<h2>Wat is een afzender?<a name="wat-is-een-afzender"></a></h2>
<p>De afzender is het veld <strong>Van</strong> dat nodig is om een e-mailcampagne te verzenden vanuit uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Campagnes</a> account. <strong>Afzender</strong> bestaat uit de naam van de afzender, het e-mailadres van de afzender en het antwoord-e-mailadres (optioneel).</p><hr><h2>Waar kan ik de afzender toevoegen of bewerken?<a name="waar-kan-ik-de-afzender-toevoegen-of-bewerken"></a></h2>
<p>De afzender naam kan rechtstreeks worden toegevoegd vanaf de pagina <strong>Campagne maken</strong> en vanaf de pagina <strong>Campagnes</strong>/<strong>Instellingen</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-29%20at%2013.15.39.png" alt=""></figure>
<p>De afzender gegevens kunnen worden beheerd vanaf de pagina <strong>Instellingen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-04%20at%2012-12-58.png" alt=""></figure><hr><h2>Kan ik meerdere afzenders toevoegen aan mijn Campagnes account?<a name="kan-ik-meerdere-afzenders-toevoegen-aan-mijn-campagnes-account"></a></h2>
<p>Ja, u kunt meerdere afzender e-mails hebben voor het versturen van marketingcampagnes.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Alle afzender e-mails worden gedeeld. Dit betekent dat elke afzender e-mail beschikbaar zal zijn voor alle gebruikers met volledige toestemming om marketingcampagnes te versturen.</div><hr><h2>Kan ik een afzender e-mailadres van elk domein toevoegen?<a name="kan-ik-een-afzender-e-mailadres-van-elk-domein-toevoegen"></a></h2>
<p>Om een e-mailcampagne vanuit uw <strong>Pipedrive Campaigns</strong> account te versturen, moet u het afzender e-mailadres toevoegen.</p>
<p>Bij Campagnes kunt u geen <strong>wegwerp</strong> of <strong>gratis e-mailserviceprovider e-mail</strong> gebruiken als afzender e-mailadres. Als u probeert een van deze e-mails toe te voegen als afzender e-mail, zullen we u vragen om deze te wijzigen naar uw bedrijfsdomein.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add%20sender%20_%20Error.png" alt=""></figure>
<p>Alle nieuw toegevoegde afzender e-mails moeten geverifieerd worden door te klikken op een link in een door het systeem gegenereerde e-mail. Dit betekent dat alleen bestaande e-mailadressen waar de gebruiker toegang toe heeft, kunnen worden gebruikt om marketingcampagnes te versturen.</p><hr><h2>Wegwerp-e-mails<a name="wegwerp-e-mails"></a></h2>
<p><strong>Wat zijn wegwerp-e-mails?</strong></p>
<p>Wegwerp-e-mails zijn tijdelijke e-mailadressen die je kunt krijgen zodra je de websites van wegwerp e-mailserviceproviders bezoekt. Deze e-mails zijn gratis en je hoeft je nergens voor te registreren om ze te krijgen.</p>
<p>Wegwerp-e-mails worden meestal gebruikt als een alternatief voor het echte e-mailadres van een persoon, zodat ze hun identiteit kunnen verbergen en hun mailbox kunnen beschermen tegen spam.</p>
<p><strong>Waarom beperkt onze Campagnes-functie het gebruik van wegwerp-e-mails als afzender e-mails?</strong></p>
<p>Wegwerp domeinen hebben meestal geen directe relatie met een organisatie en haar e-mailabonnees. Deze domeinen kunnen ook door meer dan één organisatie worden gebruikt voor het verzenden van e-mails.</p>
<p>Deze acties hebben invloed op de afzenderreputatie en leiden tot levering in de spammap van de inbox. Omdat we willen dat uw e-mails worden afgeleverd in de inbox van de e-mailserviceprovider en uw gebruikers verbinden met uw bedrijf, beperken we het gebruik van dergelijke domeinen als afzenders en adviseren we u om in plaats daarvan uw organisatiedomein te gebruiken.</p><hr><h2>Gratis e-mailserviceprovider e-mails<a name="gratis-e-mailserviceprovider-e-mails"></a></h2>
<p><strong>Wat zijn gratis e-mailserviceprovider e-mails?</strong></p>
<p>Een gratis e-mailserviceprovider is een dienst die e-mailservices gratis aanbiedt. Enkele populaire zijn onder andere <a href="http://gmail.com/" title="http://gmail.com">gmail.com</a>, <a href="http://outlook.com/" title="http://outlook.com">outlook.com</a>, <a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a> en <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a>. Deze e-mailservices worden voornamelijk gebruikt voor privécommunicatie in plaats van zakelijke communicatie.</p>
<p><strong><strong>Waarom beperkt onze Campagnes-functie het gebruik van gratis e-mailserviceprovider e-mails als verzendere-mails?</strong></strong></p>
<p>Sommige van deze providers - bijvoorbeeld <a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a> of <a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a> - vinden het niet prettig dat hun toegewezen e-mail buiten hun diensten wordt gebruikt. Als je @yahoo.com of @aol.com gebruikt als je verzender in Campagnes, zullen je e-mails worden geblokkeerd, omdat <a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a> en Aol hun domein beschermen met DMARC.</p>
<p>Nog een reden is de e-mailleveringsreputatie. Als je bijvoorbeeld @gmail.com als de afzender gebruikt, geef je e-mailleveringsreputatie op het domein @gmail.com en bouw je niet je eigen domeinnaamreputatie en relaties met je abonnees op.</p><hr><h2>Gebruik van uw bedrijfsdomein als afzender<a name="gebruik-van-uw-bedrijfsdomein-als-afzender"></a></h2>
<p><strong>Waarom zou u uw bedrijfsdomeinnaam als afzender gebruiken?</strong></p>
<p>Het gebruiken van uw bedrijfsdomein voor e-mailcampagnes is een bewezen methode die al lange tijd voor organisaties heeft gewerkt. Hier zijn enkele manieren waarop het gebruik van uw eigen bedrijfsdomein uw e-mailcampagnes helpt: <br></p>
<ol><li>U bouwt vertrouwen op bij uw abonnees wanneer u e-mails verstuurt vanaf uw bedrijfsdomeinnaam.</li><li>U verwarmt uw domeinreputatie op wanneer u communiceert met uw klanten vanaf uw domein e-mail</li><li>U toont aan dat u in verbinding staat met uw organisatie, dus het helpt onze compliance-afdeling om uw account goed te keuren voor het verzenden van campagnes.</li><li>U krijgt de mogelijkheid om uw domein te authenticeren, zodat u de reputatie ervan kunt monitoren in tools zoals <a href="http://postmaster.google.com/" title="http://postmaster.google.com">postmaster.google.com</a>.</li><li>Uw verzonden campagnes zien er minder verdacht uit voor anti-spamfilters.</li><li>Wanneer u uw bedrijfsdomein als afzender gebruikt en extra e-mails toevoegt voor verschillende soorten nieuws - bijvoorbeeld, voor bedrijfsnieuws news@, info@ of nieuwsbrieven@, voor evenementen events@, voor uw eigen klanten Fnaam.Lnaam@ - verbetert u uw e-mailcampagneresultaten. </li></ol>

Campaigns: sender email FAQ

wat-is-een-afzender

Wat is een afzender?

waar-kan-ik-de-afzender-toevoegen-of-bewerken

Waar kan ik de afzender toevoegen of bewerken?

kan-ik-meerdere-afzenders-toevoegen-aan-mijn-campagnes-account

Kan ik meerdere afzenders toevoegen aan mijn Campagnes account?

kan-ik-een-afzender-e-mailadres-van-elk-domein-toevoegen

Kan ik een afzender e-mailadres van elk domein toevoegen?

wegwerp-e-mails

Wegwerp-e-mails

gratis-e-mailserviceprovider-e-mails

Gratis e-mailserviceprovider e-mails

gebruik-van-uw-bedrijfsdomein-als-afzender

Gebruik van uw bedrijfsdomein als afzender

Campagnes: afzender e-mail FAQ

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Wat is een dubbele opt-in marketingcontact?<a name="wat-is-een-dubbele-opt-in-marketingcontact"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een dubbele opt-in, ook bekend als een bevestigde opt-in, is een contact dat de inschrijving voor de nieuwsbrieven van uw bedrijf bevestigt door een bevestigingse-mail te ontvangen en goed te keuren. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Waar kan ik mijn dubbele opt-in contacten vinden?<a name="waar-kan-ik-mijn-dubbele-opt-in-contacten-vinden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een van de gemakkelijkste manieren om dit te doen is door een filter voor dubbele opt-in contacten te maken in de <strong>mensen</strong> lijstweergave.</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e7e02544-9c9b-4786-90c0-50f1c46327e7.png?1652457421869?1652457442966#asset:31520" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/4961860c-de60-44b8-99f9-7dfe98651fb1%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik weten of een contactpersoon een dubbele/enkele opt-in is?<br><a name="hoe-kan-ik-weten-of-een-contactpersoon-een-dubbele-enkele-opt-in-is"></a></h2>
<p>In de sectie <strong>contacten weergeven</strong> tabblad <strong>marketing</strong> hieronder <strong>“</strong><strong>Marketingstatus”</strong>,<strong> </strong>kijk naar de <strong>dubbele opt-in</strong> status. De marketingstatus voor contacten die zich hebben aangemeld voor dubbele opt-in zal verschijnen als "<strong>BEVESTIGD</strong>".</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Om de marketingstatus van contacten te bekijken, heb je toegang tot Campagnes nodig.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik een dubbele opt-in aanvraag naar een contact sturen?<a name="hoe-kan-ik-een-dubbele-opt-in-aanvraag-naar-een-contact-sturen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om een dubbele opt-in aanvraag te versturen, klik op het contact naar wie je een aanvraag wilt sturen en klik op <strong>“Verzoek versturen” </strong>in de marketingsectie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hierna zie je een inhoudsvoorbeeld vergelijkbaar met de onderstaande schermafbeelding: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:575px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="575" height="642" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra de dubbele opt-in aanvraag is verstuurd, wordt de <strong>marketingstatus</strong> voor dat contact gewijzigd naar "<strong>WACHTEND OP DUBBELE OPT-IN</strong>"<strong>: </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2012-18-53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Op dit moment kun je dubbele opt-in berichten niet bewerken. Ook is de inhoud alleen beschikbaar in de producttalen van Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er wanneer een contactpersoon hun inschrijving bevestigt?<a name="wat-gebeurt-er-wanneer-een-contactpersoon-hun-inschrijving-bevestigt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer een contactpersoon op een dubbele opt-in bevestigingslink klikt, slaat Pipedrive de tijd en datum op waarop de opt-in is bevestigd en het IP-adres dat werd gebruikt om dit te bevestigen. Dit betekent dat u bewijs heeft van toestemming van uw nieuwsbriefontvangers.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Om de impact op gegevensprivacy te minimaliseren, zijn opt-in IP-adressen alleen zichtbaar voor Campagnes-beheerders.</div>
<h2 style="text-align: justify">Kan ik de marketingstatus PENDING DOUBLE OPT-IN terug veranderen naar "Ingeschreven" of "Afgemeld"?<a name="kan-ik-de-marketingstatus-pending-double-opt-in-terug-veranderen-naar-ingeschreven-of-afgemeld"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, u kunt de marketingstatus <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> van een contactpersoon terug veranderen naar "<strong>Ingeschreven</strong>" of "<strong>Afgemeld</strong>". Als uw abonneelimiet (tier) echter vol is en u de marketingstatus <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> van de contactpersoon terug verandert naar "<strong>Ingeschreven</strong>", zal de status van uw contactpersoon veranderen in "<strong>Wachtend op upgrade</strong>".<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> zodra u de marketingstatus <strong>PENDING DOUBLE OPT-IN</strong> van een contactpersoon terug verandert naar "<strong>Ingeschreven</strong>" of "<strong>Afgemeld</strong>", wordt uw dubbele opt-in bevestiging uitgeschakeld.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Waarom is de knop voor het verzenden van de opt-in e-mail uitgeschakeld?<a name="waarom-is-de-knop-voor-het-verzenden-van-de-opt-in-e-mail-uitgeschakeld"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De <strong>verzend opt-in e-mail</strong> knop is uitgeschakeld als:</p>
<ol><li>Je geen geverifieerde standaard e-mail afzender hebt toegevoegd in het Campaigns instellingen <strong>afzender</strong> tabblad</li><li>Het verzoek voor dubbele opt-in al is verzonden</li><li>Je geen <strong>campagnes verzenden</strong> machtigingen hebt om dubbele opt-in e-mails te verzenden</li><li>Je het dagelijkse limiet voor het verzenden van dubbele opt-in hebt bereikt</li><li>Je contactpersoon heeft zich afgemeld voor het dubbele opt-in verzoek</li>
<li>Je Campaigns account is opgeschort</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Hoeveel double opt-in verzoeken kan ik binnen 24 uur verzenden?<a name="hoeveel-double-opt-in-verzoeken-kan-ik-binnen-24-uur-verzenden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om onze infrastructuur te beschermen, kunt u tot 100 double opt-in verzoeken binnen 24 uur verzenden. Als u meer dan 100 e-mails per 24 uur wilt verzenden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Als het afmelden of misbruik tarief van uw e-mails te hoog is, kan het nalevingsteam van de Campagnes weigeren om een verzoek tot wijziging van het limiet te accepteren.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe wijzigt u de afzender van dubbele opt-in verzoeken?<a name="hoe-wijzigt-u-de-afzender-van-dubbele-opt-in-verzoeken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dubbele opt-in e-mails worden verzonden vanuit de standaard geverifieerde afzender die is geselecteerd in de sectie <strong>Verzender van campagne-instellingen</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Om de standaard afzender te wijzigen, klikt u op "<strong>...</strong>" en stelt u de nieuwe afzender in als standaard:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:578px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-42-22.png" width="578" height="282" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Worden dubbele opt-in e-mails verzonden authenticeert als mijn domein dat is?<a name="worden-dubbele-opt-in-e-mails-verzonden-authenticeert-als-mijn-domein-dat-is"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, als het verzendende domein is geauthenticeert in de <strong> domein authenticatie</strong> sectie van de Campagnes, zullen dubbele opt-in e-mails geauthenticeert worden verzonden: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/b93d2861-4610-4148-95e4-840768742a6e.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Is er een optie om een dubbele opt-in verzoek te sturen naar een uitgeschreven contact?<a name="is-er-een-optie-om-een-dubbele-opt-in-verzoek-te-sturen-naar-een-uitgeschreven-contact"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ja, je kunt dubbele opt-in verzoeken sturen naar uitgeschreven contacten, vooral als het betreffende contact zich opnieuw wil abonneren op je e-mails.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik alle dubbele opt-in contacten zien in mijn contactenlijst?<a name="hoe-kan-ik-alle-dubbele-opt-in-contacten-zien-in-mijn-contactenlijst"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>tandwielpictogram</strong> in je <strong>mensen</strong> lijstweergave en je wordt doorgestuurd naar het gedeelte "<strong>Kolommen kiezen</strong>". Zoek daar naar het <strong>dubbele opt-in</strong> selectievakje en vink het aan: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het veld <strong>marketingstatus</strong> is alleen beschikbaar bij inschakeling van Campagnes. Als je dubbele opt-in inschakelt, zie je ook de <strong>dubbele opt-in</strong> kolom naast de <strong>marketingstatus</strong> kolom. </div>

Campaigns: double opt-in marketing contacts FAQ

wat-is-een-dubbele-opt-in-marketingcontact

Wat is een dubbele opt-in marketingcontact?

waar-kan-ik-mijn-dubbele-opt-in-contacten-vinden

Waar kan ik mijn dubbele opt-in contacten vinden?

hoe-kan-ik-weten-of-een-contactpersoon-een-dubbele-enkele-opt-in-is

Hoe kan ik weten of een contactpersoon een dubbele/enkele opt-in is?

hoe-kan-ik-een-dubbele-opt-in-aanvraag-naar-een-contact-sturen

Hoe kan ik een dubbele opt-in aanvraag naar een contact sturen?

wat-gebeurt-er-wanneer-een-contactpersoon-hun-inschrijving-bevestigt

Wat gebeurt er wanneer een contactpersoon hun inschrijving bevestigt?

kan-ik-de-marketingstatus-pending-double-opt-in-terug-veranderen-naar-ingeschreven-of-afgemeld

Kan ik de marketingstatus PENDING DOUBLE OPT-IN terug veranderen naar "Ingeschreven" of "Afgemeld"?

waarom-is-de-knop-voor-het-verzenden-van-de-opt-in-e-mail-uitgeschakeld

Waarom is de knop voor het verzenden van de opt-in e-mail uitgeschakeld?

hoeveel-double-opt-in-verzoeken-kan-ik-binnen-24-uur-verzenden

Hoeveel double opt-in verzoeken kan ik binnen 24 uur verzenden?

hoe-wijzigt-u-de-afzender-van-dubbele-opt-in-verzoeken

Hoe wijzigt u de afzender van dubbele opt-in verzoeken?

worden-dubbele-opt-in-e-mails-verzonden-authenticeert-als-mijn-domein-dat-is

Worden dubbele opt-in e-mails verzonden authenticeert als mijn domein dat is?

is-er-een-optie-om-een-dubbele-opt-in-verzoek-te-sturen-naar-een-uitgeschreven-contact

Is er een optie om een dubbele opt-in verzoek te sturen naar een uitgeschreven contact?

hoe-kan-ik-alle-dubbele-opt-in-contacten-zien-in-mijn-contactenlijst

Hoe kan ik alle dubbele opt-in contacten zien in mijn contactenlijst?

Campagnes: double opt-in marketingcontacten FAQ

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie voor <strong>Engagementmeldingen</strong> is momenteel gratis om te testen in bèta voor een gesloten groep gebruikers en zal op een later tijdstip aan meer gebruikers worden vrijgegeven. Blijf op de hoogte van het laatste nieuws in onze <a href="https://community.pipedrive.com/">community</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Het kunnen verzenden van e-mailcampagnes via Pipedrive is geweldig, maar het kan ook een uitdaging zijn om alle interacties die ze creëren bij te houden. </p>
<p style="text-align: justify">Daarom kunt u in-app meldingen instellen voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> via de <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a> tool, om u op de hoogte te stellen wanneer uw campagnes nieuwe <strong>engagement</strong> genereren. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe het in te stellen</h2>
<p style="text-align: justify">Om meldingen te ontvangen over uw Campagnes, ga naar <strong>Campagnes &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mailcampagnes</a></strong>. Vervolgens heeft u twee plaatsen waar meldingen kunnen worden ingeschakeld: bij het bekijken van een campagneconcept of bij het maken van een nieuwe campagne.</p>
<p>In beide gevallen wordt de schakelaar onderaan het venster gevonden:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-13%20at%2000-42-31.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong> Een van de e-mail tracking schakelaars <strong>moet worden ingeschakeld</strong> om meldingen te activeren. U zult alleen meldingen kunnen ontvangen over e-mail tracking opties die zijn ingeschakeld. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe het eruit ziet</h2>
<p style="text-align: justify">Zodra u uw campagnemeldingen heeft ingeschakeld, ziet u het <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verkoopassistent</a> lampje geel oplichten wanneer uw ontvangers de links in uw campagne-e-mail openen of klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-13%20at%201.01.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op het lampje om uw campagnemeldingen te bekijken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-13%20at%2019.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deze meldingen informeren u wanneer specifieke campagneontvangers uw campagne-e-mail hebben gezien of op de links hebben geklikt, op basis van de door u geselecteerde frequentie-instellingen.</p><hr><h2>Meldingsfrequentie</h2>
<p>Naast het tabblad <strong>Meldingen verzenden</strong>, ziet u een keuzemenu met twee opties: één voor één of in bulk: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.13.54%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Als u <strong>een voor een</strong> selecteert, worden meldingen verstuurd telkens wanneer een nieuwe open of klik op een link plaatsvindt, zolang de door u gekozen drempel is overschreden: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-07-14%20at%2012.17.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Als u <strong>in bulk</strong> selecteert, wordt u gevraagd een tijdsinterval te kiezen, waarna u een enkele melding zult ontvangen, die uw betrokkenheid gedurende die periode laat zien: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-07-14%20at%2000-25-50.gif" alt=""></figure>

Campaigns: engagement notifications

Campagnes: betrokkenheidsmeldingen

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ons <strong>deliverability en compliance team</strong> bekijkt alle verzender accounts grondig om ervoor te zorgen dat campagnes die via Pipedrive worden verzonden veilig zijn voor alle ontvangers.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als een Campagnes account niet voldoet aan onze richtlijnen of algemene voorwaarden, zal ons team overgaan tot blokkering en opschorting.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Waarom is mijn Campagnes-account geschorst?<br><a name="waarom-is-mijn-campagnes-account-geschorst"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Uw account kan om een van de volgende redenen zijn geschorst:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Uw contacten zijn verkregen uit een openbare database of bij een externe leverancier. We vereisen dat uw contacten zich rechtstreeks en bewust abonneren op uw bedrijfsnieuwsbrieven.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">U heeft een e-mailcampagne verzonden of geprobeerd te verzenden met phishing-inhoud</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">U heeft service misbruikt, zoals de verhouding tussen het limietgebruik van abonneevolume (bijv. abonnees verwijderen en toevoegen buiten het maandelijkse tariefplan)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Geen bewijs van geabonneerde contactopt-in-toestemming werd verstrekt aan het nalevingsteam toen de campagnedienstreputatie werd beïnvloed</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">U volgt geen <strong>Campagnes meldingen en tips</strong> om ongunstige resultaten te verbeteren (bijv. het gebruik van een geblokkeerd domein, hoge misbruiks- en afmeldingssnelheden, lage betrokkenheid, enz.)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Uw Campagnes-account voldoet niet aan onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Gebruiksvoorwaarden voor Campagnes</a> (bijv. het gebruik van verboden branchegerelateerde inhoud)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">U heeft in de loop van de tijd niet de benodigde informatie verstrekt aan ons nalevingsteam</p></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe weet ik of mijn account is opgeschort?<a name="hoe-weet-ik-of-mijn-account-is-opgeschort"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om te weten of uw account is opgeschort, zoekt u naar een banner die specifiek aangeeft dat uw account is opgeschort en de reden daarvoor in uw <strong>Campagnes</strong> sectie. We sturen u ook meldingen met informatie over uw opschorting.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-22%20at%2018.12.02.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kan ik e-mails verzenden vanuit mijn account wanneer deze is geschorst?<a name="kan-ik-e-mails-verzenden-vanuit-mijn-account-wanneer-deze-is-geschorst"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nee. U zult geen e-mailcampagnes kunnen versturen tijdens uw schorsingsperiode. Dit betekent dat functies zoals reguliere campagnes, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-schedule-campaigns-for-later">geplande campagnes</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/automated-campaigns">geautomatiseerde campagnes</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts">dubbele opt-in e-mails</a> zullen worden uitgeschakeld. Desalniettemin kunt u tijdens uw schorsing nog steeds campagnes kopiëren en opstellen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik de schorsing van mijn account verwijderen?<a name="hoe-kan-ik-de-schorsing-van-mijn-account-verwijderen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om eventuele schorsingsproblemen op te lossen, neem dan <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">contact op met ons ondersteuningsteam</a> voor verdere instructies.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik accountopschorting voorkomen?<a name="hoe-kan-ik-accountopschorting-voorkomen"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hier zijn enkele tips om accountopschorting te voorkomen:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Volg e-mail bezorgings- en reputatietips en e-maillmarketing beste praktijken om uw verzendernaam hoog te houden</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Houd u aan onze <a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">Campagne Servicevoorwaarden</a></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Vermijd het verzenden van phishing, frauduleuze of misbruik van e-mails</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Zorg ervoor dat uw contacten expliciet hebben ingestemd met het ontvangen van e-mails van uw bedrijf.</p></li></ul>

Campaigns: account suspension

waarom-is-mijn-campagnes-account-geschorst

Waarom is mijn Campagnes-account geschorst?

hoe-weet-ik-of-mijn-account-is-opgeschort

Hoe weet ik of mijn account is opgeschort?

kan-ik-e-mails-verzenden-vanuit-mijn-account-wanneer-deze-is-geschorst

Kan ik e-mails verzenden vanuit mijn account wanneer deze is geschorst?

hoe-kan-ik-de-schorsing-van-mijn-account-verwijderen

Hoe kan ik de schorsing van mijn account verwijderen?

hoe-kan-ik-accountopschorting-voorkomen

Hoe kan ik accountopschorting voorkomen?

Campagnes: account suspension

Verbeter de effectiviteit van e-mailmarketing en zorg voor naleving van de regelgeving met het schoonmaken van e-maillijsten.

<p style="text-align: justify">E-maillijst reinigen verwijst naar het regelmatig bijwerken van uw e-mailcontactlijst. Het is cruciaal voor effectieve e-mailmarketing, omdat het u helpt te voorkomen dat u e-mails naar ongeldige of verouderde adressen stuurt, zodat uw e-mails in postvakken terechtkomen in plaats van in spamfolders.</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer ontvangers uw e-mails als spam melden, is de kans groter dat grote e-mailproviders deze automatisch naar spamfolders sturen, wat betekent dat de ontvangers deze minder waarschijnlijk zullen bekijken.</p>
<p style="text-align: justify">Het regelmatig controleren en onderhouden van uw e-maillijsten helpt het risico op dit probleem te verminderen, waardoor meer mensen uw e-mails openen en lezen en betrokkenheid genereren.</p>
<p style="text-align: justify">Het onderhouden van een schone lijst beschermt uw reputatie door ervoor te zorgen dat u voldoet aan regelgeving en vertrouwen opbouwt bij uw publiek. Een goed beheerde lijst geeft u ook nauwkeurigere inzichten in hoe uw e-mails presteren en wat uw publiek wil.</p>
<p style="text-align: justify">Controleer regelmatig uw e-maillijst om deze up-to-date te houden. Dit kunt u doen door ontvangers die niet interageren met uw e-mails af te melden, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campagnes uit te voeren om inactieve abonnees opnieuw te betrekken</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uw publiek te segmenteren</a> voor betere targeting.</p>
<p style="text-align: justify">Samengevat, goede e-maillijsthygiëne helpt bij het opbouwen van een betere relatie met uw abonnees.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het is <strong>ten zeerste aanbevolen</strong> om uw domein te authenticeren. Uw e-maildomein is het gedeelte dat komt na het <strong>@</strong> symbool in uw e-mailadres. Lees <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> om te begrijpen hoe en waarom u uw domein moet authenticeren.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe een schone e-maillijst te onderhouden</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Als u uw e-mailgegevens niet hebt opgeschoond in de laatste <strong>drie tot zes maanden</strong>, raden we u aan dit te doen om eventuele mogelijke <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">spamtraps</a> uit uw lijst te verwijderen en ervoor te zorgen dat uw domeinreputatie niet wordt beïnvloed. </div>
<p style="text-align: justify">Als beste praktijk zou uw abonneelijst <strong>alleen</strong> opt-in contacten moeten bevatten met een inschrijfdatum en een reden voor het toevoegen van het e-mailadres. Andere contacten zouden moeten worden <strong>uitgeschreven</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om uw gegevens op te schonen:</p>
<ul><li>Zorg ervoor dat uw lijsten <strong>alleen</strong> e-mailadressen bevatten van klanten die zich hebben aangemeld om marketingcommunicatie te ontvangen. E-mails van niet-ingeschrevenen zijn niet toegestaan. Als u e-mailadressen in uw database heeft waarvan u niet kunt bewijzen dat ze zich hebben ingeschreven, moet u ze onmiddellijk uitschrijven.</li><li>Filter gebruikers uit die in de afgelopen zes maanden geen van uw e-mails hebben geopend - deze e-mailadressen kunnen spamtraps zijn en u moet ze uitschrijven.</li><li>Als u e-mails offline verzamelt of via een e-maildatabase van een derde partij of partner, valideer deze dan via een e-mailvalidatietool voordat u ze toevoegt aan een abonneelijst. Deze tools controleren of uw e-mails succesvol zullen worden verzonden door ervoor te zorgen dat alle adressen op uw lijst in gebruik zijn, correct geformuleerd en geldige domeinen hebben.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de status van marketingcontacten in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

Campaigns: best practices for email list maintenance

Campagnes: best practices voor het onderhoud van e-maillijsten

<p style = "text-align: justify">Een <strong>rolgebaseerd e-mailadres</strong> is een bedrijf e-mailadres gedefinieerd door een functie of team in plaats van een specifiek persoon.</p>
<p style = "text-align: justify">Deze e-mailadressen worden meestal beheerd door verschillende personen en hebben generieke voorvoegsels die geen specifieke werknemer identificeren (bijvoorbeeld een ondersteuningsteam dat een e-mailadres zoals <code>support@awesomecompany.com</code> gebruikt of een marketingteam dat <code>newsletter@awesomecompany.com</code> gebruikt).</p>
<p style = "text-align: justify">Rolgebaseerde e-mailadressen schrijven zich meestal niet in om e-mails te ontvangen, wat betekent dat ze geen echte abonnees zijn. Om die reden worden rolgebaseerde e-mailadressen geassocieerd met een verhoogd bouncepercentage en spamklachten, wat de reputatie en afleverbaarheid van de afzender negatief beïnvloedt.</p>
<p style = "text-align: justify">Pipedrive blokkeert automatisch specifieke rolgebaseerde e-mailadressen van het ontvangen van campagne-e-mails om de afleverbaarheid te beschermen.</p>
<div style = "text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Om zowel uw afleverbaarheid als die van ons te beschermen, is het verzenden van e-mails naar rolgebaseerde e-mailadressen <strong>niet</strong> toegestaan. </div>
<p style = "text-align: justify">Hier is een lijst van enkele van de rolgebaseerde e-mailadressen die zijn geblokkeerd voor Pipedrive-campagnes.</p>
<ul><li>abuse@</li><li>admin@</li><li>billing@</li><li>compliance@</li><li>devnull@</li><li>dns@</li><li>ftp@</li><li>hostmaster@</li><li>inoc@</li><li>ispfeedback@</li><li>ispsupport@</li><li>list-request@</li><li>list@</li><li>maildaemon@</li><li>noc@</li><li>no-reply@</li><li>noreply@</li><li>null@</li><li>phish@</li><li>phishing@</li><li>postmaster@</li><li>privacy@</li><li>registrar@</li><li>root@</li><li>security@</li><li>spam@</li><li>support@</li><li>sysadmin@</li><li>tech@</li><li>undisclosed-recipients@</li><li>unsubscribe@</li><li>usenet@</li><li>uucp@</li><li>webmaster@</li><li>www@</li><li>everyone@</li><li>default@</li><li>email@</li><li>feedback@</li><li>info@</li><li>mail@</li><li>marketing@</li><li>news@</li><li>newsletter@</li><li>ops@</li><li>order@</li><li>press@</li><li>sales@</li></ul>
<p style = "text-align: justify">In gevallen waar het gebruik van rolgebaseerde e-mailadressen noodzakelijk is, is het verzenden van een <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dubbele opt-in</a> verzoek naar deze adressen vereist voordat ze als abonnees worden toegevoegd.</p>
<p style = "text-align: justify">Zodra de ontvangers het dubbele opt-in verzoek bevestigen, kunnen campagnes worden verzonden naar deze rolgebaseerde e-mailadressen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als u problemen ondervindt met de afleverbaarheid van<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neem contact op met ons ondersteuningsteam</a>.<br></div>

What is a role-based email address?

Wat is een op rollen gebaseerd e-mailadres?

Kennisdatabase

FAQ

Heb je vragen?