<h2>Czym jest nadawca?<a name="czym-jest-nadawca"></a></h2>
<p>Nadawca to pole <strong>Od</strong> wymagane do wysłania kampanii e-mailowej z twojego konta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanie Pipedrive</a>. <strong>Nadawca</strong> składa się z nazwy nadawcy, adresu e-mail nadawcy oraz adresu e-mail do odpowiedzi (opcjonalnie).</p><hr><h2>Gdzie mogę dodać lub edytować nadawcę?<a name="gdzie-mog-doda-lub-edytowa-nadawc"></a></h2>
<p>Nazwę nadawcy można dodać bezpośrednio z strony <strong>Utwórz kampanię</strong> oraz z strony <strong>Kampanie</strong>/<strong>Ustawienia</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-29%20at%2013.15.39.png" alt=""></figure>
<p>Szczegóły nadawcy można zarządzać z strony <strong>Ustawienia</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-04%20at%2012-12-58.png" alt=""></figure><hr><h2>Czy mogę dodać kilku nadawców do mojego konta Kampanii?<a name="czy-mog-doda-kilku-nadawc-w-do-mojego-konta-kampanii"></a></h2>
<p>Tak, możesz mieć kilka adresów e-mail nadawców do wysyłania kampanii marketingowych.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Wszystkie adresy e-mail nadawców są współdzielone. Oznacza to, że każdy adres e-mail nadawcy będzie dostępny dla wszystkich użytkowników z pełnym pozwoleniem do wysyłania kampanii marketingowych.</div><hr><h2>Czy mogę dodać adres nadawcy z dowolnej domeny?<a name="czy-mog-doda-adres-nadawcy-z-dowolnej-domeny"></a></h2>
<p>Aby wysłać kampanię e-mailową ze swojego konta <strong>Pipedrive Campaigns</strong>, musisz dodać adres nadawcy.</p>
<p>Kampanie nie pozwolą Ci używać <strong>jednorazowych</strong> lub <strong>darmowych dostawców usług e-mailowych</strong> jako adresu nadawcy. Jeśli spróbujesz dodać którykolwiek z tych adresów jako adres nadawcy, poprosimy Cię o zmianę na domenę swojej firmy.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add%20sender%20_%20Error.png" alt=""></figure>
<p>Wszystkie nowo dodane adresy nadawcze muszą zostać zweryfikowane poprzez kliknięcie w link w e-mailu wygenerowanym przez system. Oznacza to, że do wysyłania kampanii marketingowych można używać tylko istniejących adresów e-mail, do których użytkownik ma dostęp.</p><hr><h2>Jednorazowe maile<a name="jednorazowe-maile"></a></h2>
<p><strong>Czym są jednorazowe maile?</strong></p>
<p>Jednorazowe maile to tymczasowe adresy e-mail, które można uzyskać natychmiast po odwiedzeniu stron dostawców usług jednorazowych maili. Te maile są darmowe w użyciu i nie musisz się rejestrować, aby je otrzymać.</p>
<p>Jednorazowe maile zazwyczaj są używane jako alternatywna opcja do prawdziwego adresu e-mail osoby, aby móc ukryć swoją tożsamość i chronić swoją skrzynkę pocztową przed spamem.</p>
<p><strong>Dlaczego funkcja Kampanii ogranicza wykorzystanie jednorazowych maili jako adresów nadawców?</strong></p>
<p>Jednorazowe domeny zazwyczaj nie mają bezpośredniego związku z organizacją i jej subskrybentami mailowymi. Te domeny mogą być również używane przez więcej niż jedną organizację do wysyłki maili.</p>
<p>Takie działania wpływają na reputację nadawcy i prowadzą do dostarczania maili do folderu spamu. Ponieważ chcemy, aby Twoje maile były dostarczane do skrzynki odbiorczej dostawcy usług e-mail i łączyły Twoich użytkowników z Twoim biznesem, ograniczamy używanie takich domen jako nadawców i zalecamy używanie domeny Twojej organizacji. </p><hr><h2>Bezpłatny dostawca usług e-mail<a name="bezp-atny-dostawca-us-ug-e-mail"></a></h2>
<p><strong>Czym są bezpłatne e-maile dostawców usług e-mail?</strong></p>
<p>Bezpłatny dostawca usług e-mail to usługa oferująca bezpłatne usługi e-mail. Niektóre popularne to <a href="http://gmail.com/" title="http://gmail.com">gmail.com</a>, <a href="http://outlook.com/" title="http://outlook.com">outlook.com</a>, <a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a> i <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a>. Te usługi e-mail głównie służą do prywatnych komunikacji, a nie biznesowych.</p>
<p><strong><strong>Dlaczego funkcja Kampanii ogranicza użycie e-maili dostawców usług e-mail jako e-maili nadawców?</strong></strong></p>
<p>Niektórzy dostawcy - na przykład <a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a> lub <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a> - nie lubią, gdy ich przypisany e-mail jest używany poza ich usługami. Jeśli użyjesz @yahoo.com lub @aol.com jako nadawcy w Kampaniach, Twoje e-maile zostaną zablokowane, ponieważ <a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a> i Aol chronią swoją domenę za pomocą DMARC.</p>
<p>Innym powodem jest reputacja dostawy e-maili. Na przykład, jeśli używasz @gmail.com jako nadawcy, przypisujesz reputację dostawy e-maili dla domeny @gmail.com, a nie rozgrzewasz swojej własnej reputacji domeny i relacji z subskrybentami.</p><hr><h2>Korzystanie z domeny firmy jako nadawcy<a name="korzystanie-z-domeny-firmy-jako-nadawcy"></a></h2>
<p><strong>Dlaczego powinieneś używać nazwy domeny firmy jako nadawcy?</strong></p>
<p>Korzystanie z domeny firmy do kampanii e-mailowych to sprawdzona metoda, która działała dla organizacji przez lata. Oto kilka sposobów, w jaki korzystanie z własnej domeny firmy pomaga Twoim kampaniom e-mailowym: <br></p>
<ol><li>Zyskujesz zaufanie swoich subskrybentów, wysyłając e-maile z nazwy domeny firmy.</li><li>Podgrzewasz reputację swojej domeny, komunikując się z klientami z adresu e-mail domeny.</li><li>Pokazujesz, że jesteś w kontakcie z Twoją organizacją, co pomaga naszemu działowi zgodności zatwierdzić Twoje konto do wysyłki kampanii.</li><li>Będziesz miał możliwość uwierzytelnienia swojej domeny, aby móc monitorować jej reputację w narzędziach takich jak <a href="http://postmaster.google.com/" title="http://postmaster.google.com">postmaster.google.com</a>.</li><li>Twoje wysłane kampanie będą wyglądać mniej podejrzanie dla filtrów antyspamowych.</li><li>Gdy używasz domeny firmy jako nadawcy i dodajesz dodatkowe e-maile dla różnych rodzajów informacji - na przykład, dla informacji o firmie news@, info@ lub newsletters@, dla wydarzeń events@, dla własnych klientów Fname.Lname@ - poprawiasz wyniki swoich kampanii e-mailowych.</li></ol>

Campaigns: sender email FAQ

czym-jest-nadawca

Czym jest nadawca?

gdzie-mog-doda-lub-edytowa-nadawc

Gdzie mogę dodać lub edytować nadawcę?

czy-mog-doda-kilku-nadawc-w-do-mojego-konta-kampanii

Czy mogę dodać kilku nadawców do mojego konta Kampanii?

czy-mog-doda-adres-nadawcy-z-dowolnej-domeny

Czy mogę dodać adres nadawcy z dowolnej domeny?

jednorazowe-maile

Jednorazowe maile

bezp-atny-dostawca-us-ug-e-mail

Bezpłatny dostawca usług e-mail

korzystanie-z-domeny-firmy-jako-nadawcy

Korzystanie z domeny firmy jako nadawcy

Kampanie: sender email FAQ

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Kampanie w Pipedrive są dostępne jako płatne dodatki.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Co to jest podwójny kontakt marketingowy z potwierdzeniem?<a name="co-to-jest-podw-jny-kontakt-marketingowy-z-potwierdzeniem"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Podwójne potwierdzenie, znane również jako potwierdzone potwierdzenie, to kontakt, który potwierdza subskrypcję newsletterów Twojej firmy poprzez otrzymanie i zatwierdzenie e-maila potwierdzającego.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Gdzie znajdę moje kontakty z podwójnym potwierdzeniem?<a name="gdzie-znajd-moje-kontakty-z-podw-jnym-potwierdzeniem"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jednym z najprostszych sposobów jest utworzenie filtru dla kontaktów z podwójnym potwierdzeniem w widoku listy <strong>osób</strong>.</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e7e02544-9c9b-4786-90c0-50f1c46327e7.png?1652457421869?1652457442966#asset:31520" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/4961860c-de60-44b8-99f9-7dfe98651fb1%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę sprawdzić, czy kontakt jest zapisany na podwójne/jednoznaczne potwierdzenie?<br><a name="jak-mog-sprawdzi-czy-kontakt-jest-zapisany-na-podw-jne-jednoznaczne-potwierdzenie"></a></h2>
<p>W sekcji widoku <strong>kontaktów</strong> zakładka <strong>marketingowa</strong> poniżej <strong>“Status marketingowy”</strong>, sprawdź status <strong>podwójnego potwierdzenia</strong>. Status marketingowy dla kontaktów z zapisem na podwójne potwierdzenie pojawi się jako "<strong>POTWIERDZONY</strong>".</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Aby zobaczyć status marketingowy kontaktów, musisz mieć dostęp do Kampanii.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę wysłać dwukrotne żądanie double opt-in do kontaktu?<a name="jak-mog-wys-a-dwukrotne-danie-double-opt-in-do-kontaktu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby wysłać żądanie double opt-in, kliknij na kontakt, do którego chcesz wysłać żądanie, a następnie kliknij <strong>„Wyślij prośbę”</strong> w sekcji marketingowej.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie zobaczysz podgląd treści podobny do zrzutu ekranu poniżej:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:575px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="575" height="642" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po wysłaniu żądania double opt-in, <strong>status marketingowy</strong> tego kontaktu zostanie zmieniony na "<strong>OCZEKUJĄCY DOUBLE OPT-IN</strong>"<strong>:</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2012-18-53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: W tej chwili nie można edytować wiadomości double opt-in. Ponadto treść jest dostępna wyłącznie w językach produktów Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Co się dzieje, gdy kontakt potwierdzi swoją subskrypcję?<a name="co-si-dzieje-gdy-kontakt-potwierdzi-swoj-subskrypcj"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gdy kontakt kliknie na potwierdzający link podwójnego potwierdzenia, Pipedrive zapisuje czas i datę potwierdzenia zgody oraz adres IP, który został użyty do potwierdzenia. Oznacza to, że będziesz mieć dowód zgody od odbiorców newslettera.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby zminimalizować wpływ na prywatność danych, adresy IP potwierdzenia zgody są widoczne tylko dla adminów Kampanii.</div>
<h2 style="text-align: justify">Czy mogę zmienić status marketingowy PENDING DOUBLE OPT-IN na "Subskrybowany" lub "Niesubskrybowany"? <a name="czy-mog-zmieni-status-marketingowy-pending-double-opt-in-na-subskrybowany-lub-niesubskrybowany"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tak, możesz zmienić status marketingowy <strong><strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong></strong> kontaktu na "<strong>Subskrybowany</strong>" lub "<strong>Niesubskrybowany</strong>". Jednakże, jeśli Twój limit subskrybentów (poziom) jest pełny i zmienisz status marketingowy <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN </strong> kontaktu na "<strong>Subskrybowany</strong>", status Twojego kontaktu zmieni się na "<strong>Oczekuje na aktualizację</strong>".<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: po zmianie statusu marketingowego <strong><strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong></strong> kontaktu na "<strong>Subskrybowany</strong>" lub "<strong>Niesubskrybowany</strong>", potwierdzenie podwójnego potwierdzenia zostanie wyłączone.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Dlaczego przycisk wysyłania e-maili z zgodą jest wyłączony?<a name="dlaczego-przycisk-wysy-ania-e-maili-z-zgod-jest-wy-czony"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Przycisk <strong>wyślij e-mail z zgodą</strong> jest wyłączony, jeśli:</p>
<ol><li>Nie masz zweryfikowanego domyślnego nadawcy e-mail dodanego w zakładce <strong>nadawca</strong> w ustawieniach kampanii</li><li>Prośba o podwójne potwierdzenie została już wysłana</li><li>Nie masz uprawnień do wysyłania e-maili z podwójnym potwierdzeniem <strong>wysyłaj kampanie</strong></li><li>Osiągnąłeś dzienne ograniczenie wysyłania e-maili z podwójnym potwierdzeniem</li><li>Twój kontakt zrezygnował z prośby o podwójne potwierdzenie</li>
<li>Twoje konto kampanii zostało zawieszone</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Ile podwójnych żądań potwierdzenia mogę wysłać w ciągu 24 godzin?<a name="ile-podw-jnych-da-potwierdzenia-mog-wys-a-w-ci-gu-24-godzin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby chronić naszą infrastrukturę, możesz wysłać maksymalnie 100 podwójnych żądań potwierdzenia w ciągu 24 godzin. Jeśli chcesz wysłać więcej niż 100 e-maili w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Jeśli wskaźnik odrzuceń albo nadużyć w Twoich e-mailach jest zbyt wysoki, zespół ds. zgodności kampanii może odmówić zmiany limitu.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak zmienić nazwę nadawcy podwójnych żądań o potwierdzenie?<a name="jak-zmieni-nazw-nadawcy-podw-jnych-da-o-potwierdzenie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-maile z podwójnym potwierdzeniem są wysyłane z domyślnego zweryfikowanego nadawcy wybranego w sekcji <strong>Ustawienia nadawcy kampanii</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Aby zmienić domyślnego nadawcę, proszę kliknąć "<strong>...</strong>" i ustawić nowego nadawcę jako domyślnego:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:578px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-42-22.png" width="578" height="282" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Czy e-maile potwierdzające podwójne zgody będą wysyłane z uwierzytelnieniem, jeśli mój domena posiada takie? <a name="czy-e-maile-potwierdzaj-ce-podw-jne-zgody-b-d-wysy-ane-z-uwierzytelnieniem-je-li-m-j-domena-posiada-takie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tak, jeśli domena nadawcy jest uwierzytelniona w sekcji <strong>uwierzytelniania domeny</strong> kampanii, e-maile potwierdzające podwójne zgody zostaną wysłane z uwierzytelnieniem: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/b93d2861-4610-4148-95e4-840768742a6e.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Czy istnieje opcja wysłania podwójnego żądania potwierdzenia subskrypcji dla kontaktu, który zrezygnował z subskrypcji?<a name="czy-istnieje-opcja-wys-ania-podw-jnego-dania-potwierdzenia-subskrypcji-dla-kontaktu-kt-ry-zrezygnowa-z-subskrypcji"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tak, możesz wysłać podwójne żądanie potwierdzenia subskrypcji do kontaktów, które zrezygnowały z subskrypcji, szczególnie jeśli dany kontakt chce ponownie zasubskrybować Twoje e-maile.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę zobaczyć wszystkie kontakty z podwójną zgodą na mojej liście kontaktów?<a name="jak-mog-zobaczy-wszystkie-kontakty-z-podw-jn-zgod-na-mojej-li-cie-kontakt-w"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kliknij na ikonę <strong>koła zębatego</strong> w widoku listy <strong>osób</strong>, a zostaniesz przekierowany do sekcji „<strong>Wybierz kolumny</strong>”. Następnie wyszukaj pole <strong>podwójnej zgody</strong> i zaznacz je: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Pole <strong>statusu marketingowego</strong> będzie dostępne tylko po włączeniu Kampanii. Jeśli włączysz podwójną zgodę, zobaczysz również kolumnę <strong>podwójnej zgody</strong> obok kolumny <strong>statusu marketingowego</strong>. </div>

Campaigns: double opt-in marketing contacts FAQ

co-to-jest-podw-jny-kontakt-marketingowy-z-potwierdzeniem

Co to jest podwójny kontakt marketingowy z potwierdzeniem?

gdzie-znajd-moje-kontakty-z-podw-jnym-potwierdzeniem

Gdzie znajdę moje kontakty z podwójnym potwierdzeniem?

jak-mog-sprawdzi-czy-kontakt-jest-zapisany-na-podw-jne-jednoznaczne-potwierdzenie

Jak mogę sprawdzić, czy kontakt jest zapisany na podwójne/jednoznaczne potwierdzenie?

jak-mog-wys-a-dwukrotne-danie-double-opt-in-do-kontaktu

Jak mogę wysłać dwukrotne żądanie double opt-in do kontaktu?

co-si-dzieje-gdy-kontakt-potwierdzi-swoj-subskrypcj

Co się dzieje, gdy kontakt potwierdzi swoją subskrypcję?

czy-mog-zmieni-status-marketingowy-pending-double-opt-in-na-subskrybowany-lub-niesubskrybowany

Czy mogę zmienić status marketingowy PENDING DOUBLE OPT-IN na "Subskrybowany" lub "Niesubskrybowany"?

dlaczego-przycisk-wysy-ania-e-maili-z-zgod-jest-wy-czony

Dlaczego przycisk wysyłania e-maili z zgodą jest wyłączony?

ile-podw-jnych-da-potwierdzenia-mog-wys-a-w-ci-gu-24-godzin

Ile podwójnych żądań potwierdzenia mogę wysłać w ciągu 24 godzin?

jak-zmieni-nazw-nadawcy-podw-jnych-da-o-potwierdzenie

Jak zmienić nazwę nadawcy podwójnych żądań o potwierdzenie?

czy-e-maile-potwierdzaj-ce-podw-jne-zgody-b-d-wysy-ane-z-uwierzytelnieniem-je-li-m-j-domena-posiada-takie

Czy e-maile potwierdzające podwójne zgody będą wysyłane z uwierzytelnieniem, jeśli mój domena posiada takie?

czy-istnieje-opcja-wys-ania-podw-jnego-dania-potwierdzenia-subskrypcji-dla-kontaktu-kt-ry-zrezygnowa-z-subskrypcji

Czy istnieje opcja wysłania podwójnego żądania potwierdzenia subskrypcji dla kontaktu, który zrezygnował z subskrypcji?

jak-mog-zobaczy-wszystkie-kontakty-z-podw-jn-zgod-na-mojej-li-cie-kontakt-w

Jak mogę zobaczyć wszystkie kontakty z podwójną zgodą na mojej liście kontaktów?

Kampanie: częsciowe zgody kontaktów marketingowych FAQ

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Funkcja <strong>powiadomień o zaangażowaniu</strong> jest obecnie bezpłatna do testów w wersji beta dla zamkniętej grupy użytkowników i zostanie udostępniona większej liczbie użytkowników w późniejszym terminie. Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami w naszej <a href="https://community.pipedrive.com/">społeczności</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Możliwość wysyłania kampanii e-mailowych za pośrednictwem Pipedrive jest niesamowita, ale może być również wyzwaniem śledzenie wszystkich interakcji, które generują. </p>
<p style="text-align: justify">Dlatego możesz skonfigurować powiadomienia w aplikacji dla <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanii</a> za pośrednictwem narzędzia <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asystenta Sprzedaży</a>, aby informować Cię, gdy twoje kampanie generują nowe <strong>zaangażowanie</strong>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak to skonfigurować</h2>
<p style="text-align: justify">Aby zacząć otrzymywać powiadomienia dotyczące Twoich Kampanii, przejdź do <strong>Kampanie &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanie mailowe</a></strong>. Następnie będziesz miał dwie miejsca, gdzie można włączyć powiadomienia: podczas przeglądania projektu kampanii lub podczas tworzenia nowej kampanii.</p>
<p>W obu przypadkach przełącznik znajduje się u dołu okna:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2000-42-31.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeden z przełączników śledzenia e-maili <strong>musi być włączony</strong>, aby aktywować powiadomienia. Będziesz mógł otrzymywać powiadomienia dotyczące opcji śledzenia e-maili, które zostały włączone za pomocą przełącznika. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak to wygląda</h2>
<p style="text-align: justify">Po włączeniu powiadomień kampanii, zobaczysz, jak żarówka <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asystenta Sprzedaży</a> zapala się na żółto, gdy odbiorcy otwierają lub klikają linki w kampanijnym emailu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-13%20at%201.01.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknij w żarówkę, aby zobaczyć powiadomienia związane z kampanią.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Te powiadomienia poinformują Cię, kiedy konkretni odbiorcy kampanii zobaczyli lub kliknęli w Twój kampanijny email, na podstawie ustawionych przez Ciebie częstotliwości.</p><hr><h2>Częstotliwość powiadomień</h2>
<p>Obok karty <strong>Wysyłanie powiadomień</strong>, zobaczysz menu rozwijane ujawniające dwie opcje: pojedynczo lub zbiorczo: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.13.54%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Jeśli wybierzesz opcję <strong>pojedynczo</strong>, powiadomienia będą wysyłane za każdym razem, gdy wystąpi otwarte nowe lub kliknięcie linku, jeśli tylko został przekroczony wybrany próg: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.17.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Jeśli wybierzesz opcję <strong>zbiorczo</strong>, zostaniesz poproszony o wybranie interwału czasu, po którym otrzymasz pojedyncze powiadomienie, pokazujące Twoje zaangażowanie w tym okresie: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2000-25-50.gif" alt=""></figure>

Campaigns: engagement notifications

Kampanie: powiadomienia o zaangażowaniu

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nasz zespół ds. dostarczalności i zgodności dokładnie sprawdza wszystkie konta nadawców, aby upewnić się, że kampanie wysyłane za pośrednictwem Pipedrive są bezpieczne dla wszystkich odbiorców.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jeśli konto kampanii nie spełnia naszych wytycznych ani warunków usługi, nasz zespół podejmie kroki w celu zablokowania i zawieszenia go.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Dlaczego moje konto w Campaigns zostało zawieszone?<br><a name="dlaczego-moje-konto-w-campaigns-zosta-o-zawieszone"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Twoje konto może zostać zawieszone z powodu jednego z następujących powodów:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Twoje kontakty zostały pozyskane z publicznej bazy danych lub od dostawcy zewnętrznego. Wymagamy, aby Twoje kontakty subskrybowały bezpośrednio i świadomie newslettery Twojej firmy.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Wysłałeś lub próbowałeś wysłać kampanię e-mailową z treściami phishingowymi</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Popełniłeś nadużycie usługowe, takie jak stosunek użycia limitu wolumenu subskrybentów (np. usuwanie i dodawanie nowych subskrybentów poza planem opłat miesięcznych)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Nie dostarczono dowodu na wyrażoną zgodę subskrybentów do kontaktu, gdy reputacja usługi kampanii została dotknięta</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Nie stosujesz się do <strong>alertów i wskazówek kampanii</strong> w celu poprawy niekorzystnych wyników (np. korzystanie z zablokowanego domeny, wysoki wskaźnik nadużyć i rezygnacji, niskie wskaźniki zaangażowania itp.)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Twoje konto w Campaigns nie jest zgodne z naszymi <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Warunkami korzystania z Campaigns</a> (np. korzystanie z treści branży zakazanej)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Nie dostarczyłeś wymaganych informacji naszemu zespołowi zgodności w odpowiednim czasie</p></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Jak dowiedzieć się, że moje konto zostało zawieszone?<a name="jak-dowiedzie-si-e-moje-konto-zosta-o-zawieszone"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby dowiedzieć się, czy Twoje konto jest zawieszone, sprawdź baner w sekcji <strong>Kampanie</strong>, który określa zawieszenie Twojego konta i powody jego zawieszenia. Będziemy również wysyłać Ci powiadomienia z informacjami na temat zawieszenia konta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-22%20at%2018.12.02.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Czy mogę wysyłać e-maile z mojego konta podczas zawieszenia?<a name="czy-mog-wysy-a-e-maile-z-mojego-konta-podczas-zawieszenia"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nie. Nie będziesz mógł wysyłać żadnych kampanii mailowych podczas okresu zawieszenia. Oznacza to, że funkcje takie jak regularne kampanie, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-schedule-campaigns-for-later">zaplanowane kampanie</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/automated-campaigns">kampanie automatyczne</a> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts">e-maile double opt-in</a> zostaną wyłączone. Niemniej jednak, podczas zawieszenia, nadal możesz kopiować i tworzyć nowe kampanie.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę usunąć zawieszenie z mojego konta?<a name="jak-mog-usun-zawieszenie-z-mojego-konta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby rozwiązać problemy z zawieszeniem, proszę <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia</a> dla dalszych instrukcji.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak uniknąć zawieszenia konta? <a name="jak-unikn-zawieszenia-konta"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Oto kilka wskazówek, jak uniknąć zawieszenia konta:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Stosuj wskazówki dotyczące dostarczania e-maili i reputacji oraz najlepsze praktyki marketingu e-mailowego, aby uniknąć uszkodzenia reputacji nadawcy</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Zachowuj się zgodnie z naszymi <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Warunkami korzystania z kampanii</a></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Unikaj wysyłania phishingowych, oszukańczych lub łamiących zasady e-maile</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Upewnij się, że Twoje kontakty wyraźnie zgodziły się na otrzymywanie e-maili od Twojej firmy. </p></li></ul>

Campaigns: account suspension

dlaczego-moje-konto-w-campaigns-zosta-o-zawieszone

Dlaczego moje konto w Campaigns zostało zawieszone?

jak-dowiedzie-si-e-moje-konto-zosta-o-zawieszone

Jak dowiedzieć się, że moje konto zostało zawieszone?

czy-mog-wysy-a-e-maile-z-mojego-konta-podczas-zawieszenia

Czy mogę wysyłać e-maile z mojego konta podczas zawieszenia?

jak-mog-usun-zawieszenie-z-mojego-konta

Jak mogę usunąć zawieszenie z mojego konta?

jak-unikn-zawieszenia-konta

Jak uniknąć zawieszenia konta?

Kampanie: Account suspension

Wzmocnij skuteczność marketingu e-mailowego i zapewnij zgodność z regulacjami dzięki czyszczeniu listy e-mailowej.

<p style="text-align: justify">Czyszczenie listy e-maili polega na regularnym aktualizowaniu listy kontaktów e-mailowych. Jest to kluczowe dla skutecznego marketingu e-mailowego, pomagając uniknąć wysyłania e-maili na nieprawidłowe lub przestarzałe adresy, dzięki czemu Twoje e-maile trafiają do skrzynek odbiorczych, a nie do folderów ze spamem.</p>
<p style="text-align: justify">Kiedy odbiorcy zgłaszają Twoje e-maile jako spam, główni dostawcy poczty elektronicznej są bardziej skłonni automatycznie wysyłać je do folderów ze spamem, co oznacza, że ich odbiorcy są mniej skłonni je przeglądać.</p>
<p style="text-align: justify">Regularne sprawdzanie i utrzymywanie list e-mailowych pomaga zmniejszyć ryzyko tego zdarzenia, zwiększając liczbę osób otwierających i czytających Twoje e-maile oraz generując lepsze zaangażowanie.</p>
<p style="text-align: justify">Utrzymywanie czystej listy chroni Twoją reputację, zapewniając zgodność z przepisami oraz budując zaufanie z publicznością. Dobrze zarządzana lista zapewni Ci również bardziej dokładne informacje na temat wydajności Twoich e-maili i preferencji Twojej publiczności.</p>
<p style="text-align: justify">Regularnie przeglądaj swoją listę e-maili, aby ją aktualizować. Możesz to zrobić, usuwając subskrybentów, którzy nie angażują się w Twoje e-maile, uruchamiając <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanie w celu ponownego zaangażowania nieaktywnych subskrybentów</a> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">segmentując swoją publiczność</a> dla lepszego targetowania.</p>
<p style="text-align: justify">Podsumowując, odpowiednia higiena listy e-mailowej pomaga budować lepsze relacje z subskrybentami.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> <strong>Wysoko zalecane</strong> jest uwierzytelnienie Twojej domeny. Twoja domena e-mailowa to część adresu e-mail, która występuje po znaku <strong>@</strong>. Przeczytaj <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a>, aby zrozumieć, jak i dlaczego powinieneś uwierzytelnić swoją domenę.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak utrzymać czystą listę mailową</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli nie posprzątałeś swoich danych mailowych w ciągu ostatnich <strong>trzech do sześciu miesięcy</strong>, zalecamy to zrobić, aby usunąć ewentualne <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pułapki na spam</a> z Twojej listy i upewnić się, że reputacja Twojej domeny nie ucierpi. </div>
<p style="text-align: justify">Zgodnie z najlepszymi praktykami, Twoja lista subskrypcyjna powinna zawierać <strong>tylko</strong> kontakty, które wyraźnie zgodziły się na otrzymywanie wiadomości marketingowych wraz z datą subskrypcji i powodem dodania adresu e-mail. Inne kontakty powinny być <strong>wypisane z subskrypcji</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby oczyścić swoje dane:</p>
<ul><li>Sprawdź, czy Twoje listy zawierają <strong>tylko</strong> adresy e-mail od klientów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Adresy e-mail osób, które nie wyraziły zgody, nie są dozwolone. Jeśli w Twojej bazie danych znajdują się adresy e-mail, których nie możesz udowodnić, że się zapisali, musisz ich natychmiast wypisać.</li><li>Wyfiltrować użytkowników, którzy nie otworzyli żadnej z Twoich wiadomości w ciągu ostatnich sześciu miesięcy - te adresy e-mail mogą być pułapkami na spam i powinieneś je wypisać.</li><li>Jeśli zbierasz adresy e-mail offline lub za pośrednictwem bazy danych e-mail partnera, zweryfikuj je za pomocą narzędzia do walidacji e-maili, zanim dodasz je do listy subskrypcyjnej. Te narzędzia sprawdzają, czy Twoje e-maile zostaną wysłane pomyślnie, upewniając się, że wszystkie adresy na Twojej liście są w użyciu, sformułowane poprawnie i posiadają ważne domeny.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej na temat statusu kontaktu marketingowego w <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>

Campaigns: best practices for email list maintenance

Kampanie: najlepsze praktyki dotyczące zarządzania listą mailingową

<p style="text-align: justify">Adres e-mail oparty na roli to adres e-mail firmy zdefiniowany przez rolę zawodową lub zespół, a nie przez konkretną osobę.</p>
<p style="text-align: justify">Te adresy e-mail zazwyczaj są zarządzane przez kilka osób i mają ogólne przedrostki, które nie identyfikują konkretnego pracownika (na przykład zespół pomocy technicznej korzystający z adresu e-mailowego <code>support@awesomecompany.com</code> lub zespół marketingowy korzystający z <code>newsletter@awesomecompany.com</code>).</p>
<p style="text-align: justify">Role-based email addresses zazwyczaj nie wyrażają zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail, co oznacza, że nie są to prawdziwi subskrybenci. Z tego powodu adresy e-mail oparte na rolach są związane ze zwiększoną liczbą odbić i skarg na spam, negatywnie wpływając na reputację nadawcy i możliwość doręczania.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive automatycznie blokuje określone adresy e-mail oparte na rolach przed otrzymywaniem wiadomości z kampanii w celu ochrony możliwości dostarczania.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Uwaga:</strong> Aby zapewnić zarówno Twoją możliwość doręczania, jak i naszą, wysyłanie wiadomości e-mail na adresy e-mail oparte na rolach jest <strong>nie</strong> dozwolone. </div>
<p style="text-align: justify">Oto lista niektórych adresów e-mail opartych na rolach, które są blokowane dla kampanii Pipedrive.</p>
<ul><li>abuse@</li><li>admin@</li><li>billing@</li><li>compliance@</li><li>devnull@</li><li>dns@</li><li>ftp@</li><li>hostmaster@</li><li>inoc@</li><li>ispfeedback@</li><li>ispsupport@</li><li>list-request@</li><li>list@</li><li>maildaemon@</li><li>noc@</li><li>no-reply@</li><li>noreply@</li><li>null@</li><li>phish@</li><li>phishing@</li><li>postmaster@</li><li>privacy@</li><li>registrar@</li><li>root@</li><li>security@</li><li>spam@</li><li>support@</li><li>sysadmin@</li><li>tech@</li><li>undisclosed-recipients@</li><li>unsubscribe@</li><li>usenet@</li><li>uucp@</li><li>webmaster@</li><li>www@</li><li>everyone@</li><li>default@</li><li>email@</li><li>feedback@</li><li>info@</li><li>mail@</li><li>marketing@</li><li>news@</li><li>newsletter@</li><li>ops@</li><li>order@</li><li>press@</li><li>sales@</li></ul>
<p style="text-align: justify">W przypadkach, gdy konieczne jest korzystanie z adresów e-mail opartych na rolach, konieczne jest wysłanie żądania <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">double opt-in</a> na te adresy przed dodaniem ich jako subskrybentów.</p>
<p style="text-align: justify">Po potwierdzeniu żądania double opt-in przez odbiorców, kampanie można wysłać na te adresy e-mail oparte na rolach.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeśli masz problemy z <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampaniami</a> w kwestii dostarczalności <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia</a>.<br></div>

What is a role-based email address?

Jaka jest rola oparta na adresie e-mail?

Baza wiedzy

FAQ

Masz jakieś pytania?