Tietokanta

Jos kortin liikkeeseenlaskija on *EU:ssa, **EEA:ssa tai ***CTC:ssä, saatetaan vaatia, että teet lisävahvistuksen, kun syötät korttitietosi tai teet muutoksia tilillesi ja tilauksiisi kanssamme.

Tämä johtuu PSD2 vahva asiakastunnistaminen (SCA)-vaatimuksesta, joka on uusi Euroopan unionin sääntelyvaatimus verkkomaksujen turvallisuuden parantamiseksi ja joka tuli voimaan 31. joulukuuta 2020.

SCA vaatii lisävaiheen ennen kuin voit suorittaa verkkomaksusi, ja se voi sisältää kaksi tai useampia seuraavista:

• Tieto – jotain, mitä maksaja tietää, kuten salasana, pin-koodi, tunnuslause jne.
• Omistus – jotain, mitä maksaja omistaa, kuten matkapuhelinlaitteen,
• Olemus – jotain, mitä maksaja on, kuten sormenjälki, kasvojentunnistus, äänenpiirteet jne.

Tämä EMV 3D Secure (3DS) -todennusprosessi hoidetaan korttisi myöntäneen rahoituslaitoksen toimesta. Jos sinulla on ongelmia todennuksen kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä rahoituslaitokseen suoraan saadaksesi lisäapua.

Mikä on PSD2 ja SCA?

Mikä on PSD2?

PSD2 on EU:n laki, jonka tavoitteena on tarjota parempi suoja korttimaksuille, auttaa vähentämään verkko-ostojen korttihuijauksia ja tehdä verkkomaksut turvallisemmiksi kaikille kuluttajille.

PSD2:n viimeinen ja lopullinen osa on SCA eli Strong Customer Authentication. SCA otettiin käyttöön 19. syyskuuta 2019 ja se tuli pakolliseksi 31. joulukuuta 2020.

Mikä on SCA?

SCA tarkoittaa vahvaa asiakkaan tunnistamista ja on kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) muoto, jonka tarkoituksena on tehdä verkkomaksuista turvallisempia EU:ssa ja ETA:ssa.

Miten tämä vaikuttaa Pipedrive-tilaukseni maksamiseen?

Pipedrivessa, kun saavutat "vahvista" -vaiheen päivittäessäsi tai syöttäessäsi korttimaksutietoja Pipedrive-tilaukseesi, sinua todennäköisesti pyydetään suorittamaan kortin myöntäneen rahoituslaitoksen vaatima vahvistus- ja todennusvaihe. Tämä on millainen todennusikkuna näytetään Pipedrivessa.

Vasta vahvistettuasi maksun voit jatkaa maksutapahtumaa.

Tutustu tarkemmin Strong Customer Authentication (SCA) -käsitteeseen usein kysytyissä kysymyksissä.