기술 자료

당신의 카드 발급 은행이 *EU, **EEA 또는 ***CTC에 있는 경우, 당신이 당사에 카드 세부 정보를 입력하거나 계정 및 구독을 수정할 때 추가 인증 단계를 거치도록 요청을 받을 수 있습니다.

이는 2020년 12월 31일부터 시행된 온라인 결제를 보다 안전하게 만들기 위한 새로운 유럽 규정 요구 사항인 PSD2 강력한 고객 인증 (SCA) 때문입니다.

SCA는 온라인 거래를 완료하기 전에 추가적인 보안 단계를 요구할 것이며, 다음 중 두 가지 이상으로 나타날 수 있습니다:

• 지식 – 지불자가 아는 것, 비밀번호, 핀 번호, 암호 등을 포함합니다.
• 소지물 – 지불자가 소유하는 것, 핸드폰 디바이스 등이 포함됩니다.
• 본질 – 지불자의 존재하는 것, 지문, 얼굴 인식, 음성 패턴 등이 포함됩니다.

이 EMV 3D 보안 (3DS) 인증 프로세스는 당신의 카드를 발급한 금융 기관에서 처리됩니다. 결제 인증에 문제가 있는 경우, 추가 지원이 필요하다면 직접 당신의 금융 기관에 문의하시기를 권장합니다.

PSD2와 SCA란 무엇인가요?

PSD2가 무엇인가요?

PSD2는 온라인 카드 사기를 줄이고 모든 소비자에 대해 온라인 구매를 보다 안전하게 만들기 위한 *EU 법률을 목적으로 합니다.

PSD2의 마지막 부분인 SCA는 Strong Customer Authentication의 약자로, 2019년 9월 19일에 롤아웃되었으며 2020년 12월 31일부터 시행되었습니다.

SCA가 무엇인가요?

SCA는 Strong Customer Authentication의 약자로, *EU 및 *EEA에서 온라인 결제를 보다 안전하게 만들기 위해 설계된 이중 인증(2FA) 방식입니다.

이것이 제 Pipedrive 구독 결제에 어떤 영향을 미치나요?

Pipedrive에서 Pipedrive 구독을 위한 카드 결제 정보를 업데이트하거나 입력하는 "확인" 단계에 도달하면, 발급한 카드에 요청된 인증 및 승인 단계를 완료하도록 요청받을 수 있습니다. 이것이 Pipedrive의 인증 팝업이 나타나는 방식입니다.

결제를 강력하게 인증한 후에만 결제를 진행할 수 있습니다.

자세한 내용은 강력한 고객 인증 (SCA)에 대해 자주 묻는 질문 기사에서 확인하세요.