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Temas
¿Qué es un remitente?
¿Dónde puedo añadir o editar un remitente?
¿Puedo añadir varios remitentes en mi cuenta de Campaigns?
¿Puedo añadir un correo electrónico de remitente de cualquier dominio?
Correos electrónicos desechables
Correos electrónicos de proveedores de servicios de correo gratuitos
Uso del dominio de tu empresa como remitente

Campaigns: Preguntas frecuentes sobre el remitente del correo electrónico

JT
Jenny Takahara, 13 de junio de 2022

¿Qué es un remitente?

El remitente es el detalle obligatorio De quién envía para enviar campañas de correo electrónico desde tu cuenta Campaigns de Pipedrive. El remitente contiene el nombre, correo electrónico y a quién responder (opcional) del remitente.


¿Dónde puedo añadir o editar un remitente?

El nombre del remitente se puede añadir directamente desde la página Crear campañas y desde la página Campaigns / Ajustes.

Los detalles del remitente se manejan desde la página Ajustes.


¿Puedo añadir varios remitentes en mi cuenta de Campaigns?

Sí, puedes tener varios correos electrónicos de remitentes para enviar campañas de marketing.

Nota: Todos los correos electrónicos de remitentes se comparten, es decir que todos los correos de remitentes están disponibles para todos los usuarios con el permiso total de enviar campañas de marketing.

¿Puedo añadir un correo electrónico de remitente de cualquier dominio?

Para enviar una campaña de correo electrónico desde tu cuenta de Campaigns de Pipedrive, debes añadir un correo de remitente.

Campaigns no te permite usar un servicio de correo electrónico desechable o un servicio de correo gratuito como correo remitente. Si intentas añadir estos tipos de correos como correo remitente, te pediremos que lo cambies al del dominio de tu empresa.

Todos los correos de remitentes añadidos recientemente tienen que ser verificados haciendo clic en un enlace de un correo generado por el sistema que se envía al correo añadido por el usuario. Así que, solo se pueden usar los correos existentes a los que el usuario tienen acceso para enviar campañas de marketing.


Correos electrónicos desechables

¿Qué es un correo electrónico desechable?

Los correos desechables son direcciones de correo que puedes obtener en cuanto visitas un sitio web de proveedores de servicio de correos desechables. Estos correos se pueden usar sin costo y no tienes que registrar nada para obtenerlos.

Los correos desechables usualmente se usan como alternativos de un correo electrónico real de una persona, para que puedan ocultar su identidad y proteger su bandeja de entrada de correos no deseados.

¿Por qué la función Campaigns restringe el uso de correos electrónicos desechables como correo remitente?

Los dominios desechables usualmente no tienen una relación directa con una organización y sus suscriptores de correo electrónico. Estos dominios también pueden ser utilizados por más de una organización para el envío de correos electrónicos.

Estas acciones afectan la reputación del remitente y hacen que la entrega en el buzón de prospectos se vaya a la carpeta de correos no deseados. Como lo que queremos es que tus correos se entreguen en la bandeja de entrada del proveedor de servicios de correo electrónico y conectar a los usuarios con tu negocio, restringimos el uso de dichos dominios como remitentes y te recomendamos que en su lugar uses el dominio de tu organización.


Correos electrónicos de proveedores de servicios de correo gratuitos

¿Qué son los correos electrónicos de proveedores de servicios de correo gratuitos?

Un proveedor de servicios de correo gratuitos es un servicio que ofrece servicios de correo electrónico gratis. Entre los más populares están gmail.com, outlook.com, yahoo.com, y aol.com. Estos servicios de correo son principalmente de uso privado, no para las comunicaciones comerciales.

¿Por qué la función Campaigns restringe el uso de correos electrónicos gratuitos como correos remitentes?

A algunos de estos proveedores, por ejemplo, Yahoo.com o aol.com, no les gusta que su correo asignado sea usado fuera de sus servicios. Si utilizas @yahoo.com o @aol.com como remitente en Campaigns, tus correos electrónicos serán bloqueados ya que Yahoo.com y Aol protegen su dominio con DMARC.

Otra razón es la reputación de la entrega de correos electrónicos. Por ejemplo, si usas @gmail.com como remitente, le estás dando reputación de entrega de correos en el dominio @gmail.com y no estás cultivando la reputación del nombre de tu dominio y la relación con tus suscriptores.


Uso del dominio de tu empresa como remitente

¿Por qué debes usar el dominio de tu empresa como remitente?

Usar el dominio de tu empresa para las campañas de correo electrónico es un método comprobado que le ha dado resultado a organizaciones a lo largo del tiempo. A continuación enumeramos algunas maneras en las que el uso del dominio de la empresa ayuda a las campañas de correo electrónico.

  1. Al enviar correos desde el dominio de tu empresa, le generas confianza a los suscriptores.
  2. Aumentas la reputación de tu dominio al comunicarte con tus clientes desde el correo de tu dominio.
  3. Demuestras que estás en conexión con tu organización, por lo que ayuda a nuestro Departamento de cumplimiento a aprobar tu cuenta para el envío de campañas.
  4. Tienes la posibilidad de autenticar tu dominio para poder vigilar la reputación con herramientas como postmaster.google.com.
  5. Las campañas que envíes se verán menos sospechosas ante los filtros de mensajes no deseados.
  6. Cuando usas el dominio de tu empresa como remitente y añades correos adicionales para separar el tipo de noticias, por ejemplo, para noticias noticias@, o boletín@, para eventos eventos@, para tus propios clientes nombre.apellido@, mejoras los resultados de la campaña de correo.
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