vad är en avsändare?<a name="vad-r-en-avs-ndare"></a></h2>
<p>Avsändaren är det <strong>Från</strong> fält som krävs för att skicka ut en e-postkampanj från ditt <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-kampanjer</a> konto. <strong>Avsändare</strong> består av avsändarnamn, avsändarens e-post och svars-e-post (valfritt).</p><hr><h2>Var kan jag lägga till eller redigera avsändaren?<a name="var-kan-jag-l-gga-till-eller-redigera-avs-ndaren"></a></h2>
<p>Avsändarnamnet kan läggas till direkt från sidan <strong>Skapa kampanj</strong> och från sidan <strong>Kampanjer</strong>/<strong>Inställningar</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-29%20at%2013.15.39.png" alt=""></figure>
<p>Avsändarinformationen kan hanteras från sidan <strong>Inställningar</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-04%20at%2012-12-58.png" alt=""></figure><hr><h2>Kan jag lägga till flera avsändare till mitt Campaigns-konto?<a name="kan-jag-l-gga-till-flera-avs-ndare-till-mitt-campaigns-konto"></a></h2>
<p>Ja, du kan ha flera avsändar-e-postadresser för att skicka marknadsföringskampanjer.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Alla avsändar-e-postadresser delas. Det innebär att alla avsändar-e-postadresser kommer att vara tillgängliga för alla användare med full behörighet att skicka marknadsföringskampanjer.</div><hr><h2>Kan jag lägga till en sändare-post från vilken domän som helst?<a name="kan-jag-l-gga-till-en-s-ndare-post-fr-n-vilken-dom-n-som-helst"></a></h2>
<p>För att skicka ut en e-postkampanj från ditt <strong>Pipedrive Campaigns</strong>-konto måste du ha sändare-posten tillagd.</p>
<p>Kampanjer kommer inte att tillåta att du använder en <strong>engångspost</strong> eller en <strong>gratis e-posttjänsteleverantörs-e-post</strong> som sändare-post. Om du försöker lägga till någon av dessa e-postadresser som sändare-post kommer vi be dig att ändra den till din företagsdomän.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add%20sender%20_%20Error.png" alt=""></figure>
<p>Alla nyligen tillagda sändare-postadresser måste verifieras genom att klicka på en länk i ett systemgenererat e-postmeddelande. Detta innebär att endast befintliga e-postadresser som användaren har tillgång till kan användas för att skicka ut marknadsföringskampanjer.</p><hr><h2>Engångsmejl<a name="eng-ngsmejl"></a></h2>
<p><strong>Vad är engångsmejl?</strong></p>
<p>Engångsmejl är tillfälliga e-postadresser som du kan få så snart du besöker webbplatser för engångsmejltjänster. Dessa mejl är gratis att använda och du behöver inte registrera dig för att få dem.</p>
<p>Engångsmejl används vanligtvis som ett alternativ till en persons riktiga mejladress, så att de kan dölja sin identitet och skydda sin inkorg från skräppost.</p>
<p><strong>Varför begränsar vår funktion för kampanjer användningen av engångsmejl som avsändaradresser?</strong></p>
<p>Engångsdomäner har vanligtvis inte en direkt relation med en organisation och dess e-postprenumeranter. Dessa domäner kan också användas av mer än en organisation för utskick av e-post.</p>
<p>Dessa åtgärder påverkar avsändarens rykte och leder till att inkorgsleverans hamnar i skräppostmappen. Eftersom vi vill att dina mejl ska levereras i e-posttjänstens inkorg och koppla samman dina användare med ditt företag, begränsar vi användningen av sådana domäner som avsändare och rekommenderar dig att istället använda din organisationsdomän. </p><hr><h2>Gratis e-posttjänst leverantörs-e-post <a name="gratis-e-posttj-nst-leverant-rs-e-post"></a></h2>
<p><strong>Vad är gratis e-posttjänstleverantörens e-post?</strong></p>
<p>En gratis e-posttjänstleverantör är en tjänst som erbjuder e-posttjänster gratis. Några populära inkluderar <a href="http://gmail.com/" title="http://gmail.com">gmail.com</a>, <a href="http://outlook.com/" title="http://outlook.com">outlook.com</a>, <a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a> och <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a>. Dessa e-posttjänster används främst för privata snarare än affärskommunikationer. </p>
<p><strong><strong>Varför begränsar vår funktion för kampanjer användningen av gratis e-posttjänsters e-post som avsändare?</strong></strong></p>
<p>Vissa av dessa leverantörer - till exempel <a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a> eller <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a> - gillar inte att deras tilldelade e-postadress kan användas utanför deras tjänster. Om du använder @yahoo.com eller @aol.com som din avsändare i kampanjer kommer dina e-postmeddelanden att blockeras eftersom <a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a> och Aol skyddar sin domän med DMARC. </p>
<p>En annan anledning är e-postleveransens rykte. Om du till exempel använder @gmail.com som avsändare ger du e-postleveransens rykte på @gmail.com-domänen och värmer inte upp ditt eget domännamns rykte och relationer med dina prenumeranter. </p><hr><h2>Använd din företagsdomän som avsändare<a name="anv-nd-din-f-retagsdom-n-som-avs-ndare"></a></h2>
<p><strong>Varför ska du använda ditt företags domännamn som avsändare?</strong></p>
<p>Att använda din företagsdomän för e-postkampanjer är en beprövad metod som har fungerat för organisationer över tid. Här är några sätt som att använda din egen företagsdomän hjälper dina e-postkampanjer: <br></p>
<ol><li>Du bygger förtroende med dina prenumeranter när du skickar e-post från ditt företags domännamn.</li><li>Du värmer upp din domäns rykte när du kommunicerar med dina kunder från din domän e-post</li><li>Du visar att du är i kontakt med din organisation, så det hjälper vår efterlevnadsavdelning att godkänna ditt konto för skickande av kampanjer.</li><li>Du kommer att ha möjligheten att autentisera din domän så att du kan övervaka dess rykte i verktyg som <a href="http://postmaster.google.com/" title="http://postmaster.google.com">postmaster.google.com</a>.</li><li>Dina skickade kampanjer kommer att se mindre misstänksamma ut för anti-spamfilter.</li><li>När du använder din företagsdomän som avsändare och lägger till ytterligare e-post för olika typer av nyheter - till exempel, för företagsnyheter news@, info@ eller nyhetsbrev@, för evenemang events@, för dina egna kunder Fnamn.Enamn@ - förbättrar du dina e-postkampanjresultat. </li></ol>

Campaigns: sender email FAQ

vad-r-en-avs-ndare

Vad är en avsändare?

var-kan-jag-l-gga-till-eller-redigera-avs-ndaren

Var kan jag lägga till eller redigera avsändaren?

kan-jag-l-gga-till-flera-avs-ndare-till-mitt-campaigns-konto

Kan jag lägga till flera avsändare till mitt Campaigns-konto?

kan-jag-l-gga-till-en-s-ndare-post-fr-n-vilken-dom-n-som-helst

Kan jag lägga till en sändare-post från vilken domän som helst?

eng-ngsmejl

Engångsmejl

gratis-e-posttj-nst-leverant-rs-e-post

Gratis e-posttjänst leverantörs-e-post

anv-nd-din-f-retagsdom-n-som-avs-ndare

Använd din företagsdomän som avsändare

Kampanjer: avsändare e-post FAQ

<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Kampanjer av Pipedrive är tillgängliga som en betald tilläggstjänst.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Vad är en dubbel opt-in marknadsföringskontakt? <a name="vad-r-en-dubbel-opt-in-marknadsf-ringskontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">En dubbel opt-in, även känt som bekräftad opt-in, är en kontakt som bekräftar prenumeration på ditt företags nyhetsbrev genom att ta emot och godkänna ett bekräftelsemail. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Var kan jag hitta mina dubbla opt-in-kontakter?<a name="var-kan-jag-hitta-mina-dubbla-opt-in-kontakter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ett av de enklaste sätten att göra detta är genom att skapa en filter för dubbla opt-in-kontakter i <strong>personer</strong> listvyn.</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e7e02544-9c9b-4786-90c0-50f1c46327e7.png?1652457421869?1652457442966#asset:31520" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/4961860c-de60-44b8-99f9-7dfe98651fb1%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag veta om en kontakt är en dubbel-/enkel opt-in?<br><a name="hur-kan-jag-veta-om-en-kontakt-r-en-dubbel-enkel-opt-in"></a></h2>
<p>I avsnittet <strong>kontakter</strong> i fliken <strong>marknadsföring</strong> under <strong>”</strong><strong>Marknadsföringsstatus”</strong>, leta efter statusen för <strong>dubbel opt-in</strong>. Marknadsföringsstatusen för dubbel opt-in-prenumeranter kommer att visas som "<strong>BEKRÄFTAD</strong>".</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: För att se kontakternas marknadsföringsstatus måste du ha åtkomst till kampanjer.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag skicka en begäran om dubbel godkännande till en kontakt?<a name="hur-kan-jag-skicka-en-beg-ran-om-dubbel-godk-nnande-till-en-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att skicka en begäran om dubbel godkännande, klicka på kontakten du vill skicka en begäran till och klicka på <strong>“Skicka begäran”</strong> i avsnittet för marknadsföring.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nästa kommer du att se en förhandsgranskning av innehållet liknande skärmbilden nedan:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:575px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="575" height="642" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När dubbel opt-in-begäran har skickats kommer <strong>marknadsföringsstatusen</strong> för den kontakten att ändras till "<strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong>":</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2012-18-53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: För närvarande kan du inte redigera meddelanden för dubbel godkännande. Dessutom är innehållet endast tillgängligt på Pipedrives produktspårk.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Vad händer när en kontaktperson bekräftar sin prenumeration?<a name="vad-h-nder-n-r-en-kontaktperson-bekr-ftar-sin-prenumeration"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När en kontakt klickar på en dubbel opt-in bekräftelselänk sparar Pipedrive tiden och datumet när opt-in bekräftades och IP-adressen som användes för att bekräfta det. Detta innebär att du kommer ha bevis på samtycke från dina nyhetsbrevsmottagare.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>För att minimera påverkan på dataskyddet är opt-in IP-adresser endast synliga för Kampanjadministratörer.</div>
<h2 style="text-align: justify">Kan jag ändra marknadsföringsstatusen PENDING DOUBLE OPT-IN tillbaka till "Prenumererad" eller "Avprenumererad"?<a name="kan-jag-ndra-marknadsf-ringsstatusen-pending-double-opt-in-tillbaka-till-prenumererad-eller-avprenumererad"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, du kan ändra marknadsföringsstatusen <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> för kontakten tillbaka till "<strong>Prenumererad</strong>" eller "<strong>Avprenumererad</strong>". Men om din abonnentgräns (nivå) är full och du ändrar marknadsföringsstatusen <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> för kontakten tillbaka till "<strong>Prenumererad</strong>", kommer kontaktpersonens status att ändras till "<strong>På väntande uppgradering</strong>".<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera</strong>: en gång du ändrar marknadsföringsstatusen <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> för kontakten tillbaka till "<strong>Prenumererad</strong>" eller "<strong>Avprenumererad</strong>", kommer din dubbel opt-in bekräftelse att inaktiveras.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Varför är knappen för att skicka dubbelgodkännande-e-post inaktiverad?<a name="varf-r-r-knappen-f-r-att-skicka-dubbelgodk-nnande-e-post-inaktiverad"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Knappen för att <strong>skicka dubbelgodkännande-e-post</strong> är inaktiverad om:</p>
<ol>
<li>Du har inte lagt till en verifierad standard avsändare i fliken Kampanjer i inställningarna</li>
<li>Dubbelgodkännande-begäran har redan skickats</li>
<li>Du har inte behörighet att <strong>skicka kampanjer</strong> för att skicka dubbelgodkännande-e-postmeddelanden</li>
<li>Du har nått din dagliga gräns för att skicka dubbelgodkännande</li>
<li>Din kontakt har avregistrerat sig från dubbelgodkännande-begäran</li>
<li>Ditt konto för Kampanjer är avstängt</li>
</ol><hr><h2 style="text-align: justify">Hur många dubbla opt-in-begäranden kan jag skicka inom 24 timmar?<a name="hur-m-nga-dubbla-opt-in-beg-randen-kan-jag-skicka-inom-24-timmar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att skydda vår infrastruktur kan du skicka upp till 100 dubbla opt-in-begäranden inom 24 timmar. Om du vill skicka ut mer än 100 e-postmeddelanden per 24 timmar, vänligen kontakta vårt supportteam.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Om dina e-postmeddelandens <strong>avsluts</strong> eller <strong>missbruk</strong> -frekvens är för hög, kan Kampagnkompatibilitetsteamet vägra en begränsningsändringsbegäran.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur ändrar jag avsändarens namn för dubbla opt-in-begäranden?<a name="hur-ndrar-jag-avs-ndarens-namn-f-r-dubbla-opt-in-beg-randen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dubbla opt-in-e-postmeddelanden skickas från den förinställda verifierade avsändaren som valts i avsnittet <strong>Kampanjinställningar avsändare</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">För att ändra standardavsändaren, klicka på "<strong>...</strong>" och ställ in den nya avsändaren som standard:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:578px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-42-22.png" width="578" height="282" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kommer dubbelgodkända e-postmeddelanden att skickas autentiserade om mitt domän är det?<a name="kommer-dubbelgodk-nda-e-postmeddelanden-att-skickas-autentiserade-om-mitt-dom-n-r-det"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, om avsändardomänen är autentiserad i avsnittet för kampanjens<strong> domänautentisering</strong> kommer dubbelgodkända e-postmeddelanden att skickas autentiserade: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/b93d2861-4610-4148-95e4-840768742a6e.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Finns det möjlighet att skicka en begäran om dubbel godkännande till en avregistrerad kontakt?<a name="finns-det-m-jlighet-att-skicka-en-beg-ran-om-dubbel-godk-nnande-till-en-avregistrerad-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, du kan skicka ut begäranden om dubbel godkännande till avregistrerade kontakter, särskilt om kontakten i fråga vill börja prenumerera på dina e-postmeddelanden igen. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag se alla dubbla opt-in-kontakter i min kontaktlista?<a name="hur-kan-jag-se-alla-dubbla-opt-in-kontakter-i-min-kontaktlista"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>verktygsikonen</strong> i din <strong>personer</strong> lista och du kommer att omdirigeras till avsnittet "<strong>Välj kolumner</strong>". Därifrån, sök efter kryssrutan för <strong>dubbel opt-in</strong> och bocka i den: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong> Fältet för <strong>marknadsföringsstatus</strong> kommer bara att vara tillgängligt när Kampanjer är aktiverat. Om du aktiverar dubbel opt-in kommer du också att se kolumnen för <strong>dubbel opt-in</strong> bredvid <strong>marknadsföringsstatus</strong>-kolumnen. </div>

Campaigns: double opt-in marketing contacts FAQ

vad-r-en-dubbel-opt-in-marknadsf-ringskontakt

Vad är en dubbel opt-in marknadsföringskontakt?

var-kan-jag-hitta-mina-dubbla-opt-in-kontakter

Var kan jag hitta mina dubbla opt-in-kontakter?

hur-kan-jag-veta-om-en-kontakt-r-en-dubbel-enkel-opt-in

Hur kan jag veta om en kontakt är en dubbel-/enkel opt-in?

hur-kan-jag-skicka-en-beg-ran-om-dubbel-godk-nnande-till-en-kontakt

Hur kan jag skicka en begäran om dubbel godkännande till en kontakt?

vad-h-nder-n-r-en-kontaktperson-bekr-ftar-sin-prenumeration

Vad händer när en kontaktperson bekräftar sin prenumeration?

kan-jag-ndra-marknadsf-ringsstatusen-pending-double-opt-in-tillbaka-till-prenumererad-eller-avprenumererad

Kan jag ändra marknadsföringsstatusen PENDING DOUBLE OPT-IN tillbaka till "Prenumererad" eller "Avprenumererad"?

varf-r-r-knappen-f-r-att-skicka-dubbelgodk-nnande-e-post-inaktiverad

Varför är knappen för att skicka dubbelgodkännande-e-post inaktiverad?

hur-m-nga-dubbla-opt-in-beg-randen-kan-jag-skicka-inom-24-timmar

Hur många dubbla opt-in-begäranden kan jag skicka inom 24 timmar?

hur-ndrar-jag-avs-ndarens-namn-f-r-dubbla-opt-in-beg-randen

Hur ändrar jag avsändarens namn för dubbla opt-in-begäranden?

kommer-dubbelgodk-nda-e-postmeddelanden-att-skickas-autentiserade-om-mitt-dom-n-r-det

Kommer dubbelgodkända e-postmeddelanden att skickas autentiserade om mitt domän är det?

finns-det-m-jlighet-att-skicka-en-beg-ran-om-dubbel-godk-nnande-till-en-avregistrerad-kontakt

Finns det möjlighet att skicka en begäran om dubbel godkännande till en avregistrerad kontakt?

hur-kan-jag-se-alla-dubbla-opt-in-kontakter-i-min-kontaktlista

Hur kan jag se alla dubbla opt-in-kontakter i min kontaktlista?

Kampanjer: dubbla validerade marknadsföringskontakter FAQ

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Funktionen för <strong>Engagemangsnotiser</strong> är för närvarande gratis att testa i beta för en sluten grupp användare och kommer att släppas för fler användare vid ett senare tillfälle. Håll dig uppdaterad med de senaste nyheterna i vår <a href="https://community.pipedrive.com/">gemenskap</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Att kunna skicka e-postkampanjer genom Pipedrive är fantastiskt, men det kan också vara utmanande att hålla koll på alla interaktioner de skapar. </p>
<p style="text-align: justify">Det är därför du kan ställa in in-app-notiser för <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> genom verktyget <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Säljassistent</a> för att meddela dig när dina kampanjer genererar nytt <strong>engagemang</strong>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur man ställer in det</h2>
<p style="text-align: justify">För att börja ta emot meddelanden om dina kampanjer, gå till <strong>Kampanjer &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-postkampanjer</a></strong>. Sedan kommer du att ha två platser där meddelanden kan aktiveras: när du visar en kampanjutkast eller när du skapar en ny kampanj.</p>
<p>I båda fallen kommer omkopplaren att finnas längst ner i fönstret:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2000-42-31.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>En av e-postspårningens omkopplare <strong>måste vara påslagen</strong> för att aktivera meddelanden. Du kommer endast att kunna ta emot meddelanden om alternativ för e-postspårning som har aktiverats. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur det ser ut</h2>
<p style="text-align: justify">När du har aktiverat dina kampanjnotifikationer kommer du att se att <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Försäljningsassistenten</a> lampan lyser gult när dina mottagare öppnar eller klickar på länkarna i ditt kampanjmail.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-13%20at%201.01.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på glödlampan för att se dina kampanjnotifikationer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dessa notifikationer informerar dig när specifika kampanjmottagare har sett eller klickat på ditt kampanjmail, baserat på de frekvensinställningar du valt.</p><hr><h2>Meddelandefrekvens</h2>
<p>Bredvid fliken <strong>Skicka meddelanden</strong> kommer du att se en rullgardinsmeny som visar två alternativ: en i taget eller i bulk: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.13.54%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Om du väljer <strong>en i taget</strong> skickas meddelanden varje gång en ny öppning eller klickning på länk inträffar, så länge tröskeln du valt har passerats: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.17.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Om du väljer <strong>i bulk</strong> kommer du att ombedjas att välja ett tidsintervall, efter vilket du kommer att få ett enda meddelande som visar ditt engagemang under den perioden: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2000-25-50.gif" alt=""></figure>

Campaigns: engagement notifications

Kampanjer: engagemangsaviseringar

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Vårt <strong>utdelnings- och efterlevnadsteam</strong> granskar noggrant alla avsändarkonton för att säkerställa att kampanjer som skickas genom Pipedrive är säkra för alla mottagare.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om ett kampanjkonto inte följer våra riktlinjer eller användarvillkor kommer vårt team att gå vidare med att blockera och avstänga det.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Varför är mitt Campaigns-konto avstängt?<br><a name="varf-r-r-mitt-campaigns-konto-avst-ngt"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ditt konto kan vara avstängt av följande skäl:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Dina kontakter hämtades från en offentlig databas eller en tredjepartsleverantör. Vi kräver att dina kontakter prenumererar på ditt företags nyhetsbrev direkt och medvetet.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Du skickade eller försökte skicka en e-postkampanj med phishing-innehåll</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Du har begått tjänstefel såsom missbruk av abonnemangsvolymgränsen (t.ex. att ta bort och lägga till nya prenumeranter utöver månadsavgiftsplanen)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Inget bevis på prenumererares kontakt samtycke gavs till efterlevnadsteamet när kampanjtjänstens rykte påverkades</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Du följer inte <strong>Campaigns alerts och tips</strong> för att förbättra ogynnsamma resultat (t.ex. användning av en blockerad domän, hög missbruks- och avprenumerationshastighet, låga engagemangshastigheter etc.)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Ditt Campaigns-konto överensstämmer inte med våra <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Campaigns användarvillkor</a> (t.ex. användning av förbjudet branschinnehåll)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Du misslyckades med att tillhandahålla den nödvändiga informationen till vårt efterlevnadsteam över tiden</p></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hur vet jag att mitt konto har blivit avstängt?<a name="hur-vet-jag-att-mitt-konto-har-blivit-avst-ngt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att ta reda på om ditt konto har blivit avstängt, leta efter en banner som anger att ditt konto har avstängts och skälen för detta i din <strong>Kampanjer</strong> avsnitt. Vi skickar också meddelanden med information om din avstängning.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-22%20at%2018.12.02.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kan jag skicka e-postmeddelanden från mitt konto när det är avstängt?<a name="kan-jag-skicka-e-postmeddelanden-fr-n-mitt-konto-n-r-det-r-avst-ngt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nej. Du kommer inte att kunna skicka ut några e-postkampanjer under din avstängningsperiod. Detta innebär att funktioner som vanliga kampanjer, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-schedule-campaigns-for-later">planerade kampanjer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/automated-campaigns">automatiserade kampanjer</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts">dubbla opt-in-e-postmeddelanden</a> kommer att inaktiveras. Under din avstängning kan du dock fortfarande kopiera och utforma nya kampanjer.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag ta bort avstängningen från mitt konto?<a name="hur-kan-jag-ta-bort-avst-ngningen-fr-n-mitt-konto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att lösa eventuella avstängningsproblem, vänligen <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">kontakta vårt supportteam</a> för ytterligare instruktioner.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag undvika att mitt konto suspenderas?<a name="hur-kan-jag-undvika-att-mitt-konto-suspenderas"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Här är några tips för att undvika att kontot suspenderas:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Följ e-postleverans- och ryktestips samt bästa praxis för e-postmarknadsföring för att undvika att skada din avsändarreputation</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Följ våra <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Villkor för kampanjer</a></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Undvik att skicka ut några phishing, bedrägliga eller abusiva e-postmeddelanden</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Se till att dina kontakter har uttryckligen godkänt att ta emot e-postmeddelanden från ditt företag.</p></li></ul>

Campaigns: account suspension

varf-r-r-mitt-campaigns-konto-avst-ngt

Varför är mitt Campaigns-konto avstängt?

hur-vet-jag-att-mitt-konto-har-blivit-avst-ngt

Hur vet jag att mitt konto har blivit avstängt?

kan-jag-skicka-e-postmeddelanden-fr-n-mitt-konto-n-r-det-r-avst-ngt

Kan jag skicka e-postmeddelanden från mitt konto när det är avstängt?

hur-kan-jag-ta-bort-avst-ngningen-fr-n-mitt-konto

Hur kan jag ta bort avstängningen från mitt konto?

hur-kan-jag-undvika-att-mitt-konto-suspenderas

Hur kan jag undvika att mitt konto suspenderas?

Kampanjer: account suspension

Förbättra effektiviteten i e-postmarknadsföring och se till att följa reglerna med rengöring av e-postlistor.

<p style="text-align: justify">E-postlistrengöring handlar om att regelbundet uppdatera din e-postkontaktlista. Det är avgörande för effektiv e-postmarknadsföring, vilket hjälper dig att undvika att skicka e-post till ogiltiga eller föråldrade adresser så att dina e-postmeddelanden hamnar i inkorgen istället för skräpposten. </p>
<p style="text-align: justify">När mottagare rapporterar dina e-postmeddelanden som skräppost är stora e-postleverantörer mer benägna att automatiskt skicka dem till skräppostmappar, vilket innebär att deras mottagare är mindre benägna att läsa dem.</p>
<p style="text-align: justify">Genom att regelbundet granska och upprätthålla dina e-postlistor minskar risken för att detta händer, vilket leder till att fler personer öppnar och läser dina e-postmeddelanden och genererar bättre engagemang. </p>
<p style="text-align: justify">Att upprätthålla en ren lista skyddar ditt rykte genom att säkerställa att du följer regler och bygger förtroende med din publik. En välhanterad lista ger dig också mer exakta insikter om hur dina e-postmeddelanden presterar och vad din publik vill ha. </p>
<p style="text-align: justify">Granska din e-postlista regelbundet för att hålla den uppdaterad. Du kan göra detta genom att avregistrera mottagare som inte interagerar med dina e-postmeddelanden, köra <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanjer för att återengagera inaktiva prenumeranter</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentera din publik</a> för bättre riktning.</p>
<p style="text-align: justify">Sammanfattningsvis, rätt e-postlisthygien hjälper till att bygga en bättre relation med dina prenumeranter.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Det är <strong>mycket rekommenderat</strong> att autentisera din domän. Din e-postdomän är den del som kommer efter <strong>@</strong>-tecknet i din e-postadress. Läs <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> för att förstå hur och varför du bör autentisera din domän.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur man håller en ren e-postlista</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> Om du inte har rensat din e-postdata de senaste <strong>tre till sex månaderna</strong>, rekommenderar vi att göra det för att ta bort eventuella <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skräpfällor</a> från din lista och se till att din domänreputation inte påverkas. </div>
<p style="text-align: justify">Som bästa praxis bör din prenumerationslista <strong>endast</strong> inkludera kontaktinformation från personer som har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation med ett prenumerationsdatum och anledningen till att e-posten läggs till. Andra kontakter bör <strong>avprenumereras</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Det finns flera saker du kan göra för att rensa upp din data:</p>
<ul><li>Se till att dina listor <strong>endast</strong> innehåller e-postadresser från kunder som har godkänt att ta emot marknadsföringskommunikation. E-postadresser som inte har godkänt är inte tillåtna. Om du har e-postadresser i din databas som du inte kan bevisa har prenumererat, måste du avprenumerera dem omedelbart.</li><li>Filtrera ut användare som inte har öppnat någon av dina e-postmeddelanden under de senaste sex månaderna - dessa e-postadresser kan vara skräpfällor och du bör avprenumerera dem.</li><li>Om du samlar in e-postadresser offline eller via en tredje parts eller partner e-postdatabas, validera dem via ett e-postvalideringsverktyg innan du lägger till dem på en prenumerationslista. Dessa verktyg verifierar att dina e-postmeddelanden kommer att skickas framgångsrikt genom att säkerställa att alla adresser på din lista används, formuleras korrekt och har giltiga domäner.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Läs mer om status för marknadsföringskontakter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>

Campaigns: best practices for email list maintenance

Kampanjer: bästa praxis för e-postlistunderhåll

<p style="text-align: justify">En <strong>rollbaserad e-postadress</strong> är en företagse-postadress som definieras av en arbetsroll eller ett team istället för en specifik person.</p>
<p style="text-align: justify">Dessa e-postadresser hanteras vanligtvis av flera personer och har generiska prefix som inte identifierar en specifik anställd (till exempel, ett supportteam som använder en e-postadress som <code>support@awesomecompany.com</code> eller ett marknadsföringsteam som använder <code>newsletter@awesomecompany.com</code>).</p>
<p style="text-align: justify">Rollbaserade e-postadresser väljer vanligtvis inte att ta emot e-postmeddelanden, vilket innebär att de inte är genuina prenumeranter. Av den anledningen är rollbaserade e-postadresser förknippade med ökade återstötar och klagomål på skräppost, vilket negativt påverkar avsändarens rykte och leveransbarhet.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive blockerar automatiskt specifika rollbaserade e-postadresser från att ta emot kampanj-e-post för att skydda leveransbarheten.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>OBS:</strong> För att skydda både din leveransbarhet och vår, är det <strong>inte</strong> tillåtet att skicka e-post till rollbaserade e-postadresser. </div>
<p style="text-align: justify">Här är en lista på några av de rollbaserade e-postadresser som är blockerade för Pipedrive-kampanjer.</p>
<ul><li>abuse@</li><li>admin@</li><li>billing@</li><li>compliance@</li><li>devnull@</li><li>dns@</li><li>ftp@</li><li>hostmaster@</li><li>inoc@</li><li>ispfeedback@</li><li>ispsupport@</li><li>list-request@</li><li>list@</li><li>maildaemon@</li><li>noc@</li><li>no-reply@</li><li>noreply@</li><li>null@</li><li>phish@</li><li>phishing@</li><li>postmaster@</li><li>privacy@</li><li>registrar@</li><li>root@</li><li>security@</li><li>spam@</li><li>support@</li><li>sysadmin@</li><li>tech@</li><li>undisclosed-recipients@</li><li>unsubscribe@</li><li>usenet@</li><li>uucp@</li><li>webmaster@</li><li>www@</li><li>everyone@</li><li>default@</li><li>email@</li><li>feedback@</li><li>info@</li><li>mail@</li><li>marketing@</li><li>news@</li><li>newsletter@</li><li>ops@</li><li>order@</li><li>press@</li><li>sales@</li></ul>
<p style="text-align: justify">I fall där användningen av rollbaserade e-postadresser är nödvändig, krävs det att man skickar en <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dubbel opt-in</a>-förfrågan till dessa adresser innan de läggs till som prenumeranter.</p>
<p style="text-align: justify">När mottagarna bekräftar dubbel opt-in-förfrågan, kan kampanjer skickas till dessa rollbaserade e-postadresser.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>OBS: </strong>Om du har problem med <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> leveransbarhet, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakta vårt supportteam</a>.<br></div>

What is a role-based email address?

Vad är en rollbaserad e-postadress?

Kunskapsbas

FAQ

Frågor?