기술 자료

팔로워 기능은 Pipedrive 사용자가 Pipedrive의 특정 항목을 보고 알림을 받을 수 있는 권한을 제공합니다.

Pipedrive의 각 항목은 한 명의 소유자만 가질 수 있으므로, 이 기능은 여러 사용자가 거래에 함께 참여하여 관련 데이터와 지속적인 업데이트에 접근해야 할 때 유용합니다.

항목을 따르기

항목을 따르는 두 가지 방법이 있습니다. 항목의 유형에 따라 달라집니다.

거래 및 제품

상세 보기 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "팔로워 추가"를 클릭한 다음, 목록에 표시된 한 명 이상의 사용자를 선택하여 거래나 제품을 팔로우할 수 있습니다. 이름 옆의 휴지통 아이콘을 클릭하여 해당 사용자를 팔로워에서 제거할 수 있습니다.

같은 드롭다운 메뉴에서 "팔로우 중지"를 클릭해 자신을 팔로워에서 제외할 수 있습니다.

사람 및 조직

해당 인물 또는 조직의 상세 보기에 들어가 팔로워 아래의 “+” 버튼을 클릭하여 팔로우할 수 있습니다.

팔로워의 이름을 클릭하여 사용자 개요를 볼 수 있으며, “팔로우 중지”를 클릭해 자신을 팔로워에서 제외할 수 있습니다.

다른 사용자를 팔로우하기

Pipedrive에서 다른 사용자를 팔로우하면 그들이 소유한 모든 항목(거래, 조직, 사람, 제품)을 볼 수 있으며, 표시 그룹 설정이나 개별 항목의 표시 설정에 관계없이 해당 항목에 대한 알림을 받게 됩니다.

다른 사용자의 팔로워가 되려면 해당 사용자의 개요로 이동하여 오른쪽 상단의 팔로워 드롭다운을 클릭하세요:

다른 사용자를 팔로워로 추가하거나 해당 사용자를 직접 팔로우할 수 있습니다.

팔로워 정보 보기

사용자 개요에서 사용자가 팔로우하는 항목을 확인할 수 있습니다:

그런 다음, 보고자 하는 사용자를 찾아 팔로잉 탭을 선택하십시오. 보고자 하는 정보의 카테고리를 선택하면, 해당 사용자가 팔로우 중인 항목 목록이 제공됩니다.

알림

Pipedrive에서 항목이나 사용자를 팔로우하게 되면, 알림 패널에서 실시간으로 모든 변경 알림을 받을 수 있습니다.

앱 내에서 실시간으로 소식을 받으려면 개인 설정 > 알림 > 앱 내 데스크톱 알림으로 이동하여 데스크톱 알림을 활성화하세요.