기술 자료

팔로워 Followers 기능은 Pipedrive 사용자에게 Pipedrive의 특정 항목을 보고 알림을 받을 수 있는 접근 권한을 제공합니다.

Pipedrive의 각 항목은 단 하나의 소유자만 가질 수 있기 때문에, 이 기능은 여러 사용자가 거래에 참여하고 관련 데이터 및 진행 중인 업데이트에 접근해야 할 때 유용합니다.

항목 추적하기

항목의 종류에 따라 항목을 추적하는 방법은 두 가지가 있습니다.

거래 및 제품

상세 보기 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “추가 팔로워”를 클릭한 다음, 나열된 사용자 중 하나 이상을 선택하여 거래 또는 제품을 팔로우할 수 있습니다. 이름 옆의 쓰레기통 아이콘을 클릭하여 해당 사용자를 팔로워에서 제거할 수 있습니다.

같은 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “팔로우 중지”를 클릭하여 자신을 팔로워에서 제거할 수 있습니다.

사람 및 조직

사람이나 조직을 팔로우하려면 그들의 상세 보기로 가서 팔로워 아래의 “+”를 클릭하면 됩니다.

팔로워의 이름을 클릭하면 그들의 사용자 개요를 볼 수 있으며, “팔로우 중지”를 클릭하여 자신을 팔로워에서 제거할 수 있습니다.

다른 사용자 팔로우하기

Pipedrive에서 다른 사용자를 팔로우하면 그 사용자가 소유한 모든 항목(거래, 조직, 사람, 제품)을 볼 수 있으며, 가시성 그룹 설정이나 개별 항목의 가시성 설정에 관계없이 이에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

다른 사용자의 팔로워가 되려면 그들의 개요로 이동하여 오른쪽 상단의 팔로워 드롭다운을 클릭하세요:

다른 사용자를 팔로워로 추가하거나 그 사용자를 직접 팔로우할 수 있습니다.

팔로워 정보 보기

사용자의 개요에서 사용자가 팔로우하는 항목을 확인할 수 있습니다:

거기에서 보고 싶은 사용자를 찾아 팔로잉 탭을 선택하세요. 보고 싶은 정보의 카테고리를 선택하면 사용자가 팔로우하고 있는 항목 목록이 제공됩니다.

알림

Pipedrive에서 항목이나 사용자를 팔로우하기 시작하면, 알림 패널에서 실시간으로 변경 사항에 대한 알림을 받게 됩니다.

앱 내에서 실시간으로 업데이트를 받으려면 개인 설정 > 알림 > 앱 내 데스크탑 알림으로 가서 데스크탑 알림을 활성화하세요.