База знань

Функція Послідовники надає користувачеві Pipedrive доступ до перегляду та отримання повідомлень про конкретні елементи в Pipedrive.

Оскільки кожен елемент в Pipedrive може мати лише одного власника, ця функція є корисною, коли над угодою працює більше одного користувача, і потрібна видимість зв'язаних даних та будь-якого поточного прогресу.

Слідування за елементом

Є два способи слідувати за елементом, залежно від типу елемента.

Угоди та товари

Ви можете слідувати за угодою або товаром, натиснувши на списку, який знаходиться у верхній частині сторінки детального перегляду, і вибравши "Додати слідування" та одного чи декількох вказаних користувачів.

Ви можете перейти до того самого списку та натиснути "Припинити слідування", щоб припинити слідувати.

Люди та організації

Ви можете слідувати за особою або організацією, перейшовши на їхню сторінку деталей та натиснувши "+" під Слідуючими.

Ви можете натиснути на ім'я слідуючого, щоб переглянути їх Огляд користувача або натиснути "Припинити слідування", щоб припинити слідувати.

Після іншого користувача

Якщо ви стежите за іншим користувачем у Pipedrive, ви будете мати можливість бачити та отримувати сповіщення про всі елементи (угоди, організації, люди, продукти), які вони володіють, незалежно від налаштувань груп видимості або налаштувань видимості окремого елемента.

Щоб стати послідовником іншого користувача, перейдіть до Огляду цього користувача і натисніть випадаючий список послідовників у правому верхньому куті:

Ви можете додати іншого користувача як послідовника або почати стежити за цим користувачем самостійно.

Перегляд інформації про фоловерів

Ви можете побачити, за якими елементами слідкує користувач з їх огляду користувача:

Після цього, знайдіть користувача, якого ви хочете переглянути, й оберіть вкладку Слідує . Виберіть категорію інформації, яку ви хочете побачити, і вам буде надано список тих елементів, які користувач слідкує.

Повідомлення

Коли ви стаєте прихильником елемента або користувача в Pipedrive, ви будете отримувати сповіщення у панелі Sales Assistant у режимі реального часу.

Щоб залишатися в курсі подій у додатку в режимі реального часу, активуйте сповіщення на робочому столі, перейшовши до Особисті уподобання > Обліковий запис > Сповіщення в додатку на робочому столі.